Autokauppa ei halua ottaa mitään vastuuta rikkinäisenä myymästään autosta. Google-arvostelujen mukaan muillakin on samoja kokemuksia!
RS-Trade Oy
Anonyymi-ap
427500
4Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 8 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 42
Vanhimmat
Tätä ei parhaallakaan halulla voi kommentoida, koska siitä puuttuvat
kaikki yksityiskohdat!
Opetelkaa kirjoittamaan!
Ei jatkoon!
Sama kokemus. Ei ota mitään vastuuta. Välttäkää tätä firmaa..
Varmaan vähän voisi tarkentaa? Vai olisiko liikkeellä sittenkin joku haju myös omista oikeuksistaan, nykypäivänä ihmiset kun ovat niin sekaisin että viimeisillä rahoilla ostetaan puoli miljoonaa ajettu parin tuhannen romu ja vian sattuessa vaan liikkeeseen viestiä "Missä haluatte tämän korjata"... Ja sitten porataan kun ei olekaan täystakuuta autossa josta on valmistajan myöntämä takuukin loppunut jo 15 vuotta sitten...
Auto oli katsastettu reilu 1000km aiemmin ja myytiin hyväkuntoisena vaikka käytetty toki onkin. Jätti tielle jo kotimatkalla. Huonoa tuuria toki myös, mutta siinä kohtaa jos auton korjauksiin menee heti lähes 2000,- niin ei ole kyse vähäisestä virheestä.
Samaa mieltä minäkin.
Yritin kerran jo aika kauan sitten rautalangasta vääntää ja tosiaankin
neuvoa ja sanoa, että kun olet kaupan ehdot hyväksynyt ja maksanut
sen sekä ajanut sen kynnyksen ylitse, siitä on tullut sinun autosi, eikä
auto siis enää ole autoliikkeen omaisuutta.
Asia kääntyi lopulta niin, että minä olinkin se, joka oli ymmärtänyt
kaiken väärin.
Tehtyä kauppaa ei noin vain voi perua.
Ostakaa siis kalliimpia autoja. Usein niissä ei ole vikoja tai sitten ne viat
ovat pieniä.
Autoliikkeellä on tiettyjä vastuita myymistään autoista . Tapauskohtaisia juttuja ovat . Tuo omistuksen selvitys meni sinulla oikein , siitä pisteet sulle .
Pesitte kätenne vaikka myitte yli 20k auton, hyvää uskoin mutta kauppakirjassa kaikki mahdollinen paskana vaikka näin ei ole. myytiin juuri katsastettuna ja huippu kuntoisena. Ostakaan isoilta tekijöiltä autot hyvät ihmiset älkää yhden toimipaikan lafkalta!!!!
Samanlaista kokemusta mutta vähän edullisemmasta autosta. Reklamaatio osasto/henkilö keksi päästään järjettömiä asioita jolla ei ole mitään tekemistä esimerkiksi lakien kanssa. Onneksi on kaikki tallella mustaa valkoisella.
Olen yli 40 vuotta autokauppoja tehneenä täysin hämmästynyt liikkeen tavasta hoitaa asiat sovitusti. Tätä firmaa tulen välttämään kuin ruttoa!!
Ajantasaiset vastuut autoliikkeessä käytetyn auton myynnissä (tilanne 2026)
Kun autoliike (elinkeinonharjoittaja) myy käytetyn auton kuluttajalle, pätee kuluttajansuojalaki (erityisesti 5 luku tavaran virheestä). Vastuu on selvästi tiukempi kuin yksityismyyjän kaupassa.
1. Virhevastuu (lakisääteinen päävastuu)
Autoliike vastaa auton virheistä, jotka olivat olemassa kaupan luovutushetkellä, vaikka vika ilmenee myöhemmin. Virhe on kyseessä, jos:
• Auto ei vastaa myyjän antamia tietoja (esim. huoltokirja, mittarilukema, kunto).
• Myyjä on laiminlyönyt olennaisen tiedon antamisen.
• Auto on huonompikuntoinen kuin ostaja perustellusti saattoi odottaa (otetaan huomioon auton ikä, hinta, ajokilometrit ja käyttö).
