Fortumin asiakkuus kuin hyppy tuntemattomaan

Anonyymi-ap

Tein reilu kaksi viikkoa sitten pörssisähkösopimuksen Fortumiin. Nopeapuheinen myyntimies, jolla oli oma ständi kauppakeskuksen käytävällä, sai ylipuhuttua. Kaikki piti olla niin helppoa ja joustavaa sähkönkulutuksen ja tulevan laskun seurannan suhteen. Sopimus on kohta ollut voimassa viikon, eikä vieläkään ole seurantadiagrammeissa mitään tolkkua. En siis saa minkäänlaista tietoa sähkönkulutuksestani, tai laskun kertymästä.

Olen yrittänyt soittaa Fortumin palvelunumeroihin, mutta sieltä kuuluu vain nauhoitettu tiedote, joka kertoo, että asiakaspalvelussa on niin ruuhkaista, että kukaan ei pysty vastaamaan. Sama jatkuu koko päivän.

Mitään varsinaista sähköpostiosoitetta ei Fortumilla asiakaspalvelua varten tunnu olevan ollenkaan. Siis helppo homma Fortumille. Ei ole sähköpostiosoitetta, eikä asiakkaita tarvitse palvella puhelimellakaan, kun on niin ruuhkaista.

Herää kysymys, että onko tulevassa laskutuksessakaan mitään tolkkua, kun nyt jo on näin hankalaa. Kannattaako tässä mitään sähkön säästämistä yrittääkään, jos asiakaslaskutus kuitenkin vedetään hihasta?

1

332

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Takaisin ylös

      Luetuimmat keskustelut

      1. Sannan kirja USA:n bestseller!

        "Congratulations to Sanna Marin's HOPE IN ACTION, officially a USA TODAY bestseller!" Kertoo Scribner. Mitäs persut tä
        Maailman menoa
        92
        10940

      2. Yritystuet 10 mrd. vuodessa, eli yrittäjäriski valtiolla kuten kommunismissa

        Pelkästään Viking Linen viinanhakuristeilyitä sponsoroidaan 20 miljoonalla eurolla vuosittain. Dieselin verotukikin on
        Yrittäjyys
        145
        10254

      3. Oikeistolainen luki Med mod att leda : en biografi

        ...ei tykänny Sanna Marinista
        Maailman menoa
        25
        8001

      4. Sture Fjäder haluaa tuensaajien nimet julki

        Kokoomuspoliitikko haluaa yli 800 euroa kuukaudessa tukia saavien nimet julki. Ehkä olisi syytä julkaista myös kuvat? h
        Maailman menoa
        177
        6444

      5. Metsäalan rikolliset

        Jokohan alkaa vähitellen kaatua kulissit näillä ihmiskauppaa harjoittavilla firmoilla.
        Sotkamo
        45
        5426

      6. Milloin viimeksi näit kaivattusi?

        Toimisitko nyt toisin kuin siinä tilanteessa teit?
        Ikävä
        73
        5011

      7. Ruotsalaistoimittaja: "Sanna Marinin saunominen saa minut häpeämään"

        Sanna Marinin kirja saa täyslaidallisen ruotsalaislehti Expressenissä perjantaina julkaistussa kolumnissa.....voi itku..
        Maailman menoa
        140
        4299

      8. Suomen kaksikielisyys - täyttä huuhaata

        Eivätkö muuten yksilöt pysty arvioimaan mitä kieliä he tarvitsevat? Ulkomaalaiselle osaajalle riittää Suomessa kielitai
        Maailman menoa
        19
        4183

      9. Työeläkeloisinta 27,5 mrd. per vuosi

        Tuo kaikki on pois palkansaajien ostovoimasta. Ja sitten puupäät ihmettelee miksei Suomen talous kasva. No eihän se kas
        Maailman menoa
        45
        3943

      10. Maahanmuuttajat torjuvat marjanpoiminnan - "emme ole rottia"

        Ruotsalaisen journalistin selvitys paljasti, miksi maahanmuuttajat kieltäytyvät työstä. Taustalla vaikuttavat kulttuuris
        Maailman menoa
        131
        3554
      Aihe
      TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt