Perhepiirissämme on yhteensä 5 kyseisten firmojen liittymää.Sim- kortteja hallitsevana kukin on joutunut tekstiviesteilyn uhriksi. Viimeksi saunalahti: "haluatko puhua koko viikonlopun 1 euron hinnalla, vastaa tähän viestiin ja tilaa palvelu" TOTTAKAI jokainen haluaisi. Viestiin vastattu ja "palvelu tilattu". Posti tuo varausvahvistuksen jossa ei ole allekirjoituksia, ei päivämääriä; vain pitkät sepustukset kuinka kuinka puhutaan eurolla viikonloppu. HINTAAN SISÄLTYY 12 kuukauden PAKKOSOPIMUS, lisäksi siihen on ujutettu data ja gprs palveluita a 10 euroa kuukausi. ARVONLISÄVEROSTA EI PUHUTA MITÄÄN. Sitten lähes lopussa litaniaa (ken jaksaa lukea?) on maininta "Mikäli asiakas on tilannut Palvelun etäviestimillä (esimerkiksi tekstiviestillä) asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 vuorokauden kuluessa sopimuksen voimaantulosta. Koska kyseessä on sähköisesti toimitettava palvelu, peruuttamisoikeus kuitenkin päättyy aina viimeistään Palvelun tultua toimitetuksi asiakkaalle (JA TÄSSÄ SAUNALAHTI ON TOSI NOPEA, mutta tällä ilmoituskirjeellä ei ole mitään kiirettä asiakkaalle), tai asiakkaan otettua palvelun käyttöön". Nyt kun ei ole päiväyksiä ei mitään ja kirje tulee postitse viiveellä, monella asiakkaalla ehtii mennä palvelu päälle tai tuo 14 vrk aika umpeutua. Onneksi ehdimme soittaa Saunalahdelle ja peruttaa palvelun, onhan ELISAN MAFIA määräävin tekijä näissä asioissa: NIMITTÄIN
tilasimme myös Elisalta yhden liittymän lisää, joka sekamelskaisesti oli esitettynä netissä. Elisalla kun näitä kampanjoita on ja ne vaihtuu sen mukaan mistä asiakas milloinkin narisee. Ja kas tuohon sopimukseen oli UJUTETTU ELISA ETUILTASOPIMUS!!! VARO ASIAKAS ELISA ETUILTA- sopimusta, niitä jo näköjään tyrkytetään puhelimitse (äsken soitti Elisan edustaja) EIKÄ KERROTA, että lupautumalla sopimukseen OLET AVIOSSA 12 kuukautta kyseiseen sopimukseen. Nimittäin tässäkin tapauksessa TILAUSVAHVISTUKSEN lähettivät ovelasti niin, että valitusaika 14 vuorokautta ehti umpeutua. YRITIN 2 tuntia sitten purkaa sopimusta huonoin tuloksin (JA 5 minuuttia sitten soitti Elisan henkilö toiseen liittymäämme tarjoten samaa kieroilevaa sopimusta). ELI ET VOI sopimusaikana siirtää numeroa toiselle operaattorille, et voi tehdä mitään ja tänä 12 kuukauden sitovana aikana puhelintaksojasi voidaan mielin määrin korottaa ja keksiä muita lisämaksuja että rahat pois tyhmiltä Elisan ja Saunalahden asiakkailta, ketkä ovelan huiputuksen uhreina tuohon lankaan kompastuvat. Onneksi nuo 4 liittymää ovat vapaina ikeestä, joten onneksi tässä voi vaihtaa operaattoria ja sen teemme, niin huono maku tässä petoksessa jäi. Pitäkööt tuon yhden 12 kk sopimuksen, se sim- kortti menee kirjahyllyyn naulalla vangittuna.