Tärkeä uudistus 2026: Kuluttajariitalautakunnan uusien täysistuntoratkaisujen mukaan autoliikkeen on korjattava virhe kokonaan omalla kustannuksellaan. Kuluttajaa ei enää voi veloittaa “tasonparannuksesta” (esim. kun vanha osa vaihdetaan uuteen). Tämä linjaus on linjassa EU-käytännön kanssa ja vahvisti kuluttajan asemaa merkittävästi.20
Kuinka kauan vastuu kestää?
• Ensimmäiset 6 kuukautta: Voimakas olettama — jos vika ilmenee, katsotaan sen olleen olemassa myyntihetkellä (myyjän pitää todistaa toisin).
• Pidemmällä aikavälillä (1–5 vuotta): Vastuu jatkuu auton iän, ajomäärän ja vian luonteen mukaan. Esimerkiksi kalliit rakenneosat (kuten tasauspyörästö) voivat olla myyjän vastuulla jopa 5 vuotta kaupasta.23
• Ei ole absoluuttista ylärajaa, mutta vastuu pienenee ajan myötä (auto kuluu normaalisti).
Autoliike ei vastaa normaalista kulumisesta, jos ostaja on laiminlyönyt huollot tai käyttänyt autoa väärin.
2. Takuu vs. virhevastuu
• Virhevastuu on lakisääteinen ja voimassa takuusta riippumatta.
• Takuu on vapaaehtoinen lisäetu, jonka liike voi myöntää (esim. 6–24 kk). Takuu helpottaa todistamista, mutta ei korvaa lakisääteistä vastuuta.
• Jos liike on antanut takuun, sen ehdot sitovat, mutta kuluttaja voi silti vedota virhevastuuseen.
3. Myyjän velvollisuudet ennen kauppaa
• Antaa oikeat ja riittävät tiedot autosta (kunto, historia, mahdolliset viat).
• Tehdä koeajo ja tarkastus mahdolliseksi.
• Ei harhaanjohtavaa markkinointia.
4. Korjaustoimenpiteet virhetilanteessa (hierarkia)
1 Virheen oikaisu (korjaus) — ensisijainen.
2 Hinnanalennus.
3 Kaupan purku (jos virhe olennainen).
Korjauksen pitää tapahtua kohtuullisessa ajassa ilman olennaista haittaa kuluttajalle.
5. Käytännön vinkkejä autoliikkeelle / ostajalle
• Ostajalle: Dokumentoi kaikki (kauppakirja, kuvat, koeajon tiedot). Ilmoita viasta viipymättä kirjallisesti.
• Liikkeelle: Tarkka esitarkastus ja rehellinen tiedonantaminen vähentävät riitoja. Valmistaudu kantamaan enemmän riskiä etenkin kalliimmista autoista.
Jos riitaa syntyy, kannattaa ensin neuvotella, sitten kuluttajariitalautakunta (maksuton ratkaisusuositus) tai käräjäoikeus.
Autoliikkeellä on virhevastuu kaupanteon jälkeenkin. Muistathan sen.
Nyt en taaskaan ymmärrä!
Mikäli auto on kuukausi sitten läpäissyt katsastuksen, se on vain
merkki siitä, ettei esim. sen jarruissa, korissa, nivelissä ja iskunvai-
mennuksessa ja kenties kytkimessä ja hallintalaitteissa ole sellaisia
vikoja, jotka vaikuttavat auton liikenneturvallisuuteen.
Moottori- ja vaihteistoasiohin katsastuksessa ei juuri puututa.
Lisäksi saatetaan kenties antaa suullisia huomautuksia, jotka eivät
johda hylkyyn.
Mitä siis opimme:
Sen, että katsastettu auto on tietenkin parempi, kuin sen auton
jonka katsastus on vasta tulevalla viikolla, mutta ei toosiaankaan mi-
tenkään takaa auton virheettömyyttä.
Ostakaa siis kallimpia - siis viattomimpia - autoja!
