........Eniassa mättää ja pahasti. Henkilö nimeltä Ronya soitti minulle ja myi puoli väkisin 5G nettiliittymän päivityksen. Puhelun aikana kerroin, että minulla on pöydällä läppäri.
Kun uusi tietokoneen reititin saapui niin se olikin langattomaan mokkulaan verrattuna iso hökötys, jossa oli verkkovirtajohto sekä pöytätietokoneen päätejohto. En pitäisi henkilöä nimeltä Ronya kovinkaan ammattitaitoisena, koska häneltä puuttui selkeästi myymäänsä laitteeseen liittyen sen teknisiin tietoihin pohjautuvaa tietoa.
Ronya ei joko tiennyt myymänsä laitteen teknisistä ominaisuuksista mitään tai sitten hän ei välittänyt siitä, että laite ei ole yhteensopiva läppärin liitäntöjen kanssa. 14 vrk:n palautusoikeus on kylläkin jo umpeutunut ja laite oli 11€/kk 36kk maksuajalta.
Puhelun yhteydessä kerroin kyllä Ronyalle, että minulle voi tulla maksuvaikeuksia, varsinkin jos olisin ottanut häneltä kaikki hänen tuputtamansa "VIP"- tarjoukset. Mutta Ronya tosiaankin sivuutti kaikki puheeni läppäristä ja puhelimesta, kun kerroin hänelle puhelun aikana ettei minulla ole kuin älypuhelin ja läppäri. Ja silti hän myi minulle laitteen, joka oli pöytätietokoneeseen kuuluva.
Harkitsen koko Elisan asiakkuuden lopettamista. Ehkä palaan Telian asiakkaaksi ja otan vain Prepaid liittymät sekä puhelimeen, että tietokoneeseen.
Kun uusi tietokoneen reititin saapui niin se olikin langattomaan mokkulaan verrattuna iso hökötys, jossa oli verkkovirtajohto sekä pöytätietokoneen päätejohto. En pitäisi henkilöä nimeltä Ronya kovinkaan ammattitaitoisena, koska häneltä puuttui selkeästi myymäänsä laitteeseen liittyen sen teknisiin tietoihin pohjautuvaa tietoa.
Ronya ei joko tiennyt myymänsä laitteen teknisistä ominaisuuksista mitään tai sitten hän ei välittänyt siitä, että laite ei ole yhteensopiva läppärin liitäntöjen kanssa. 14 vrk:n palautusoikeus on kylläkin jo umpeutunut ja laite oli 11€/kk 36kk maksuajalta.
Puhelun yhteydessä kerroin kyllä Ronyalle, että minulle voi tulla maksuvaikeuksia, varsinkin jos olisin ottanut häneltä kaikki hänen tuputtamansa "VIP"- tarjoukset. Mutta Ronya tosiaankin sivuutti kaikki puheeni läppäristä ja puhelimesta, kun kerroin hänelle puhelun aikana ettei minulla ole kuin älypuhelin ja läppäri. Ja silti hän myi minulle laitteen, joka oli pöytätietokoneeseen kuuluva.
Harkitsen koko Elisan asiakkuuden lopettamista. Ehkä palaan Telian asiakkaaksi ja otan vain Prepaid liittymät sekä puhelimeen, että tietokoneeseen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Olet kyllä itse tilannut tuotteen.
Olet myös ylipuhuttavissa ja siihen puhelinmyynti perustuu. Äitini sanoo aina olevansa holhouksen alainen eikä voi päättää asioistaan, siihen loppuu myynti.
Neuvoni on, älä koskaan osta puhelinmyyjältä mitään. Osta lähikaupasta, ne voi käydä vaihtamassa jos tarve on.
Näillä olen itse pärjännyt.