Vein stereosysteemin huoltoon kun ei toistanut enää DVD-levyjä. No vika oli lukupäässä ja sitä ovat metsästäneet ja eivät tiedä milloin saavat sen. Laite ollut huollossa ny 2kk ja ei ole tietoa milloin on kunnossa. Onko jotain lakia minkä ajan kuluttua joutuvat korvaamaan tuotteen , jos korjaus kestää?
huollon kesto
jermu
5
912
Vastaukset
Käsittääkseni ei ole olemassa mitään tarkkaa aikaa kuinka nopeasti rikkoutunut laite pitäisi huoltaa. Yleisesti puhutaan kohtuullisesta ajasta. Mikä sitten kenenkin mielestä on kohtuullinen aika. Itse en kyllä pitäisi 2 kk:tta enään kohtuullisena aikana vaan soittaisin liikkeeseen ja vaatisin vastaavaa laitetta tilalle. Kannaattaa soittaa liikkeeseen ja neuvotella asian eteenpäin saamiseksi.
- kuluttaja-asiamies
Pari viikkoa ja uusi tilalle. Se on myyjän tehtävä etsiä vikaa sen jälkeen.
- liiottele
Jos joku vie vanhan koneen huoltoon ja varaosia soitellaan ympäri maata tai vaikka ulkomaita myöten (esim. auto), niin ei minulla ole mitään oikeutta pyytää uutta tuotetta tilalle. Voin ottaa omani kainaloon ja yrittää toista huoltoa.
- antaahan_ne
liiottele kirjoitti:
Jos joku vie vanhan koneen huoltoon ja varaosia soitellaan ympäri maata tai vaikka ulkomaita myöten (esim. auto), niin ei minulla ole mitään oikeutta pyytää uutta tuotetta tilalle. Voin ottaa omani kainaloon ja yrittää toista huoltoa.
Huolto antaa myös tässä tapauksessa korvaavaan sijaisauton. Luuletko että takuuhuollossa auto voi olla viikkoja?
- Äksy Ämmä
miksi usein hankin uuden hilavitkuttimen hajonneen tilalle sen sijaan, että yrittäisin ensin huollattaa vanhan.
Joudun olemaan pitkään ilman laitettani eikä ole takeita siitä, että laite toimii huollonkaan jälkeen, ainakaan kovinkaan pitkään. Ja jos kyseessä on jatkuvasti tarvitsemani hilavitkutin, niin ei minulla ole aikaakaan odottaa korjauksia.
Lyön siis korville omia periaatteitani ja ostan uuden laitteen, vaika siis periaatteessa kannatan uusiokäyttöä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi
Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.1166310Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies
Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk3776113Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?
Työmatkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotellisurmasta tie695810Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"
sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni3443952Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten
Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril1452345Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina
Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.42335Orpo pihalla kuin lumiukko
Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA1151390- 121211
- 1821052
- 59867