Mene nyhverö kyselemään moottoripyöräkerholta pientä kalloa askarruttavista asioistasi.
mitäs läksit
Itseni piti helmikuussa ostaa Volvo V50 2.4 L koneella ja automaattivaihteistolla, kuulostaa hyvältä eikös juu?
Kaupat jäi onneksi tekemättä ja tämä siis siksi että ensinnäkin huomasin laturissa olevan vikaa ja myyjä vaan ämpyili ja väitti sen olevan ehjä, pyysin että ratkaisemme asian sillä että antavat hinnan alennuksen siitä ja laitan sen kuntoon.
Myyjän muutenkin töykeä käytös jätti kaupat tekemättömiksi, annoin hänelle numeroni että palasimme asiaan kun olen miettinyt haluanko auton ja siitä vasta pommitus alkoi, lopulta estin koko myyjän ja tein googleen arvostelun.
No sieltä vastattiin kyllä kohteliaasti ja kävimme asian läpi, mutta en voi vaan suosittella.
Pitää ostaa uusi, täysin käyttämätön auto, ei tarvitse valittaa.
En ole käynyt asioimassa kyseisessä liikkeessä mutta olen huomannut että aivan ylihintaan myyvät autoja.
Hyvä tietää,juuri katselen sieltä autoa, taitaa olla liian suuri riski tehdä kauppoja.Onko liikettä mihin vois luottaa? Näyttää heikolta katsoipa mitä vain jobbari liikkeiden kokemuksia. Tosihan on,että moni vie liikkeesen romu auton ja jos myyjä ei tarkkaan katso olevia/piileviä vikoja niin viat menee suoraan uudelle omistajalle korjattavaksi. Kannattaa auto myydä aina korjattavaksi vaikkei vikoja ole,eipähän tule yllätyksiä.
Näin nämä kaverit toimivat.
Välttelevät vastuita käytetyistä autoista, sekä peittelyvät vikoja/ maalivaurioita/ naarmuja, lähti heidän paikat ensimmäisen pesun jälkeen asia menossa eteenpäin. Nämä kaverit myös peruvat jo sovittuja asioita jälkikäteen, kun eivät ota asioista edes selvää!
Ei hyvä ei näin, ei jatkoon todellakaan!
Vanha sanonta, sitä saa mitä tilaa...
Oikeusasiamies on maan ylin laillisuusvalvoja!
Siksi hän ei liene tapaustasi käsitellyt.
On rasittavaa lukea näitä ainekirjoituksen helmiä. Oppikaa nyt
lopulta oikeiden ilmaisujen käyttäminen kun kirjoitatte!
Lienet ollut yhteydessä Kuluttajariitalautakuntaan (yhdyssana),
mutta se ei kyllä ole sama asia!
Varokaa kyseistä virmaa,lukekaa sopimukset,huijari autoliike.
Mitähän aloittajat tarkoittavat?
Sanaa virma ei ole Nykysuomen sanakirjassa!
Ei jatkoon!
Taidat olla pilkunnussija ,lukenu väärää alaa pääsi sekaisin.
Niin, arveletko 00028, että olemattomalla kirjallisella ulosannilla saa
paremmin töitä?!
Puhe- ja kirjakieli ovat kuitenkin eri asioita, vai haluatko kenties,
että esim. Verotoimistossa otetaan käyttämäsi kirjoitustapa jokapäiväi-
seen käyttöön?
Kyseinen autoliike huijaa asiakkaita törkeästi tilaisuuden tullen.varokaa osamaksua ja auton varustelua,virolaisen pikavippi järjestelyn kautta saavat huijattua korkeita korkoja.
Varoitus kyseisestä autoliikeestä,huijareita,ei ole pitkäikäinen liike!
Näyttää myyjät tekevän samaa kuin omistaja, keksivät omia sääntöjä ja lakeja. Pistäkää asiat eteenpäin niin uskovat
Samaa mieltä!
VÄLTTÄKÄÄ TÄTÄ AUTOKAUPPAA.
Kuluttajariitalautakunta otti tämänkin autokaupan selvitettäväksi. Vakuutusyhtiö Fennia, merkkihuoltamo, autokorjaamo ja kuluttajaneuvoja pitävät toimintaa huolestuttavana. Käsittämätöntä toimintaa, koska kiinnijääminen on ilmiselvää.
