Hei.
Lähetykseni tulee UPS:llä Iso-Britanniasta, nyt ilmeisesti pakettini on jämähtänyt tulliin siellä päässä, sillä pyytävät minulta maahantuojan verotunnusta.
Mikähän tämä tunnus voisi olla, ja ennen kuin olen syöttänyt sen, en pääse etenemään vaiheeseen, missä maksaisin noin 20€ maksun, joka ilmeisesti sitten vapauttaisi paketin tullista.
Viimeisin päivitys seurannan mukaan tältä aamulta:
Matkalla - Lähtenyt toimipaikasta
Stanford Le Hope, GB
Tälläinen huomio lukee UPS sovelluksessa:
Maahantuojan verotunnus
Lähetyksestä puuttuu yllä mainitut tiedot. Otimme yhteyttä seuraavaan vastaanottajaan näiden tietojen keräämiseksi:
Mitä tehdä, odottaa, vai syöttää tuo tunnus, mikä se on?
Lähetykseni tulee UPS:llä Iso-Britanniasta, nyt ilmeisesti pakettini on jämähtänyt tulliin siellä päässä, sillä pyytävät minulta maahantuojan verotunnusta.
Mikähän tämä tunnus voisi olla, ja ennen kuin olen syöttänyt sen, en pääse etenemään vaiheeseen, missä maksaisin noin 20€ maksun, joka ilmeisesti sitten vapauttaisi paketin tullista.
Viimeisin päivitys seurannan mukaan tältä aamulta:
Matkalla - Lähtenyt toimipaikasta
Stanford Le Hope, GB
Tälläinen huomio lukee UPS sovelluksessa:
Maahantuojan verotunnus
Lähetyksestä puuttuu yllä mainitut tiedot. Otimme yhteyttä seuraavaan vastaanottajaan näiden tietojen keräämiseksi:
Mitä tehdä, odottaa, vai syöttää tuo tunnus, mikä se on?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Aisastahan luonnollisesti kannattaa kysellä Suomi24:lla, eikä asianosaisilta.
Tietenkin soitan huomenna UPS asiakaspalveluun, ajattelin kuitenkin, jospa joku tietäisi täällä asiasta jotain, ettei edes tarvitsisi soittaa sinne, todennäköisesti Suomeksi ei pysty asiaa selvittämään.
UPS ei ole asikaspalvelua. Jos et itse osaa täyttää esim kiinan kielisiä rahtilomakkeita, eivät tee mitään, apuja et saa, UPS ei kiinnosta asiakkaat. Ne palvee muutamaa globaalia pörssiyhtiötä, lopuille UPS haistattaa pitkän pazkan. UPS on maailman pqskin kuljetusyhtiö mitä maanpäällä on.
UPS asiakaspalvelu todella ylimielinen ja vielä vidduilevat asiakkaille, vaikka itse kadottaneet paketteja.