Verkkopankin käyttäjätunnus muuttui

S-pankin verkkopankkitunnusta ei kai tarvinnut "vaihtaa" vaan ottaa uusi versio käyttöön eilisestä alkaen. Sen uuden tunnuksen olisit nänyt verkkopankista jo aiemminkin.

Mietin kyllä itsekin, miten tuo vaihtuminen hoituu, kun itse käyn verkkopankissa todella harvoin - ehkä pari kertaa vuodessa. Nytkin vain tämän asian takia. Mutta uuden tunnuksen kaivelu hoitui eilen todella helposti S-Mobiilin sormenjälkitunnistuksen avulla. Salasanaa en olisi muistanutkaan, kun siitä on ikuisuus kun sellaista on viimeksi tarvinnut (on se onneksi tallessa jossain).

S-pankin asiakaspalvelussa voi olla vähän ruuhkaa, sattuneesta syystä, mutta eiköhän sieltä löydy paras apu tähän asiaan.

Verkkopankin käyttäjätunnuksia muutetaan digitaalisten palveluiden kehittyessä

Kehitämme digitaalisia palvelujamme ja kehityksen edetessä on tullut aika luopua käyttäjätunnuksista, jotka sisältävät kirjaimia. Siirrymme käyttämään käyttäjätunnuksia, joissa on vain numeroita. Lähetämme tiedon käyttäjätunnuksen muuttumisesta henkilökohtaisesti kaikille niille asiakkaille, joita muutos koskee.

Käyttäjätunnuksen muuttuminen ei vaikuta verkkopankkisi tai S-mobiilisi salasanaan tai tunnuslukutaulukkoosi, ne säilyvät edelleen ennallaan. Muutoksella ei ole vaikutusta S-mobiilin käyttämiseen, eikä sinun tarvitse esimerkiksi kirjautua S-mobiiliin uudelleen. Voit tarkistaa käyttäjätunnuksesi S-mobiilin Minä-osiosta kohdasta Tarkista verkkopankin käyttäjätunnus. Tarvittaessa voit ottaa S-mobiilin pankkipalvelut käyttöösi myös toisen pankin verkkopankkitunnuksilla. Lue lisää

Jos käyttäjätunnuksessasi on kirjaimia, mutta et ole vielä saanut meiltä viestiä, voit edelleen jatkaa nykyisen käyttäjätunnuksesi käyttämistä. Sinun ei tarvitse ottaa meihin yhteyttä. Muutos tehdään vaiheittain, ensimmäiset tunnukset muuttuvat tämän vuoden lopussa ja viimeiset vuoden 2022 aikana. Saat tältä sivulta lisätietoa muutoksesta.

Turvallisuuden takaamiseksi pankkiasiat kannattaa hoitaa S-mobiili-sovelluksella tai kirjautumalla verkkopankkiin kirjoittamalla nettiselaimen osoiteriville S-Pankin verkkosivujen osoite www.s-pankki.fi. Älä mene verkkopankkiin käyttämällä hakukonetta.

https://www.s-pankki.fi/fi/kampanjat/mika-muuttuu/osa-verkkopankin-kayttajatunnuksista-muuttuu/

Tietotekniikkaa opiskelleena tiedän sen että salasana ja käyttäjätunnus jossa on pelkkiä numeroita on helpompi murtaa voimalla kuin semmoinen missä on kirjaimia, merkkejä ja numeroita.

Muistaakseni nykyään numero salasanat ja käyttäjätunnukset saa kräkättyä maksimissaan tunnissa huijausohjelmalla. Kun taas kirjaimia sisältävään murtamiseen menee päiviä.

Olen suuttunut että turva tasoa heikennettiin.

S-Pankin asiakaspalvelun puhelinpalvelu on tänään pe klo 9-18. Olin jo heti minuuttia vaille 9 valmiina soittamaan. Ensi tuli vain tiedote, mihin aikaan ko. palvelu on toiminnassa. Soitin uudelleen klo 9. Nyt lueteltiin mitä numeroita pitää painaa, mitä asiaa koskien soittaa. Mutta yllätys yllätys, jo klo 9 oli ruuhka ja neuvottiin soittamaan uudelleen.

En pääse verkkopankkiin vanhalla käyttäjätunnuksella. Onkohan puolimaailmaa jonottamassa S-Pankin asiakasPALVELUUN?

No nyt pääsin puhelimitse pankin asiakaspalveluun. Siitä asia ei sitten etene mitenkään, koska minua ei pystytä tunnistamaan. Kuulemma minua on syksystä lähtien informoitu tästä käyttäjätunnus-asiasta. Tosiaan viikollakin kävin S-Pankin asiakaspalvelun viestiä lukemassa , mutta kai ne ohjeet on jäänyt huomaamatta?

Sinne S-Pankin asiakaspalvelun täytyy mennä kera voimassaolevan henkilötodistuksen ja passin...

S-Pankin asiakaspalvelupisteellä ei onneksi kauaa tarvinnut jonottaa. Kun todistin henkilöllisyyteni, virkailija tulosti minulle uuden käyttäjätunnuksen. En ole vielä sitä testannut, mutta eiköhän tuo toimi.

Jatkossa sekä salasana, että käyttäjätunnus on oltava pelkkiä numeroita.
Ja numeroita saa salasanassa olla korkeintan 6 😃 🤡 🤡 😃


Pellemaailma.
😃 🤡 🤡 😃