Automyyjän Vastuu

Kolaroitu

Ostin vuosi sitten 01 Farkku Mondeon isosta autoliikkeestä kolaroimattomana. Keväällä ei ilmastointi enää pelannut ja selvisi, että auto on ollut nokkakolarissa. Puolet ilmastoinnin kennoista palasina ja jokin alapalkki aivan mutkalla. En ole huomannut tuon kolaroinnin aiheuttaneen mitään ongelmia, mutta ostin auton nimenomaan kolaroimattomana, koska joskus olen ollut kolaroidun auton omistaja (ovet präkkäsivät, tuuli suhisi...). Lisäksi auton vaihtoarvo laskee jos kerron sen myydessäni kolaroiduksi....mutta aikaa on kaupasta kulunut vuosi. Oletetaan vielä, että pystyn todistamaan etten itse ole kolaroinut, vaan vika on ollut ostaessani? Mitenkä luulette autokaupan suhtautuvan, onko ennakkotapauksia...

20

2733

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tyyt

      Suosittelisin, että lähdet kaupanpurkuun tuossa tapauksessa. Jos sulla on mustaa valkoisella, jossa vakuutetaan, että auto on tosiaan kolaroimaton, niin alat selvittämään samantien, että missä se on kolaroitu.

      Jos tuontiauto, niin auto on todennäköisesti Saksassa tai Euroopassa kolaroitu, ja Puolassa tai muussa itäblokin halpatyömaassa kasaan parsittu nopeasti ja sieltä täältä saaduilla osilla. (Voi se tätä olla vaikka olis kolaroitu suomessakin vissiin, tosin uskon silloin, että liike olisi siitä taatusti tiennyt!)

      Oli tuosta tv:ssäkin juttua hiljan, kun oliskohan ollut audi, mikä oli just tommonen tapaus, ja lopulta (julkisuuden takia?) oli kaupat saatu purettua niin, että auto oli vaihtunut samassa liikkeessä toiseen, mutta tappiota oli ostajalle silti tullut monta tonnia.

      Tommosen kolariauton arvo samanlaiseen vastaavaan verrattuna voi olla todella suuri, jopa puolet auton arvosta, ja jos pimität tuon tiedon autoa myydessäsi tai vaihtaessasi, syyllistyt itse petokseen. Voi nimittäin olla, että autoliikekään ei ole tiennyt tuota historiaa. Tää autontuontibisnes kun on niin uutta hommaa kaikille, ostetaan vaan sokeasti niitä saksan HYVIÄ autoja, että huh huh. (Eikä tämä ollut kateellisessa mielessä sanottu, harkitsen itsekin parhaillaan vakavasti auton hakua saksasta, ihmetyttää vain se täysi sinisilmäisyys joidenkin ostajien kohdalla, ja sitten itketään kovaa kohtaloa palstoilla.)

      • kolaroitu

        Yleensä on autn ostaessani soittanut edelliselle omistajalle, mutta omistaja oli Amer-yhtymä(muistaakseni). Alappa sieltä keskusneidiltä kyselemään kenen käytössä tämmöinen Mondeo on ollut. Auto on uutena ostette leasing sopimuksella Suomesta, ei siis ole tuontiauto. Omaa täyd. huoltokirjan. Voihan olla myös niin että edellinen on ajanut sen pikku maistissa mökkitiellä puuhun ja korjannut kyläsepällä...
        Ilmastointilaitteen korjaaja meinasi ettei autoa ole merkkiliikkeessä korjattu, siellä olisi tuo palkki oiottu, ilmastointilaite vaihdettu ja kennon palaset siivottu etumaskin alta. Juuri näitä peläten olen ostanut viimeiset autoni merkkiliikkeestä, enkä jobbareilta.
        Näytön saaminen voi olla hankalaa...


    • Kokenut

      Maan tapa on suomalaisissa autoliikkeissä, että kolaroinneista ei kerrota, vaikka myyjä niistä tietääkin.

      Olen itsekin ollut merkkiliikkeessä kuuntelemassa, kun myyjä vastasi kolarointikyselyyni, että ei ole kolaroitu, vaikka hyvin tiesi asian. Sattui olemaan kaverini vanha auto, jonka kolarikorjauksesta oli ollut saman myyjän kanssa juttua auton vaihdon yhteydessä. Ja vielä toki samassa liikkeessä korjattuna...

      Saksassa autokauppa on valovuosia edellä täkäläistä "hevoskauppaa". Siellä jo laki määrää, että myyjän on ilmoitettava kolarikorjauksista ostajalle vaikka ei edes kyselisi. Ja kauppakirjaan myyjä joutuu aina kirjaamaan, onko auto kolaroitu vai ei. Ja jos on, mitä on kolaroitu. Ja selvää on, että ammattitaitoinen autoliike ei voi vedota tietämättömyyteen, koska kolaroinnin selvittäminen on ammattilaiselle melkoisen helppoa.

