Fortumin asiakkuus kuin hyppy tuntemattomaan

Anonyymi-ap

Tein reilu kaksi viikkoa sitten pörssisähkösopimuksen Fortumiin. Nopeapuheinen myyntimies, jolla oli oma ständi kauppakeskuksen käytävällä, sai ylipuhuttua. Kaikki piti olla niin helppoa ja joustavaa sähkönkulutuksen ja tulevan laskun seurannan suhteen. Sopimus on kohta ollut voimassa viikon, eikä vieläkään ole seurantadiagrammeissa mitään tolkkua. En siis saa minkäänlaista tietoa sähkönkulutuksestani, tai laskun kertymästä.

Olen yrittänyt soittaa Fortumin palvelunumeroihin, mutta sieltä kuuluu vain nauhoitettu tiedote, joka kertoo, että asiakaspalvelussa on niin ruuhkaista, että kukaan ei pysty vastaamaan. Sama jatkuu koko päivän.

Mitään varsinaista sähköpostiosoitetta ei Fortumilla asiakaspalvelua varten tunnu olevan ollenkaan. Siis helppo homma Fortumille. Ei ole sähköpostiosoitetta, eikä asiakkaita tarvitse palvella puhelimellakaan, kun on niin ruuhkaista.

Herää kysymys, että onko tulevassa laskutuksessakaan mitään tolkkua, kun nyt jo on näin hankalaa. Kannattaako tässä mitään sähkön säästämistä yrittääkään, jos asiakaslaskutus kuitenkin vedetään hihasta?

1

310

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Luetuimmat keskustelut

      1. Sanna niin nättinä Amsterdamin Business Foorumilla

        Upeasti edustaa taas Suomea ulkomailla meidän kansainvälinen superstaramme. Miksei persuilla ole ketään siedettävän näk
        Maailman menoa
        158
        9914
      2. Stubb jo paljon tunnetumpi kuin kaikki persut yhteensä

        Nyt on aika ottaa mittaa tunnettavuudesta, herrat ja narrit! Joku tuolla toisessa ketjussa väitti, että "persujen rivimi
        Maailman menoa
        3
        9513
      3. Työeläkkeiden maksaminen on lopetettava

        Suomen talous on palkansaajien vuosikausia heikentyneen ostovoiman vuoksi niin kuralla, että palkkasumman jakamisessa ta
        Maailman menoa
        132
        8009
      4. Sofia Virran pahoinpitelyä puolustetaan netissä

        HS soitti Virran pahoinpitelyä puolustaneille https://www.hs.fi/politiikka/art-2000011516353.html
        Maailman menoa
        261
        7538
      5. Purra tekee hyvää työtä, me suomalaiset haluamme että hän jatkaa myös

        seuraavan hallituksen valtiovarainministerinä. Kovina aikoina pitää olla kova.
        Maailman menoa
        123
        6189
      6. Koska Minja Koskela ja Sofia Virta kääntyy islamiin?

        Sekä vihreät että vasurit selvästi pitävät islamista ja muslimeista, varsinkin naiset, joten voidaan olettaaa että nuo k
        Maailman menoa
        87
        5977
      7. Persu Keskisarja on politiikan Uuno Turhapuro

        Asiantuntija luonnehtii Keskisarjaa Trumpin ajan Turhapuroksi, joka ärsyttää kokoomusta. – Keskisarjan känni-imago j
        Maailman menoa
        56
        5797
      8. Stubb jo paljon tunnetumpi ja arvostetumpi maailmalla, kuin Marin koskaan

        Stubb tekee sitä työtä mitä pitää, hän ei koreile vaatteilla eikä ole baareissa räkäposkella kuten Marin. Marininhan pit
        Maailman menoa
        94
        4851
      9. Oikeistohallitusten aikaan saannokset.

        Holkerin touhujen seurauksena lama. Aho jatkoi tuhoa osaamattomuudellaan. Katainen ja alkoi talouden alamäki. Sipilä ja
        Maailman menoa
        14
        3937
      10. Pelle Miljoona, 70, saa harvinaista taiteilijaeläkettä - Tämän suuruinen eläke on kuussa!

        Pelle Miljoona on kyllä symppis! Peace! Suomen punk-konkari Pelle Miljoona on yksi syksyn Vain elämää -kauden artisteist
        Vain elämää
        54
        1474
      Aihe