- Auto hajosi ja hinattiin korjaamoon tieliikennekelvottomana 16 km ajon jälkeen.
- Nuori Matias Allonen yritti vedota kauppakirjaan sujauttamaansa “myydään korjattavaksi” lauseeseen. Kuluttajainsuoja-asiantuntija ei ollut mielissään tästä kömpelöstä yrityksestä välttää virhevastuu.
- Aluksi mukavalta vaikuttanut Matias ei kommunikoi reklamaatioon vaan siirsi asian Suomen Reklamaatiopalvelulle, joka toimii jarruna asiassa.
- Edelliseltä omistajalta paljastui, että auto oli myyty rikkinäisenä.
- Korjauksen jälkeen auton hinnaksi on tullut 140 % alkuperäisestä.
- Googlatkaa huijatuiksi tulleiden kokemuksia. Kiertäkää kaukaa, säästytte harmeilta.
OHJE käytetyn auton ostamiseen RS-Tradelta:
1. Googlaa asiakkaiden kokemuksia. Sana “huijaus” esiintyy usein. Ei hyvältä näytä, muutama positiivinen kirjoituskin seassa.
2. Selvitä ehdottomasti auton edellinen omistaja – yksityishenkilö, ei autokauppa. Esim täältä: rekkari.fi
3. Selvitä auton kunto edellisen omistajan kanssa. Vain näin kuulet, mikä on auton oikea kunto. “Juuri katsastettu” tai “myydään tieliikennekelpoisena” ei kerro auton kunnosta mitään.
4. Varmista, ettei RS-Trade aio välttää vastuuta ulkoistamalla reklamaatiot Suomen Reklamaatiopalvelu Oy:lle. He toimivat jarruna asian hoitamisessa. Heidän toimintansa on vielä epäillyttävämpää; asianhoitajat eivät halua kertoa nimiään, yhteystietojaan tai edustamansa firman nimeä, mikä antaa erittäin epäluotettavan kuvan.
Huom! Autoliikkeellä on virhevastuu 12 kuukautta auton ostamisesta, vaikka sanoisivat mitä. Tarkkana tämän kaupan kanssa. En suosittele
Samaa olen kuullut itsekin paljon. Edestäänn löytävät tämän tyylinsä, oma asiani menee Kuluttajariitalautakuntataan, kuluttajaneuvojan ohjeistuksella!
Mikä saa ihmisen ostamaan auton jos se ”’myydään korjattavaksi”. Sitten ihmetellään kun ajoneuvo hajoaa. Äly hoi.
Aivan huijari liike! Ostin ajoneuvon viime vuoden lopussa. Myyti-ilmoituksessa väittivät että juuri huolettu ajoneuvo. Lopputuloksena ajoneuvo on melkein ajokelvoton. Miten ajoneuvo on päästetty katsastuksesta. En suosittele todellakaan liikettä.
Myyjistä ei pahaa sanottavaa, mutta omistaja// reklamaatio puoli onkin täysin eri asia.
Jo ostohetkellä autossa todettu viikkoja, puutteita mutta nämä kirjoitettiin kauppakirjaan hoidettavaksi. No lain mukaan näin pitäisi toimia, että se mitä sovitaan kirjallisesti se vs pidetään. Näillävereilla onkin omat sääntönsä olevinaan, sekä yrittävät uhkailla ja kiristää sekä keksiä täysin omia sääntöjä. Ja kuullut samanlaista uhkailua ennenkin, eivät toimi lain mukaan. Olkaa todella vaaranalaisia, älkääkä antako periksi näille, vaan pitäkää kiinni oikeuksianne vaikka sitten oikeudessa.
Juuri samanlainen omakohtainen kokemus. Auto alkoi hajoilla jo kotimatkalla autoliikkeestä, eivätkä ota mitään vastuuta asiasta. Rosvofirma.