tilasimme myös Elisalta yhden liittymän lisää, joka sekamelskaisesti oli esitettynä netissä. Elisalla kun näitä kampanjoita on ja ne vaihtuu sen mukaan mistä asiakas milloinkin narisee. Ja kas tuohon sopimukseen oli UJUTETTU ELISA ETUILTASOPIMUS!!! VARO ASIAKAS ELISA ETUILTA- sopimusta, niitä jo näköjään tyrkytetään puhelimitse (äsken soitti Elisan edustaja) EIKÄ KERROTA, että lupautumalla sopimukseen OLET AVIOSSA 12 kuukautta kyseiseen sopimukseen. Nimittäin tässäkin tapauksessa TILAUSVAHVISTUKSEN lähettivät ovelasti niin, että valitusaika 14 vuorokautta ehti umpeutua. YRITIN 2 tuntia sitten purkaa sopimusta huonoin tuloksin (JA 5 minuuttia sitten soitti Elisan henkilö toiseen liittymäämme tarjoten samaa kieroilevaa sopimusta). ELI ET VOI sopimusaikana siirtää numeroa toiselle operaattorille, et voi tehdä mitään ja tänä 12 kuukauden sitovana aikana puhelintaksojasi voidaan mielin määrin korottaa ja keksiä muita lisämaksuja että rahat pois tyhmiltä Elisan ja Saunalahden asiakkailta, ketkä ovelan huiputuksen uhreina tuohon lankaan kompastuvat. Onneksi nuo 4 liittymää ovat vapaina ikeestä, joten onneksi tässä voi vaihtaa operaattoria ja sen teemme, niin huono maku tässä petoksessa jäi. Pitäkööt tuon yhden 12 kk sopimuksen, se sim- kortti menee kirjahyllyyn naulalla vangittuna.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Elisan Etuilta -sopimus on minusta laillisuuden rajamailla tuon 12kk säännön takia. Minuakin yritettiin puhelimessa saada tuohon lankaan, ja sen ensin otinkin, mutta irtisanoin heti kun kirjallisesta ilmoituksesta selvisi nuo täysin kohtuuttomat ehdot. Puhelinmyyjä ei niistä hiiskunut sanaakaan. Jäi todella ikävä maku Elisan keinoista, selvä huijausyritys. Vaikka olisivat epätoivoisia, niin tuolla kampanjalla ovat kohta sitä vielä enemmän. Muuten, tuon 12kk jakson jälkeenkin on vain hyvin lyhyt aika irtisanoa sopimus ennen seuraavaa samanlaista jaksoa. Erittäin arveluttavaa, pitäisi melkein viedä kuluttaja-asiamiehelle arvioitavaksi koko homma.
Huijauksiahan ne on kaikki 'EDUT'. Miksi ihmeessä maksaisin sunnuntaista koko euron kun en välttämättä puhu koko päivänä sanaakaan koko luuriin, yleensä! Tai jos puhun niin korkeintaan kolme sanaa...
ei sitä euroa laskuteta, jos et ole puhunut kyseisenä päivänä. Jos puhuu alle euron puhulun, se laskutetaan normaalin hinnan mukaan.
Puhelimessa tarjottiin etuiltaa, kieltäydyin jyrkästi, tuli vahvistus, peruin ja pyysin sähköpostilla vahvistuksen, seuraavassa laskussa oli oli puheaikaedusta vahennetty etuillasta 4€, soitin, 4€ hyvitettiin.
Nyt odotan mitä seuraavaksi, mielestäni aikaani on kulutettu kohtuuttomasti. TODELLA TÖKERÖÄ TOIMINTAA ELISALTA ei muuta voi sanoa.
Toivottavasti ei muilla samanlaista kokemusta.
Kyllä. Elisan toiminta viimeisen vuoden aikana on mennyt todella härskiksi, niin psykopaattisen häikäilemättömästi kaikesta kaikin tavoin yrittävät rahastaa. Hommaapa Elisan laajakaista (sellainenkin joskus oli, mutta irtisanottiin se ja vaihdettiin operaattoria; onneksi ei saunalahteen siinäkään), niin mainos sanoo mitä sanoo, mutta ennen kuin sinulla on se laajakaista auki, ovat "pakolliset kustannukset asennuksineen" nostaneet hintaa pilvin pimein. Kyllä näin vaikka mitään asennusta ei ole edes tarvittu, vain tekninen kytkentä. Meilläkin kun ammoin kävi Elisan mies, laajakaista oli jo auki, mutta hänen jäljiltään laajakaista sammui, rätisi ja piuhat niin ristissä, että puhelinliikennekin loppui tykkänään. Piti tilata ulkopuolinen ammattiasentaja hoitamaan homma ja kyllä hän nauroi, että Elisanko mies teki laajakaista asennuksen, sehän oli irrottanut puhelinpiuhatkin ja teipannut päät kiinni. Jumakauta ja siitä piti maksaa Elisalle jotain 160 euroa veroineen, vaikka kuinka valitettiin.
meno asiakkaita koetetaan saada myös 12kk ajaksi "koukkuun" tehdessään sopimuksen jossa saat sunnuntaipuhelut eurolla, toki nätisti lupaavat ilmoittaa kaksiviikkoa ennen kuin sopimuskausi jatkuu automaattisesti ellet sitä irtisano, kaikilla on "koukutusbuumi"
Dna:lla ei ,ainakaan vielä, ole tarjolla mitään pakkosopimuksia, mutta sensijaan tosi edulliset hinnat. Tuollainen viiden hengen perhe, joka aloittajalla oli, saisi puhelunsa tosi edullisesti, kun valitsi sopivat liittymätyypit dna:lta
Minä lopetin jo 10 vuotta sitten tuon kaksikon käytön, kun minua viilattiin linssiin typerin sopimuksin. En koskaan enää ota heidän kännykkäliittymiään. Sen pituinen se juttu...tarjotkoon vaikka kuuta taivaalta!