Tulin ostaneeksi noin kuukausi sitten BMW 316i:n. Vuosimallia -92.
Eilen auto jätti minut tielle, kun veto lähti paukkeen ja rahinan säestämänä.
Vika oli pyöreäksi kulunut oikean takarenkaan vetoakseli ja vetonivel. Huomasin että nivelen suojakumi oli rikkoutunut, ja joku oli sitä jo korjaillutkin aivan lähiaikoina. Autoliike oli tehnyt takapäähän jarruremontin hieman ennen kuin ostin auton, niin ihmettelin etteivät he MUKA ole huomanneet mitään..
Kun soitin autoliikkeeseen ja kysyin takuusta, myyjä vastasi osien olevan "kulutusosaa", joten he eivät ole velvollisia korvaamaan niitä.
Omasta mielestäni, vetoakseli ei todellakaan ole kulutusosa, joten he olisivat mielestäni velvollisia korvaamaan sen. Nivel taas voidaan luokitella mielestäni kulutusosaksi.
Kysyn nyt teidän mielipidettä. Onko autoliike teidän mielestä velvollinen korvaamaan osat? Että kannattaisko minun ottaa yhteyttä kuluttajanasiamieheen?
Eilen auto jätti minut tielle, kun veto lähti paukkeen ja rahinan säestämänä.
Vika oli pyöreäksi kulunut oikean takarenkaan vetoakseli ja vetonivel. Huomasin että nivelen suojakumi oli rikkoutunut, ja joku oli sitä jo korjaillutkin aivan lähiaikoina. Autoliike oli tehnyt takapäähän jarruremontin hieman ennen kuin ostin auton, niin ihmettelin etteivät he MUKA ole huomanneet mitään..
Kun soitin autoliikkeeseen ja kysyin takuusta, myyjä vastasi osien olevan "kulutusosaa", joten he eivät ole velvollisia korvaamaan niitä.
Omasta mielestäni, vetoakseli ei todellakaan ole kulutusosa, joten he olisivat mielestäni velvollisia korvaamaan sen. Nivel taas voidaan luokitella mielestäni kulutusosaksi.
Kysyn nyt teidän mielipidettä. Onko autoliike teidän mielestä velvollinen korvaamaan osat? Että kannattaisko minun ottaa yhteyttä kuluttajanasiamieheen?
Vastaukset 7
Vanhimmat
Takuu loppui silloin kun lähdit pihasta! Semmosia noi pikkuliikkeet on, toivottavasti sait auton halvalla?
Puolen vuoden takuu pitäisi olla, mutta taitaapi koskea vain ufojen tekosia tai kummitusten vandalisointia ;)
myyjä on vastuussa muutaman kuukauden auton osista.
Nivel ei ole samalla tavalla kulutusosa kuten esim. jarrupalat.
Soita paikalliselle kuluttaja-asiamiehelle.
Eikös tuo suojakumi voi rikkoontua siinä samalla ku siellä sisällä hajoo kamaa? Eli ei välttämättä voi huomata. Paljonko autolla on ajettu? Jos on 13vanha ja mittarissa yli 200tkm, ni alkaapa niihin jo muutakin remonttia tuleen ku pelkkiä kulutusosien vaihtoa...
Kumi oli jo ennen rikki, koska joku oli yrittänyt paikata sitä. Huomasin sen purkamis vaiheessa.
Suojakumia oli yritetty pistää kiinni nippusiteellä jne.
Akselin rikkoontuminen johtui siitä, että suojakumin hajottua vetoakselin päähän pääsi vettä ja hiekkaa, jolloin se ruostui ja "hioutui" sileäksi.
Vetoakseli ei rupea ruostumaan ja hioutumaan ilman kumin pettämistä.
Joten suojakumi oli todistettavasti ennen ostohetkeä jo rikki.
Mitä epäselvää tossa asiassa vielä on? Jos sä et uskalla kertoa sen firman nimee täällä, tuskin sä uskallat vaatia sieltä korvaustakaan? Joten maksa toi juttu ite. Tommonen reppa tekee muutaman satasen paitsi jos on rikkonut abs-anturin tai perän? Perän rattaat ja laakerit ei oo oikein mitoitettu tommoseen. Joten se nyt hajoo vähän aikasemmin...?
myydessään käytetn auton. Jotkun autoliikkeet, esim Toyota myöntää joillekin yksilöille vuoden/30000km takuun. Mutta, autoliike on velvollinen korjaamaan esiintulevat viat 6 kk ostosta alkaen, jos vian voidaan osoittaa olleen autossa ostohetkellä. Viet vaan nyt bemarisi kunnolliseen korjauspajaan, joka arvioi milloin vika on tullut ja onko se ollut autossa on ostohetkellä. Saat niiltä mustaa valkoisella, jonka kanssa menent autoliikkeeseen ja pyydät asiallisesti hyvitystä. Jos hyvitystä ei tule, menet kuluttaja-asiamiehen juttusille ja viet asiaa sitä kautta eteenpäin JA kirjoitat tänne palstalle liikeen nimen ja yhteydtiedot. Älä rähise autokaupalle, se ei auta mitään.