Tein reilu kaksi viikkoa sitten pörssisähkösopimuksen Fortumiin. Nopeapuheinen myyntimies, jolla oli oma ständi kauppakeskuksen käytävällä, sai ylipuhuttua. Kaikki piti olla niin helppoa ja joustavaa sähkönkulutuksen ja tulevan laskun seurannan suhteen. Sopimus on kohta ollut voimassa viikon, eikä vieläkään ole seurantadiagrammeissa mitään tolkkua. En siis saa minkäänlaista tietoa sähkönkulutuksestani, tai laskun kertymästä.
Olen yrittänyt soittaa Fortumin palvelunumeroihin, mutta sieltä kuuluu vain nauhoitettu tiedote, joka kertoo, että asiakaspalvelussa on niin ruuhkaista, että kukaan ei pysty vastaamaan. Sama jatkuu koko päivän.
Mitään varsinaista sähköpostiosoitetta ei Fortumilla asiakaspalvelua varten tunnu olevan ollenkaan. Siis helppo homma Fortumille. Ei ole sähköpostiosoitetta, eikä asiakkaita tarvitse palvella puhelimellakaan, kun on niin ruuhkaista.
Herää kysymys, että onko tulevassa laskutuksessakaan mitään tolkkua, kun nyt jo on näin hankalaa. Kannattaako tässä mitään sähkön säästämistä yrittääkään, jos asiakaslaskutus kuitenkin vedetään hihasta?
Fortumin asiakkuus kuin hyppy tuntemattomaan
Anonyymi-ap
1
352
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Persuja ei aluevaltuustoissa näy
Ei tunnu persuja paljon paikalliset asiat kiinnostavan, vaan ainoastaan ulkomaalaiset, joku Israel ja Trumpin fanitus.743870Päivän Riikka: Uudenkaupungin autotehdas hiljeni
Näin ne 100 000 uutta pysyvää ei-tempputyötä yksityiselle sektorille tämän hallituksen ansiosta syntyy. Työntekijöille j933251Riikka vie Suomen kohta ykköseksi työttömyyskisassa
Espanja: 10,5 % Suomi: 10,3 % Ruotsi: 9,3 % Kisa on tiukkaa, mutta Riikalla hyvä draivi päällä. Vasemmistolaisen päämin1162547Mikä ihme teitä savolaisia tuossa
p*rs*reiässä niin kiinnostelee? Että siitä pitää päntönnään huutaa.191730Laita tunniste josta kaivattusi tietää sun kirjoittavan täällä
Joku yksilöity yhteinen juttu joka on sun ja kaivattusi välillä. Tuntomerkkinä esim. punainen pipopää, tonttu-ukko tai m751516Miten juhlitte ensi lauantaina?
Se on kalenteriin merkitty juhlapäiväksi, niin sitä kai kuuluu juhlia.1261481Varusmiehen kuolema
Ei ollut vahinko, ei aiheuttanut vaaraa muille, eikä ollut rikos, mitä jää jäljelle? Oliko kyseessä oman käden kautta lä751413- 1001400
- 551103
Huippu, kaupunki ostaa hotellin
Hyvä juttu meillä on oma hotelli iloitsi Pirtihirmukin. Nyt vaan rekryt päälle ja uusi henkilökunta. Tarvitaan tekijöitä591091