Kuluttajariitalautakunta suositti myyjää palauttamaan kauppahinnan korkoineen, vaikka normaali 14 vuorokauden peruutusaika oli ohi. Ratkaisussa painottui se, ettei asiakas ollut saanut peruutusehtoja.
Peruutusehdot ja -ohjeet on annettava. Ei riitä, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää käydä etsimässä niitä myyjän nettisivuilta, jos ne siellä edes ovat.
Muutoin kuluttaja voi perua kaupan vuodenkin jälkeen, ja hänelle on palautettava rahat.
Autokaupassa yleistyy myös etämyynti. Tällöin kaupasta sovitaan esimerkiksi nettisivulla, puhelimessa tai sähköpostilla, eivätkä osapuolet kohtaa toisiaan fyysisesti. Etämyynti ei ole kotimyyntiä eikä kotimyynti etämyyntiä.
Etämyynnissäkin asiakas voi syytä kertomatta perua kaupan 14 vuorokauden kuluessa ja saada rahat takaisin. Hän vastaa palautuskuluista ja esimerkiksi auto on palautettava myyjän ilmoittamaan paikkaan.
Jos peruutusehdot jäivät kertomatta, etämyynnissäkin peruutusaika on vuosi.
Tällöin auton myynyt elinkeinonharjoittaja joutuu palauttamaan rahat ja hakemaan auton pois omalla kustannuksellaan.
https://www.kauppalehti.fi/uutiset/autokaupassa-erikoinen-lakipykala-ostaja-voi-palauttaa-auton-jopa-vuoden-kuluttua/6f1892b0-2c71-379d-92c4-9d6175d21296
Peruutusehdot ja -ohjeet on annettava. Ei riitä, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää käydä etsimässä niitä myyjän nettisivuilta, jos ne siellä edes ovat.
Muutoin kuluttaja voi perua kaupan vuodenkin jälkeen, ja hänelle on palautettava rahat.
Autokaupassa yleistyy myös etämyynti. Tällöin kaupasta sovitaan esimerkiksi nettisivulla, puhelimessa tai sähköpostilla, eivätkä osapuolet kohtaa toisiaan fyysisesti. Etämyynti ei ole kotimyyntiä eikä kotimyynti etämyyntiä.
Etämyynnissäkin asiakas voi syytä kertomatta perua kaupan 14 vuorokauden kuluessa ja saada rahat takaisin. Hän vastaa palautuskuluista ja esimerkiksi auto on palautettava myyjän ilmoittamaan paikkaan.
Jos peruutusehdot jäivät kertomatta, etämyynnissäkin peruutusaika on vuosi.
Tällöin auton myynyt elinkeinonharjoittaja joutuu palauttamaan rahat ja hakemaan auton pois omalla kustannuksellaan.
https://www.kauppalehti.fi/uutiset/autokaupassa-erikoinen-lakipykala-ostaja-voi-palauttaa-auton-jopa-vuoden-kuluttua/6f1892b0-2c71-379d-92c4-9d6175d21296
Vastaukset 5
Vanhimmat
näitä sattuu nettiautossa useita ns autoliikketä jotka myyvät autoja ns autoliikeen nimissä,mutta lähempi tarkastelu osoitaa jopa viiden vuoden ilmoittelujen jälkeen
että taloustietoja ei kyseisistä ns autoliikkeistä ole SAATAVILLA
Ei nettiauton vika Tekevät vain bisnestä.On kai verottajan asia seurata muutamia mätämunia
jotka käyttävät foorumia hyväkseen-
kuluttajariitalautakunta suosittelee, sitä ratkaisua ei ole pakko noudattaa
Kaupassa ja autossa pitää olla todella pahoja vikoja tai todella suurta kusetusta jos lautakunta vielä vuoden jälkeen suosittaa kaupan perumista.
myyjät on syntyjään kieroja?
asiaan ei voi vaikuttaa