Nordea on nopeasti reagoinut ja hoitanut kuntoon useiden asiakkaidensa tileillä näkyviä tuplasuorituksia/katevarauksia. Ihmiset jaksaa nillittää, että Nordea jolla on käytännössä vähiten ja lyhimmän aikaa ongelmia palveluissaan, kuina huono pankki Nordea mukamas on.
Kenellekään ei aiheudu tästä mitään lisä kuluja. Nordea kuittaa kaiken. Rahasi ovat taas turvassa ja palvelu pelaa. Mikä tässä on ongelma? Ettekö tajua kun eletään nykyaikaa, tekniikka voi tehdä temppuja eikä aina ole kyse mistään tietoteknisten alustojen välinpitämättömyydestä.
Miettikääpä kaksi muuta suurta viimeisen 5 vuoden ajalta. OP ja Danske. Kuinka usein heillä on ollut milloin missäkin ongelmia vs Nordea. Virheitä sattuu nyt ja jatkossakin. Arvokkainta asiakkaalle on kuinka nopeasti pankkipalvelut palautuvat normaaliksi. Kuten sanoin virheitä sattuu kaikilla nyt ja jatkossakin. Niistä ei pois päästä. Ollako pankin asiakas jolla parissa päivässä ollaan normaalissa vai pankin, jolla korjausajat ovat jopa 2vk luokkaa.
Kenellekään ei aiheudu tästä mitään lisä kuluja. Nordea kuittaa kaiken. Rahasi ovat taas turvassa ja palvelu pelaa. Mikä tässä on ongelma? Ettekö tajua kun eletään nykyaikaa, tekniikka voi tehdä temppuja eikä aina ole kyse mistään tietoteknisten alustojen välinpitämättömyydestä.
Miettikääpä kaksi muuta suurta viimeisen 5 vuoden ajalta. OP ja Danske. Kuinka usein heillä on ollut milloin missäkin ongelmia vs Nordea. Virheitä sattuu nyt ja jatkossakin. Arvokkainta asiakkaalle on kuinka nopeasti pankkipalvelut palautuvat normaaliksi. Kuten sanoin virheitä sattuu kaikilla nyt ja jatkossakin. Niistä ei pois päästä. Ollako pankin asiakas jolla parissa päivässä ollaan normaalissa vai pankin, jolla korjausajat ovat jopa 2vk luokkaa.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Mitä tulee moitittuun Nordean niukkaan tiedotukseen. Voisko kyse olla omasta mokasta, jota ei haluta julkisuuteen vai ei haluta ylimääräistä hässäkkää kun sitä riittää tällähetkellä muutenkin.
Ajatushautomo Libera iski jälleen. Nordean paikallispalvelut ovat surkeat, mutta onneksi niin olemattomat, että vaihdoin pankkia.
Nordean ja muiden pankkien ongelmat "nykyaikana" ovat hyviä muistutuksia siitä, että käteisestä ei saa luopua. Korteista ja netistä tulee jatkossakin ongelmia.
Eilen kun menin otto automaatille katsomaan tilini saldoa niin nollaa näytti vaikka siellä olisi pitänyt olla 20 euroa jäljellä. Kolme tuntia jouduin odottamaan että tilillä olisi rahaa.
Joillekin olemattomat ovat ongelmaksi asti.
Vaihdoin Nordeasta pois jo 2000-luvun alussa jatkuvien verkkopankkiongelmien vuoksi. Mikään ei ole näköjään muuttunut noista ajoista.
Aikaisemmin kylla, nyt Nordea ei siirra ulkomaille omia elakerahojani, ei hyvaksy tuplatunnistusta, munka ohjeen antaa eika palvelunumeroon voi ulkomailta soittaa. Puhelu katkeaa melkein heti, tammosta palvelua ei voi kasittaa , 5 kertaa yritetty siirtaa rahaa - joka kerta sama juttu. MIKSI NORDEA ? Koko ikani ollut Nordean asiakas, vaan kohta haen uuden pankin.
Vielä on tuhansia Nordean asiakkaita jotka vaativat hyvitystä oudoista pankkitoiminnoista ja selittämättömistä katevarauksista Nordean tökkiminen on jatkunut jo pari vuotta ja olisi jo aika puuttua asiaan yksiselitteisesti viestittämällä kuluttajia että älä käytä näin tökeröä pankkia
https://www.is.fi/taloussanomat/oma-raha/art-2000006627524.html
Eihän tuollaisessa huijaripankissa uskalla säilyttää edes viittä euroa enempää
It-toiminnot ulkoistettu johonkin Vinku-Intiaan ja muut Puolaan jne.