Ei mennyt Nextoryn kanssa niin kuin elokuvissa...

Joten jouduin selvittämään, miten toimitaan, kun tililtä vain veloitukset kulkevat, vaikka olen perunut tilauksen.

Tässä kaikille vastaavassa tilanteessa oleville TODO-lista:

1. Aloita estämällä maksut pankissa:
– Korttiveloitus: Sulje kortti ja tilaa uusi tai estä veloitukset pankin kautta.
– e-lasku/suoraveloitus: Peruuta sopimus verkkopankissa (esim. Tilaukset-toiminnallisuuden kautta).

2. Tee reklamaatio samalla pankin kautta:
– Käytä pankin korttireklamaatiolomaketta.
– Liitä mukaan peruutuspyyntö, viestinvaihdot ja sopimusehdot.

3. Ilmoita viranomaisille tarvittaessa:
– KKV: Jos kyse on sopimusrikkomuksesta tai epäselvistä ehdoista.
– Poliisi: Jos kyseessä on petos tai huijaus.

4. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan kirjallisesti:
– Lähetä selkeä peruutuspyyntö. Vaikka Nextory on hyvin piilottanut yhteystiedot, tavoitat heidät sähköpostilla [email protected].
– Säilytä todisteet (sähköpostit, kuvakaappaukset).

5. Tarkista ja estä muut yhteydet
– Katkaise mahdolliset tililiitännät (esim. Google, Apple, PayPal).
– Estä viestintä ja mainokset.

Onko muita, joita on viety kuin pässiä narussa?