Kokemuksia Autoconcept turvasta?

? https://www.youtube.com/watch?v=kpe5ZT0lVDQ

Mikään ei ole takuunalainen vika.
Autoconcept on selitys toimisto.

Moro,
Minulla on tuo takuu. Volvon pysäköintijärjestelmässä oli vikaa,etutunnistimessa 2kpl.
Vika korjattiin. Omavastuus on 100€/korjaus. Ei se mennyt niin. Omavastuu olikin 200€.
Yhtiön päätöksen mukaan omavastuu on komponenttien vaihdon määrän mukainen.
Jos olisi vaihdettu 3,olisi ollt 300. Yksi korjaus mielestäni. Ei käy oikeusymmärrykseeni.
Kusetusta tai asiakkaan pettämistä. En suosittele

Hei Volvomies!

Oletko lukenut sen tekemäsi takuusopimuksen tarpeeksi tarkasti lävitse?
On tavallista, että näistä sopimusteksteistä löytyy pienellä präntillä erinäisiä vastuun rajoituksia.
Menettely on tietenkin ns. hyvän kauppatavan vastaista, mutta pitäisi luotettavasti kyetä esittää, että vakuutustuotetta markkinoidessa on käytetty ylisanoja.

Faija osti aikanaan merkkiliikkeestä käytetyn, jonka vuoden mittaista tiesmitä "supertakuuta" hän hehkutti. Tutkin papereita, niin eihän se ns. takuu koskenut lopulta oikeastaan mitään muuta, kuin ehkä korin katkeamista ruosteen vuoksi. Merkkivaraosista ja työstä joku antelias 15 % alennus lähinnä. Lukekaa ne paperit.

Kolmen kuukauden sisällä auton ostosta meni automaattilaatikko rikki. Ei vaihda enää 3->4 muuta kuin kierrokset alhaalla. Eli moottoritielle turha kiihdyttää tai vaunua vetää ylämäkeen. Muuten lyö tyhjää, kierrokset ampaisee pilviin, vaihde ei mene sisään, loota ja perä iskevät lukkoon ja auto limppaa kolmosvaihteella (ei vaihda enää ylemmäs) seuraavalle pysäkille. Auto-concept ei korvaa, ei ole kuulemma ”vaihteiston toiminta menetetty”…

Edellä tulikin jo kerrottua mistä on kysymys. Pelkkää rahastamista ja aina vedotaan siihen ettei kuluvia osia korvata. Kaikki auton osat ovat kuluvia!

Nämä lisäturvat eivät muuta myyvän vastuita ja velvollisuuksia mitenkään, joten aivan täyttä paskaa ne ovat.

Varoitus myös täältä, kiertäkää Autoconsept kaukaa. Ostin myös lisävakuutuksena XBillin kautta, kun myyjä sitä hehkutti.

Lopputuloksena vakuutus ei suostu korvaamaan kahta selvää tapausta, jotka autossani vikaantui. Pesevät kätensä keinoja kaihtamatta. Suosittelen kanssakärsijöitä tekemään asiasta kuluttajariitalautakuntaan valituksen tai rikollisesta toiminnasta tutkintapyynnön poliisille. Toivon, että kaikki Autoconseptilla työskentelevät lahopäät saisivat hieman oikaistua moraaliansa. Omistajat syvälle suohon.

Kannattaa kiertää kaukaa kyseinen yritys. Selitystä selityksen perään.

Autosta hajosi polttoainepumppu. Autoconcept kattoi suurimman osan vahingoista, mutta tuosta vähennettiin paljon muutakin kuin vain 100 euron omavastuuosuus. Korvaus oli oman kokemukseni mukaan suurempi kuin, mitä autoliike olisi korvannut . Tämä oli ns. hopea-tasolla 10 vuotta vanhalla autolla. Uudemmasta voi saada isomman osan korvauksia.

Eli parantaa autoliikkeen lakisääteistä vastuuta, mutta ei kata kaikkea. Hirveästi en maksaisi.

Työni puolesta teen usein korjauskustannus laskelmia näille takuufirmoille. Tämä on yksi pahimmista tapauksista. Laskelman teko on tehty tarkoituksella mahdollisimman hankalaksi. Korjausehdot eivät ole avointa tietoa, vaan piilotettu auton omistajan tunnuksen taakse autokohtasesti. Auto conseptin käsittelyjä yrittää johdatella kysymyksin että saisivat korjaamon vahingossa sanomaan että olisi kulumaa tms. Sitten toinen on ikävähennys mikä pienenee ajan myötä. En itse ikinä osta autoa jossa on tämän yrityksen turva. Fragus on ainoa toimiva turva jossa on jonkinlaista inhimillisyyttä.

Autoconceptista eroon heti kun eka vakuutuskausi päättyy ja tuo aika on onneksi pian. Ei korvaa oikein mitään joten turha tota on jatkaa. Lisäksi huolto sanoi että todistelu firmaan on todella työlästä. Ei jatkoon!

Autoliike myi auton jossa oli paljon vikoja mutta niitäpä ei heti tiennyt ja turvana tämä vakuutuskin...heh heh.