    • tieto on

      Kyllä autoliike näkee koneelta onko auto kolaroitu vai ei! Näkee vielä aivan tarkkaan mitä osia vaihdettu.

    • tuoja

      Törkeä tapaus,vika oli autossa jo kun ostit sen.Ilmastoinnin kennot ovat herkkiä rikkoutumaan ja jätetty korjaamtta kun joku kökköjobbari on tehnyt autoa.Kotimaassa autot myydään näille jobbareille vakuutusyhtiöiden varastolta,jos jobbari korjaa auton talviaikaan eikä ilmastointia pääse kokeilemaan se jää varmasti korjaamatta....Ja ilmenee kesällä...

      • Anonyymi

        Voihan sen ilmastoinnin täyttää oli kesä tai talvi tai mikä vuodenaika tahansa.


    • vovlo

      Ensinnäkin, Suomessakin laki vaatii automyyjää kertomaan oleelliset asiat autosta ostajalle. Myös jos auto on kolaroitu niin, että sillä voi olla autolle oleellista vaikutusta.

      Tämä tapaus on hyvin selvä. Jos voit osoittaa, että sinä et ole kolaroinut, niin myyjän tulee korjata ne viat, jotka ovat aiheutuneet aikaisemmin huonosti tehdystä korjauksesta. Kauppaa et kyllä voi purkaa tai saada hinnanalennusta, ellei sitten auto ole siinä kunnossa, ettei sitä voi kunnolla korjata.

      Luuletteko, että myyjillä on mahdollisuus tietää jokaisesta autosta sen koko historia, mukaanlukien kolarit?

      • Anonyymi

        Myyjä voi myydä auton kaikilta osiltaan kunnostettavaksi ja laittaa sen tiedon kauppa kirjoihin niin ostajan on ymmärrettävä että mitä on ostamassa ja eikä voi myöhemmin rakennuttaa autoa uudeksi ja paremmaksi autoliikkeen laskuun kun paperilla lukee mitä on yhdessä sovittu. Autoliikkeellä on vastuita ja velvollisuuksia mutta niin on myös ostajalla.


    • kertoo

      Kuka meistä kertoo automyyjälle, että tämä minun maailaman paras vaihtovalio on kolaroitu.
      Näissä tapauksissa täytyy mennä itseensä. Olenko itse toiminut hyvien tapojen mukaisesti?
      Sehän on selvää, että jos vaihtotilanteessa kertoo kolaroinnista, tippuu vaihdokin hinta oleellisesti.
      Kyllä se rehellisyys lähtee meistä asiakkaista ja siitä, mitä kerromme / salaamme kauppojen yhteydessä.

      Joku tuossa vertasi suomen touhuja saksan vastaavaan.
      Saksassa merkkiliikkeeseen kelpaa vaihdossa vain tuore, aukottomalla historialla oleva auto.
      Siellä asiakas hyväksyy sen, jos hänen epämääräisestä autostaan hyvitetään vähemmän.

      • Molemmista ostanut

        Aivan turha vyöryttää syytä autokaupalta vaihdokin antavalle yksityishenkilölle.

        Itsekin olen vaihdokkiani esitellessä kertonut, että tuohon takakulmaan on kerran törmätty ja vakutuusyhtiön laskuun on vaihdettu tämä lokasuoja ja tuo ovi maalattu merkkiliikkeen peltikorjaamolla.

        Arvatkaapa mitä merkkilliikeen myyjä teki?

        En ehtinyt kuin lauseen puoliväliin, kun sille tuli kova kiire kauemmas autosta ja minusta ja alkoi äkkiä puhua päälleni aivan jotain muuta asiaa! Autohan oli aivan hyvin myytävää merkkiä ja mallia, sekä siistissä kunnossa. Ei vaan halunnut kuulla, että voi sitten paremmin sanoa ostajakandidaatin kolarointikyselyy, että "ei minun tietääkseni"...

        Näin toimii suomalainen autokauppa-ala!

        Ja tosiaankin; autoliikkeen asiantuntemuksella selviää parissa minuutissa, onko autoa kolarikorjattu. Vaikka edellinen omistaja ei sanoisi mitään...


      • ihan
        Molemmista ostanut kirjoitti:

        Aivan turha vyöryttää syytä autokaupalta vaihdokin antavalle yksityishenkilölle.

        Itsekin olen vaihdokkiani esitellessä kertonut, että tuohon takakulmaan on kerran törmätty ja vakutuusyhtiön laskuun on vaihdettu tämä lokasuoja ja tuo ovi maalattu merkkiliikkeen peltikorjaamolla.

