Nordean asiakaspalvelija väitti että Nordean asiakspalveluun soittaminen on ilmaita. Pitääkö tämä muka paikkansa??
Pankin palvelunumeroon soittaminen ilmaista??
Anonyymi-ap
8
1894
Vastaukset
- Anonyymi
Ei se ilmaista ole, mutta Nordea ei peri puhelusta itselleen mitään maksua. Maksat puhelusta toisin sanoen saman hinnan kuin soitosta kaverillesi.
- Anonyymi
Nordean asiakaspalvelija siis johti tieten tahtoen harhaan. Sanoi että palvelunumeroonsa soittaminen on ilmaista "heidän osaltaan". Jos olisin vähän iäkkäämpi tai muuten vain en osaisi kiinnittää täkyihin huomiota, olisi ollut helppo erehtyä luulemaan tuosta puhelun olevan kokonaan ilmaista. Eihän joku vanha mummo ymmärrä tuosta että puhelu on normaalihintainen.
Nordeassa ei esim. luottokortin laskutusasiaepäselvyyksiä voi hoitaa sähköisesti.Sieltä pakotetaan soittamaan puhelimella numeroon, jonottamaan ja sitten kun puheluun vihdoin vastataan todetaan ettei pankkisalaisuuden alaisia asioita voi selvittää puhelimella.
Niitä ei voi siis selvittää millänä keinoin.
Nordea pallottelee asiakkaitaan Netsin ja Nordean välillä. Kummastakaan ei saa vastauksia kysymyksiin. Kummastakin pakotetaan soittamaan puhelinnumeroon asiassa joka pitäisi kyetä hoitamaan sähöisesti ilmaiseksi.
- Anonyymi
Ei ole todellakaan ilmaista. Jouduin juuri viime kuussa jonottamaan puhelua Nordeaan 1h 23min ja tämä lysti maksoi 14,20€. Aika kallista, ja heidän puoleltaan asiaa ei voinut hoitaa muuten kuin soittamalla (eikä asiaa saatu edes hoidettua loppujen lopuksi). Jonottamisen tulisi olla ilmaista ja maksun pitäisi lähteä juoksemaan vasta kun puhelimeen vastataan. Todella törkeää.
- Anonyymi00007
Totta! Nordean palveky ja kaikkien muidenkin palvelu on aika flekmaattisrn tönkköä.
Asiakas on S- PANKILLEKIN pankkivirkailijoille henkilö jpta ei edes oalvella asiallusesti. Olemme heille taholta turhake. Ovat niin typeriä, että eivät käsitä kuka heille palkan maksaa.
Eivätkä ole ammattitaitoisia edes. Neuvovat väärin, onneksi on netti josta voi asiat tarkastaa.
Olin todella pettynyt asiakaspalveluun ,mutta wipä nuo muut pankit sen parempia ole .
Lykätään lainoja, jotka ovat nuorillekin liian isoiksi mitoitetut. Nordea on ollut siinä mielessä viisaasti tarkka, ettei anna helposti lainaa tyhjätaskuille , mutta hyvin asiansa hoitavat, saavat avun .
- Anonyymi
ihan yleisesti nämä 0200 ja 0100 numerot voivat olla "paikallispuhelun" hintaisia, eli jotain 0,08€ minuutti, mutta ne laskutetaan erikseen rajattoman puhepaketin yli. Laskuun tulee oma palvelunumerorivi vaikka se puhelu olisi oman liittymän mukainen. Tämäm voi varmaan googlata tarkemmin, mutta se ei ole ilmainen.
- Anonyymi
jatkuu...
Mielummin tekisin asiat niin että varaisin esim. pankista 30 min. etäneuvoteluajan ja pankki soittaisi minulle. Tavallinen ihminen maksaa kuitenkin esim. Nordealle melkein 10€ palvelumaksun asioista ja jos mahdollista, niin sitä kannattaa hakea jotenkin takaisin.
- Anonyymi
Eihän sinne muutenkaan puhelimitse pääse asioitaan hoitamaan. Se "henkilökohtainen yhdyshenkilö" nyt vain sattuu aina olevan varattu ja toisen puheille päsemiseksi pitäisi antaa puhelimessa pankkitunnuksensa. Asia, mistä Nordeakin jatkuvasti varoittaa, ettei missään tapauksessa! Pankki kun ei KOSKAAN kysele pankkitunnuksia!
Olisin äskettäin pannut 50 k€ sijoitusrahastoon siellä jo olevan yli 700 k€:n lisäksi, mutta eipä vain onnistunut. Eli näihin rahastoihin pääset panemaan rahaa tai myymään niistä vain kerran vuodessa. Silloin, kun pankkitoimihenkilö haluaa kehua pankin toimintaa ja urkkia sinun asioitasi kaikesta siitä, mikä ei pankille kuulu.
Samaa se lienee muissakin pankeissa? - Anonyymi00008
Nykyään mikään puhelu muihin kuin selviin matkapuhelin numeroihin ei ole maksuton. Jopa vanhat lankanumerot laskutetaan rajattoman paketin ulkopuolelta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nasima löi Jussille luun kurkkuun
Nasima kertoi ettei Jussi sovi puhemieheksi, koska sallii rasismin. Mihin toimiin perussuomalaiset ryhtyvät? Kuka nouse2306493Razmyar on säälittävä - puhemiehellä ei ole mitään syytä ottaa kantaa tähän "silmäkohuun"
jonka toimittajat sai aikaan. Asia ei kuulu puhemiehelle millään lailla. Razmyar haluaa taas vaan huomiota. Mutta jos r414552Pitkän linjan yritysjohtaja: Suomen tapahtumat eivät ole Aasian kärkiuutinen
Viimeaikaista kohua on käytetty sisäpoliittisena lyömäaseena, Thomas Zilliacus sanoo. – Koska asiaa kuitenkin kommentoi924390Siviilipalvelusmies Halla-aho normalisoi rasismin perussuomalaisissa
SMP:n tuhkille perustettu puolue ei ollut ihmisiä vastaan, vaan instituutiokriittinen. "Missä EU - siellä ongelma", oli64196Suomalaisilta vaaditaan valtavasti suvaitsevaisuutta - miksi sitä ei vaadita muslimeilta
Suomalaisilta vaaditaan kaikkea, pitää olla suvaitsevainen ja hyväksyä vieraiden tavat, rasisti ei saa olla jne. Miksi s383686Juuri Suomen valtamedian toimittajat teki "silmävääntelystä" sen kohun
ja ilmeisesti ottivat yhteyttä myös ulkomaisiin medioihin, että katsokaas tätä. Mutta Japanin medioissa on asiaan suhta1173608Demarit ovat oikeasti törppöjä eli heikkoälyisiä
ja todistavat sitä päivittäin täällä lapsellisilla jutuillaan. Kauheasti on hehkuttaneet kuinka demarien kannatus vaan683596Perussuomalaiset eivät harrasta maalittamista kuten vasemmisto
Huomaa tässä keinotekoisessa "rasismi"-kohussakin kuinka vasemmistolaiset maalittavat Perussuomalaisia. Me emme vastaava233501SDP:n kansanedustaja Marko Asell: Suomen myönnettävä maahanmuuton ongelmat
Hänen mielestään Suomen pitää pyrkiä rajoittamaan jyrkästi turvapaikanhakijoiden pääsyä maahan ja hän arvioi, että maaha713263Maataloustuet voi poistaa, naudan tuottajahinta pompsahtanut 25 %
Enää ei tarvitse veronmaksajien tukea, koska maajussi saa lihasta nyt hyvää hintaa. https://yle.fi/a/74-20198739532415