Mitä mieltä olette siitä, kun auton saa huollosta ja jonkin ajan kuluttua korjamolta soitetaan kysytään auton toiminnasta, palvelusta, ym. ym.? Onko firmalla jotakin sydämmellään kun soitellaan?
Kommentteja.
Kiitos jo etukäteen.
Kommentteja.
Kiitos jo etukäteen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
voi olla, että on joku laitettu vähän niin ja näin ja sit se jäi kaivelemaan, mutta voi olla että soittelevat ihan tosissaankin, että miten parantaa korjaamon palveluja.
Sitä kutsutaan hyväksi asiakaspalveluksi...
Eli jos korjaamolta soitellaan perään ei se todellakaan tarkoita että sieltä epäilisivät jotain olevan vialla.
Joillakin automerkeillä soittelevat ja kyselevät, vaikkei olisi käynyt edes huollossa. Yhtenä esimerkkinä olkoon Buick.