        Arvatkaapa mitä merkkilliikeen myyjä teki?

        En ehtinyt kuin lauseen puoliväliin, kun sille tuli kova kiire kauemmas autosta ja minusta ja alkoi äkkiä puhua päälleni aivan jotain muuta asiaa! Autohan oli aivan hyvin myytävää merkkiä ja mallia, sekä siistissä kunnossa. Ei vaan halunnut kuulla, että voi sitten paremmin sanoa ostajakandidaatin kolarointikyselyy, että "ei minun tietääkseni"...

        Näin toimii suomalainen autokauppa-ala!

        Ja tosiaankin; autoliikkeen asiantuntemuksella selviää parissa minuutissa, onko autoa kolarikorjattu. Vaikka edellinen omistaja ei sanoisi mitään...

        ...sama asia, jos autoa on pökätty tai se on kolaroitu.
        Väitän, että vähintään puolet viisivuotiaista autoista on pökättyjä (parkkipaikalla, autotallin ovipieleen tms) ja kolaroituja n 5% tämän ikäisistä.
        En vain ole vielä löytänyt sitä röntgen katse myyjää, joka olisi löytänyt 3 vuotta vanhasta autostani pökkäämisen jäljen. Vaimo ajoi autotallin ovipieleen kun auto oli 3 kk vanha ja etulokari vaihdettiin ja maalattiin. Sitä ei vain huomaa mistään.
        Tosin tälläisella ei ole mitään merkitystä mihinkään.
        Toinen juttu on kolaroitu, koripenkissä oikaistu, josta ei koskaan tule uuden eikä edes vanhan veroista.

        Sikäli eri juttu saksassa, että siellä kolaroitu ei kelpaa merkkiliikkeeseen ja autoilijat hyväksyvät sen.
        Myyvät autonsa turkkilaisille jobbareille, josta ne sitten kulkeutuvat tänne soviet finlandiaan.


    • Myyntipäällikkö

      Auton korjaaminen ei alenna auton arvoa.
      Huonosti korjaaminen tai korjaamatta jättäminen
      täytyy paikata.
      Joku totesi että automyyjillä ei ole röntgenkatsetta joka on ihan tosi. Lisäksi automyyjät eivät ole
      ennustajia vaikka ostajat näkyvät niin olettavan.

      Suomessa on voimassa tietosuojalaki joka estää
      mm. kolarikorjaustietojen antamisen, Vain tavanomaisia huoltotietoja saa antaa ei kolarikorjaustietoja. Automyyjä rikkoo lakia
      siis jos jättää kertomatta tai jos kertoo.
      Siis rikollisia kaikki.
      Sitten: määrittele kolari. Onko kolari jos
      puskuri raapaisee autotallin ovenpieleen?
      Lokasuoja ja ovi maalataan.
      Mikä on oikea vastaus asiakkaan kysymykseen
      "Onko tämä kolaroitu?" Kokemuksesta voin sanoa
      että asiakkaan sanamuoto juuri tämä kun puhutaan
      auton ulkopintojen kunnosta. Ei myyjä välttämättä
      valehtele jos sanoo että "ei". Kylläkin ainoa
      oikea vastaus AINA kyseiseen kysymykseen on
      "en tiedä" koska KUKAAN EI VOI TIETÄÄ onko tämä
      auto pudonnut tehtaalta linjan päästä katolleen
      ja korjattu.Onko se muuten kolari? Mutta asiakas ei tätä käsitä ja
      menee sinne missä valehdellaan että ei tätä ole
      kolaroitu.Jos järkevä myyjä kertoo totuuden ja
      sanoo ettei tiedä pitää asiakas sitä huonona
      tuotetietoutena ja palveluna.

      Oletko varma että sinulle on sanottu ettei autoa
      ole kolaroitu vai on sanottu että tiedossamme
      ei ole...Olen huomannut että aika monella ostajalla on kuullun ymmärtämisessä ongelmia.

      • Liisa

        Asiasta toiseen. Jos herra oikeasti on myyntipäällikkö ja näköjään tietää erittäin hyvin automyyjien niksit millä tavallista kansalaista kusetetaan niin olisitko ystävällinen ja kommentoisit vaihtoauton takuu keskusteluun.. Pari ylöspäin tuolla keskustelu listalla..


      • Myyntijohtaja

        Täyttä asiaa! On se ihmeellistä miten asiakkaan muistikuvat myyjän kanssa käydyistä neuvotteluista muuttuvat, kun jokin virhe ilmenee.
        Lisäksi moniko auto tuolla liikenteessä on alkuperäisessä maalissaan..? Noita pikkukolhuja kun sattuu melkein jokaiselle.


