Ostimme Samu Palomäeltä Volvon (vm.08 hintaan 3500€ ja vaihtoauto) heinäkuun-24 alussa. Kaikki vaikutti toimivan palvelun osalta hyvin ja kauppias vaikutti luotettavalta ja osaavalta sekä innokkaalta. Auto toimitettiin meille kotio ja vaihtoauto vietiin samalla ajolla pois. Hienoa, MUTTA...SITTEN NE ONGELMAT VASTA ALKOIVAT!
VAJAA 2KK LAITATETTIIN AUTOA, JOKA OLI KATSASTETTU SAMANA PÄIVÄNÄ kun sen ostimme. Ja ennen syyskuuta auto jo seisoi vaihteistovikaisena pihassamme, ensimmäiset oireet vaihteisto-ongelmista tuli jo kk ostosta.....
Samun kanssa on asiasta käyty pitkä vääntö, ja hän on toistellut vain että eihän noi automaattilaatikot kestä ku 200 000 km ( JÄNNÄ ETTEI TÄTÄ HUOMANNUT KERTOA AUTOA MYYDESSÄÄN, VAIKKA AUTOLLA OLI AJETTU JO YLI SE🤣!) ja hän on kyllä tarjonnut 1/3 huollon hinnasta, mutta koska huolto maksaa 6000e, ei meillä ole mahdollista autoa kuntoon laitattaa.
TÄTÄ SAMAA TARJOUSTA JAKSAA TÄMÄ MYYJÄ TARJOTA JA ASIAKASTA ROIKOTTAA HIRRESSÄ!
2.10.24 on lopulta päästy sopimukseen, että palauttaa noin pian rikkoutuneesta autosta 1000€ tilille. Ilmoitti kyllä heti, ETTEI SAMANTIEN PYSTY MAKSAMAAN KUN ON PALJON MUITA KIINTEITÄ KUSTANNUKSIA!
Edelleenkään en tätä tonnia ( joka muuten on pieni hyvitys JA PIENI RAHA 🤣) ole nähnyt, ja kertonee jotain autokauppiaan tilanteesta, KUN EI HALUA asiaa hoitaa kuntoon niin, että asiasta olisi jäänyt sellainen kokemus, että kauppias on ollut pahoillaan tilaanteesta ja haluaisi sut ja sun tutut ja läheiset, tai ylipäätään ketään asiakkaiksi jatkossa.KIERTÄKÄÄ SIIS WHEELIX KAARINA KAUKAA, ja samaten Samu Palomäki, hällä kun näyttää autoliike olleen aiemminkin...👎👎👎
VAJAA 2KK LAITATETTIIN AUTOA, JOKA OLI KATSASTETTU SAMANA PÄIVÄNÄ kun sen ostimme. Ja ennen syyskuuta auto jo seisoi vaihteistovikaisena pihassamme, ensimmäiset oireet vaihteisto-ongelmista tuli jo kk ostosta.....
Samun kanssa on asiasta käyty pitkä vääntö, ja hän on toistellut vain että eihän noi automaattilaatikot kestä ku 200 000 km ( JÄNNÄ ETTEI TÄTÄ HUOMANNUT KERTOA AUTOA MYYDESSÄÄN, VAIKKA AUTOLLA OLI AJETTU JO YLI SE🤣!) ja hän on kyllä tarjonnut 1/3 huollon hinnasta, mutta koska huolto maksaa 6000e, ei meillä ole mahdollista autoa kuntoon laitattaa.
TÄTÄ SAMAA TARJOUSTA JAKSAA TÄMÄ MYYJÄ TARJOTA JA ASIAKASTA ROIKOTTAA HIRRESSÄ!
2.10.24 on lopulta päästy sopimukseen, että palauttaa noin pian rikkoutuneesta autosta 1000€ tilille. Ilmoitti kyllä heti, ETTEI SAMANTIEN PYSTY MAKSAMAAN KUN ON PALJON MUITA KIINTEITÄ KUSTANNUKSIA!
Edelleenkään en tätä tonnia ( joka muuten on pieni hyvitys JA PIENI RAHA 🤣) ole nähnyt, ja kertonee jotain autokauppiaan tilanteesta, KUN EI HALUA asiaa hoitaa kuntoon niin, että asiasta olisi jäänyt sellainen kokemus, että kauppias on ollut pahoillaan tilaanteesta ja haluaisi sut ja sun tutut ja läheiset, tai ylipäätään ketään asiakkaiksi jatkossa.KIERTÄKÄÄ SIIS WHEELIX KAARINA KAUKAA, ja samaten Samu Palomäki, hällä kun näyttää autoliike olleen aiemminkin...👎👎👎
Vastaukset 18
Vanhimmat
Pitäisikö sinun saada uuden veroinen laatikko loppuun ajettuun autoon ilmaiseksi?
Harmillinen tilanne, mutta nyt ihan realistisesti ajatellen minusta jos myyjä yleensäkään tulee jotain vastaan 16-vuotiaan auton korjauskustannuksissa on jo hyvä saavutus. Tuon ikäinen auto on joka tapauksessa jo eliniän loppupuolella ja kaikki viat menee jo normaalin kulumisen piikkiin.
On se kumma, kun autoliikkeet savat katsastettua autoja ,
joissa selviä vikoja:
ruostereikiä pohjassa , jarruvikaisia, nivelvaivaisia,
sakkorenkailla ym.
Renkaathan voi aina vaihtaa katsastukseen, mutta jos noita muita selviä vikoja löytyy juuri katsastetusta autosta niin katsastuksen tehneelle konttorille vaan reklamaatio asiasta ja tarvittaessa asiasta voi ilmoittaa myös Traficomille.
