Onko kokemuksia Zoner nettipalvelufirmasta?

Anonyymi-ap

Tänne on aikanaan otettu Web-hostingpalvelu Nebula Oy:ltä. Se myytiin tai sulautui sitten Telian kanssa, jonka jälkeen Telia 2024 myi rippeet Zonerille. Kahden ensimmäisen omistajan kanssa kaikki pelasi mainiosti. Ja jonkin aikaa Zonerinkin kanssa.

Tänä talvena ja keväänä Zoner tuntuu menneen ihan lukkoon. Jo tammikuulta asti yritetty saada selvyyttä erääseen MySQL ongelmaan.

Aina kun Zonerin asiakaspalvelulle lähettää tiedustelun, heidän järjestelmänsä avaa uuden Palvelupyynnön, uudella tunnistenumerolla. Vaikka vastaa edellisellä, jo avatulla palvelupyyntönumerolla, niin aina siellä muodostuu taas uusi Palvelupyyntönumero.

Myös sama selitysteksti tulee aina:
”Asiakaspalvelussamme on tällä hetkellä poikkeuksellisen paljon yhteydenottoja. Käsittelemme pyynnöt saapumisjärjestyksessä. Pahoittelemme viivettä ja arvostamme kärsivällisyyttäsi.”

Tsekkasin, että Zoner on tehnyt 9 millin liikevaihdolla 2025 tappiota 2,6 miljoonaa euroa. Ennakoiko kaikki tämä vastaamattomuus, ja tuo tappiotieto sitä, että firma on aika pikaiseen kupsahtamassa nurin?

3

172

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi00001

      Taitaa liittyä juuri noihin miljoonatappioihin se, kun palvelujen hinnat pomppasi vuoden alussa 52% ylöspäin. Olemme useasti jo pyytäneet uutta tarjousta edullisemmasta palvelupaketista, mutta sama juttu kuin edelliselläkin, eivät ne vastaa sähköposteihin.

    • Anonyymi00002

      Asiakaspalvelu ja kaikki muutkin puhelimet tänään tuolla "poikkeuksellisesti" suljettuna.

      Lisätietoa tästä asiasta sanotaan löytyvän Zonerin kotisivulta, mutta eipä löydy mitään.

      • Anonyymi00003

        Ihan tuo sama nauha pyörii puhelimessa edelleenkin. Ei ole siellä ketään paikalla koko firmassa tänäänkään.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Veroaste on Suomessa viitisen prosenttiyksikköä liian matala

      Veropohjaa on rapautettu käytännössä koko kulunut vuosituhat, jonka vuoksi valtion menoja on jouduttu rahoittamaan velka
      Maailman menoa
      88
      2503
    2. Tiedän satavarmasti ettet tule koskaan

      Uskaltamaan mitään. Ei me tulla edes näkemään koskaan.
      Ikävä
      67
      1455
    3. Kyläkauppias ajoi kännissä töistä kotiin

      Ei edes kallis auto estä humalassa ajamista, vaikka luulisi alkolukko olevan sellaisessa jo vakiovarusteena. https://ww
      Maailman menoa
      82
      1363
    4. EU komissio - EU-elpymisrahoja voidaan käyttää TILAPÄISESTI väärin!

      Espanja ohjasi miljardeja euroja – Nyt EU-komissio teki yllättävän paljastuksen Skandaaliksi noussut Espanjan EU-rahoje
      Maailman menoa
      11
      1192
    5. Miks me oikein

      Rakastuttiin vaikka kaikki on mahdotonta?
      Ikävä
      81
      913
    6. Kiitos upeasta palvelusta kukkamyyjä

      Kiitos sinulle upea kaunis kukkamyyjä Kuhmon torilla 🌹 Upea iloinen asenteesi ja kaunis hymysi pelasti päiväni ❤️ Jäi
      Kuhmo
      19
      900
    7. Miehet trikoissaan

      On se kauhian näkköistä, kun miehet tiukossa trikkoissa juoksentelloo ja mulukku paestaa trikkoijjen läpi. Kahtokkee pe
      Suomussalmi
      33
      773
    8. Nainen, mikset lähetä

      miehelle viestiä? Tiedän, että sulla on asiaa ja kysyttävää.
      Ikävä
      54
      773
    9. Ratikka Turkuun

      Ei hyvä. Ja syy on siinä , kukaan ei osaa suunnitella oikeaa reittiä. Pitää huomioide, kiskoja sijaintia ei voi muutta
      Turku
      102
      771
    10. Rakastan sinua

      Yhä.
      Ikävä
      30
      706
    Aihe