Hienot ovat myös omat kokemukset. Autolla pääsi muutaman kymmen kilometriä ja siitä alkanut jo viikkoja kestänyt väittely prosessi ei näytä loppuaan. Auto seisonut kelvottomana mutta myyjät eivät ota asiasta vastuuta ja reklamaatiopalvelu vastailee ympäri pyöreitä tahdilla kerran päivässä. Toivottavasti menee oikeuteen asti nii tulee kallis auto liikkeelle koska asiassa ei ole mitään epäselvää kenen piikkiin kustannukset menevät.
Huono kokemus myös täällä!! Autossa havaittiin vikaa heti seuraavana päivänä, ja parin päivän sisällä lisää. Vastaavat huonosti ja pitkittävät tällä asiaa, selvä väsytystaktiikka. Kuluttajaneuvontaan olin yhteydessä, ja heidän mielestä viat olivat sellaisia, että liikkeen ne täytyisi korvata. Lopettivat vastaamisen minulle, eivätkä vastanneet kuluttajaneuvonnan yhteydenottoon myöskään. Nyt haetaan sitten kuluttajariitalautakunnan päätöstä asiaan.. Luulen, että rahat jää silti saamatta, en tiedä kuinka kannattavaa asian vieminen oikeuteen asti olisi.
Itsellä auto lakkasi toimimasta jo kotimatkalla. Ensimmäinen korjausarvio oli 2000e ja nyt löytyi mahdollinen moottorivaurio. Liikkeelle annettiin 3vk aikaa osoittaa korjaamo ja hoitaa asia kuluttajasuojalain mukaisesti mutta eivät reagoi heti kun selvisi että asia kuuluu heidän korjattavaksi. Lakimiehen otin pitämään yhteyttä jos vaikuttaisi,mutta ihan yhtä hiljaista on. Lopullisen diagnoosin jälkeen päätetään lähdetäänkö hakemaan kaupanpurkua korkojen kera.
Jonnet myy autoja eikä tiedä niistä mitään.
Kannattaa palata takaisin liittymä myyjiksi.
Ei tämän päivän Jonnet osaa, ei , kysyt jotain niin jo on hiljaista, kattovat netistä missä se on ja mikä on vastaus kysymykseen. Onneksi on tekoäly Jonneille.
Tähän vielä jatkoa, asia nyt odottelee riitalautakunnan päätöstä. Huonon Google arvostelun ansiosta sain yhteyden jälleen liikkeeseen, ensin pitkittivät juttua ja lopettivat vastaamisen ja kun olin ehtinyt korjauttaa auton (n 1,5kk odottelun jälkeen), yrittävät vedota siihen että eivät ole saaneet mahdollisuutta viedä omalle yhteistyökorjaamolleen arvioitavaksi. Myös heidän mielestään käyttämäni korjaamo oli aivan liian kallis, vaikka oli täysin keskihintainen. Ei siis mikään merkkiliike. Tarjosivat minulle ensin ns Goodwill sopimusta, eli he maksaisivat muutaman satasen korjauksista jos poistan huonon arvosteluni... Monet varmasti ottavat tämän diilin eikä sen takia näy niin paljoa huonoja arvosteluja.
Olkaa varovaisia kun teette kauppoja tämän firman kanssa, ne huijaa eikä kerro auton vioista joita asiakas ei huomaa eivätkä ota vastuuta, asiakas joutuu korjaamaan itse. Lukekaa arvostelut, monilla huonoja kokemuksia .
Kyseinen autoliike ei toimi vastuullisesti myytyjen autojensa osalta. Lisäksi toimii välin pitämättömästi autoissa havaittujen virheiden osalta. Virhevastuulaki koskee myös käytettyä autoja. Suosittelen, että tämän liikkeen kynnyksen yli ei kannata astua, koska voitte joutua pettymään pahemman kerran.
Meinattiin muutama vuosi sitten ostaa auto tuolta mutta kun luettiin arvostelut ja kokemukset päätettiin ettei kyseiseen puljuun jalalla astuta.
Hei pässi. Ne autot on jo myyty mistä on itkipilleille jäänyt paha mieli. Eikun kaupoille. Uusia vaihtureita löytyy.
Henkilökohtaisen kokemuksen perusteella sanon, että älkää ostako tuosta liikkeestä mitään.