Hei,
Olemme tarjonneet asiakkaalle heti 1/3 osallistumista korjauskustannuksiin, vaikka auto on ajettu yli 200 000 km. Kuluttajaviraston mukaan vaihteiston käyttöikä on noin 200 000 km, joten tämä on ollut reilu ehdotus. Asiakas ei ole kuitenkaan toimittanut meille virallista vikadiagnoosia autokorjaamolta ja vaatii silti korvauksia. Olemme saaneet paljon viestejä asiasta, mutta tämä ei muuta kantaamme.
Aluksi hyväksyimme 1 000 € hinnanalennuksen, mutta asiakkaan käytöksen vuoksi päätimme peruuttaa sen ja ilmoittaa, että asia voidaan viedä käräjäoikeuden ratkaistavaksi. Asiakas on antanut meille vaihdossa viallisen Opel Vectran, joka piti olla kunnossa. Auto on katsastettu tiukassa katsastuskonttorissa, jossa monet vanhat autot hylätään vikojen vuoksi.
Vaihteiston vikavalo ilmestyi noin 1,5 kuukautta oston jälkeen, ja vika ei ollut olemassa ostohetkellä, kuten vikakoodin todentumiskilometrit osoittavat. Tämä on tyypillinen riitatilanne, johon liittyy uhkailua ja aikarajojen asettamista, mutta asiallinen käytös puuttuu, eikä tuhansista sähköposteista ole ollut apua kantaamme muuttamisessa.
On harmillista, että vaihteistoon on tullut vikaa; vanhoissa autoissa on väistämättä ongelmia. Samoin asiakas toimitti vaihtoauton, joka voidaan toimittaa tarkastettavaksi tavarantarkastajan määrittämän prosessin mukaisesti.
T: Wheelix
Miten samulle aina osuukin nämä hankalat asiakkaat, aina valittamassa jostain ...
Kehtaat oikeasti valittaa tuon ikäisen auton ostattaessa vielä, että se olisi myyjäliikkeen vika? Jos sinulla on todistaa, että auto on ollut rikki jo ostohetkellä on asia erikseen. Mutta tämän viestiketjun luettua asia ei ole näin ollut, joten kättä taskuun ja ostoksille.
Jokainen käytetty, vanhempi auto on jostain rikki myyntihetkellä.
tuo olisi hyvä kaikkien hahmottaa
Käytetyt, varsinkin tuon ikäiset, pitää käydä itse tutkimassa ja koeajamassa jo ennen ostoa. Nettiostoksilla on toki kahden viikon palautusmahdollisuus, olisit käyttänyt sitä mahdollisuutta.
Joulukuussa myytiin auto asiakkaalle Helsinkiin toimituksella. Hetki toimituksen jälkeen hän ilmoitti vioista ja ilmoitin korjauksen olevan maksutonta meidän osoittamassa paikassa. Korjaus sovittiin tiettyyn korjaamoon, samana aamuna kun korjausaika oli tuli asiakkaalta ilmoitus että joko maksat 5000€ tai vaihtoehtona hän palauttaa auton etäkaupan ehtojen mukaisesti, mutta ei palautakkaan autoa vaan antaakin sen vasta kun auto maksettu takaisin. Ehdot on selkeästi, jos haluat palauttaa kohteen se tottakai onnistuu, mutta ketään ei tee täällä suomessa omia lakeja palautusehtoihin tai kiristä myyjiä. Voi kunpa te kuluttajat tietäisitte miten kauppiaita kohdellaan, enkä ole ainoastaan minä. Maailma mennyt sairaaksi ja olisi kuluttajien tehtävä muuttaa käyttäytymistä ja päättäjien tehtävä luoda oma laki autokaupalle. Kaikki turhat riitatilanteet on noista kahdesta aikaisemmasta johtuvia. Myyjien uhkailu ei ole yksi niistä ja se on loputtava.
T: Samu
Niin ja siis yksi vaihtoehto oli, että jos en suostu hänen vaatimuksiin hän tekee rikosilmoituksen. Valitsin näistä vaihtoehdoista tämän rikosilmoituksen.
Kaikki turhat riitatilanteet sinun mielestä ostajan vika ?
Tämä liike kannattaa kiertää kaukaa..
Kun kirjoittaa Googleen Autoliike Palomäki niin löytyy aika paljon tietoa miten edellistä yritystä on pyöritetty. Kannattaa lukea ja sen jälkeen miettiä haluaako tämän yrityksen kanssa käydä autokauppaa..
Kiertäkää hyvin kaukaa nämä palomäen autoliikkeet!! Kannattaa iha googlettaa tämän herran historiasta :) siinä on sellainen 💩jauhaja ettei ole toista
Eli ostat loppuunajetun auton autoliikkeiltä minkä ideana on tehdä voittoa ja oletat että olet löytänyt jonkun viattoman aarteen? Ei ole myyjän vastuulla kertoa että kuinka monta kilometriä tyypillisesti kyseiset lootat kestää. Oot kyllä ihan vitun idiootti kun syytät tästä kauppiasta etkä omaa typeryyttäs
Ostin Wheelixiltä komian auton nyt syksyllä ja kaikki meni niinkuin pitikin ja yllätyksiä ei ole ollut. Erittäin tyytyväinen.
Kannattaa muutenkin olla tarkkana, kun Palomäeltä ostaa autoa. Saattaa nimittäin olla kyseessä vaikkapa Saksassa aikoinaan lunastukseen ajettu auto, joka on myyty kolaroimattomana ja asia selviää vasta autoa eteenpäin myydessä, kun autoliike ei maksa autosta juuri tämän taustan takia.