    • Anonyymi

      Tämän takia kysynkin kirjallisesti myyjältä kolari historian ja yleensä vastaus on ollu " olemme tarkastanee kaikkien vaihtoautojen kolari historian ja emme vastaanota kolaroituja autoja" . Kun asia on kirajallisesti kysytty se on myös helppo jälkikäteen todistaa ja ei tule näitä "epäselvyyksiä" samoin kannataa aina kysyä kaksista renkaista, sekä vanteista ja ilmnapainetunnistimista, näissäkin tuntuu muuten olevan epäselvyyttä.

      • Anonyymi

        Milläköhän se liike aukottomasti tarkastaa ettei autoa ole kolaroitu? Sen ymmärrän että liike voi mainita ettei heidän tietääkseen autoa ole kolaroitu, mutta jos kolari korjataan sen hetkisen omistajan omaan piikkiin jossain pikkupajalla niin ei siitä paljon tietokantoihin tms. jälkiä jää.

        Kolarilla tässä tapauksessa tarkoitan sellaista vahinkoa että autoa ei ole kuitenkaan lunastettu, ns. kaksikilpisyys taas selviää ihan rekisteritiedoista ja siitä myyjän on kerrottava kysymättäkin.


    • Juuri näin, mutta käytetyn auton ostajat eivät autokuumeessaan
      tule tehneeksi näitä asioita, etenkin jos myyjä vielä on pitänyt
      koko asiaa tarpeettomana.
      Myyjät ovat ikävä kyllä lisäksi valmiita kinaamaan ns. pikkuasioista
      myös hieman kalliimman auton kohdalla.
      Kaupanteko saattaa olla väkinäistä, koska kaikkea on sananmukaisesti
      valmiiksi epäiltävä.

      • Anonyymi

        Ostajat ovat ikävä kyllä lisäksi valmiita kinaamaan ns. pikkuasioista
        myös hieman kalliimman auton kohdalla.


    • Anonyymi

      Katso kenen nimi on rekisteriotteessa, tai haltijana, se korjaa ja maksaa, paina tämä visusti mieleesi, ei kukaan hoida asioitasi tietenkään koskaan eikä missään, näin se on ja koita kestää.

    • Anonyymi

      Ei vanhoja autoja kukaan vastaa tai muu korjaa kuin omistaja, mikä tässä on niin vaikeaa ymmärtää?

      Mee äitis helmoihin itkeen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Monenko kanssa olet harrastanut seksiä

      tänä aikana kun olet kaivattuasi kaipaillut?
      Ikävä
      117
      2625
    2. Timo Soini tyrmää Tynkkysen selitykset Venäjän putinistileiristä

      "Soini toimi ulkoministerinä ja puolueen puheenjohtajana vuonna 2016, jolloin silloinen perussuomalaisten varapuheenjoht
      Maailman menoa
      255
      1148
    3. Melkein lähetin viestin.

      Onneksi tulin järkiini. Mukavaa kesää
      Ikävä
      86
      1094
    4. Taas kuoli kuortaneella

      Mitä tapahtui kuhinoilla kun auton alle jäi ja kuoli 66.
      Kuortane
      8
      1054
    5. Nainen voi rakastaa

      Ujoakin miestä, mutta jos miestä pelottaa näkeminenkin, niin aika vaikeaa on. Semmoista ei varmaan voi rakastaa. Miehelt
      Ikävä
      79
      1011
    6. Kalateltta fiasko

      Onko Tamperelaisyrittäjälle iskenyt ahneus vai mistä johtuu että tänä vuonna ruuat on surkeita aikaisempiin vuosiin verr
      Kuhmo
      12
      930
    7. Sulla on nainen muuten näkyvät viiksikarvat naamassa jotka pitää poistaa

      Kannattaa katsoa peilistä lasien kanssa, ettet saa ihmisiltä ikäviä kommentteja.
      Ikävä
      63
      923
    8. Rakastan sinua

      Olen tiennyt sen pitkään mutta nyt ymmärsin että se ei menekään ohi
      Ikävä
      30
      896
    9. IS Viikonloppu 20.-21.7.2024

      Tällä kertaa Toni Pitkälä esittelee piirrostaitojansa nuorten pimujen, musiikkibändien ja Raamatun Edenin kertomusten ku
      Sanaristikot
      41
      832
    10. Ikävöimäsi henkilön ikä

      Minkä ikäinen kaipauksen kohteenne on? Onko tämä vain plus 50 palsta vai kaivataanko kolme-neljäkymppisiä? Oma kohde mie
      Ikävä
      37
      799
    Aihe