Myin LP-levyn henkilölle Kajaaniin,ja laitoin Matkahuollon kautta aktivointikoodin kera automaattiin matkalle.Parin päivän kuluttua vastaanottaja lähetti tiedon kuvien ja videon kera jostakin saapuneesta lastenvaatepaketista!Olin pariin kertaan yhteydessä M.huoltoon,saamatta minkäänlaista vastausta.Levyn odottaja teki samoin,ja useiden päivien kuluttua sai vastauksen jossa kerrottiin tapahtuneen ilmeisesti "ristiinlaputuksen",ja vieläpä kaiketi jonkin toisen yrityksen kanssa!Nyt puolentoista kuukauden kuluttua hän sai korvauspäätöksen.Hän maksoi LP-levystä minulle 45€ lähetyskuluineen,ja korvaus hänelle oli 18,80€.Siis mitä....M.huollolla on pankin maksutieto asiasta.Oma oikeustajuni sanoo korvauksen olevan sama,mikä tuotteesta on maksettu.Levyä on kuulema "yritetty"etsiä,mitä isosti epäilen.Ei ahneilla yrityksillä ole halua,eikä siten resursseja kovinkaan paljoa"etsiskellä".Nykyisin jo asiakaspalvelu on useinmiten olematonta.No,onhan usein botti,joka ei ymmärrä mitään mistään.Että näin.Kiitämme M.huoltoa,mutta emme käytä!
Korvauksesta on oikein laki.Maksimikorvaus on 20€/kilo.Älkää siis lähettäkö tuhannen euron timanttia,ei tule kummoista korvausta,kun lähetys katoaa.
Korvauksesta on oikein laki.Maksimikorvaus on 20€/kilo.Älkää siis lähettäkö tuhannen euron timanttia,ei tule kummoista korvausta,kun lähetys katoaa.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.