Verohallinnon sivustolla on useita eri numeroita joihin soittaa riippuen siitä mitä asia koskee.
Mutta oli kyseessä mikä tahansa asia ja mikä tahansa numero niin puhelu menee aina samaan jonoon, samat automaattiset alkulöpinät kuunneltava ja maksettava ja AINA on vähintään 10 minuutin jonotusaika !! ?
Miten tämä on mahdollista? Miksi siellä on edes nämä eri numerot jos ei niiden kautta puhelu mene suoraan sitä aihetta käsittelevälle ja hallitsevalle työntekijälle ?
Suomi haluaa nähävästi jatkaa profiloitumistaan byrokratian ja kansalaisten simputuksen kultamaana.
Mutta oli kyseessä mikä tahansa asia ja mikä tahansa numero niin puhelu menee aina samaan jonoon, samat automaattiset alkulöpinät kuunneltava ja maksettava ja AINA on vähintään 10 minuutin jonotusaika !! ?
Miten tämä on mahdollista? Miksi siellä on edes nämä eri numerot jos ei niiden kautta puhelu mene suoraan sitä aihetta käsittelevälle ja hallitsevalle työntekijälle ?
Suomi haluaa nähävästi jatkaa profiloitumistaan byrokratian ja kansalaisten simputuksen kultamaana.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Persut. Haloo! Verohallinto on teidän ministerin vastuualuetta. Vastauksia kiitos.