Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Puhelujen tallentaminen

    Iltasanomissa oli, että Suomen Suoramarkkinointiliiton mukaan asiakastapahtumien tallentaminen on laillista. Liitto muistuttaa, että henkilötietolain ja sähköisen viestinnän tietosuojalain säännökset antavat yritykselle selkeän oikeuden tallentaa asiakastapahtumia riippumatta siitä, mitä kanavaa tai asiointitapaa käytetään.

    Hei haloo! Siis tallennetaan puheluja edes ilmoittamatta siitä!

    Tästä lähtien minä ainakin paiskaan luurin (kuvannollisesti) puhelinmyyjän korvaan, enkä sano sanaakaan.
    2119
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    Mm. Postipankki (nyk. Sampo) nauhoittaa kaikki puhelinpankin keskustelut. Maailma muuttuu ja pankin nimikin pari kertaa, mutta sama neuvostoliittolainen palveluasenne ei ole muuttunut miksikään.

    Äänestä

    Kyllä niitä puheluja tallennetaan monessa paikassa ilman, että siitä kerrotaan. Tämä sen takia, että jos tulee kinaa esim jonkun asiakkaan kanssa, voidaan nauhalta kuunnella mistä on puhuttu ja mitä sovittu.

    Tästä on ihan turha nurista, koska nauhoituksesta voi olla hyötyä myös asiakkaalle riitatilanteissa. Ja mitä ihmeen väliä sillä on jos sinun puhetta nauhoitetaan jonkun firman arkistoihin ? Ajatelkaapa paljonko teitä kuvataan.....kauheeta !!!!

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    laillista ??? kirjoitti:

    Iltasanomissa oli, että Suomen Suoramarkkinointiliiton mukaan asiakastapahtumien tallentaminen on laillista. Liitto muistuttaa, että henkilötietolain ja sähköisen viestinnän tietosuojalain säännökset antavat yritykselle selkeän oikeuden tallentaa asiakastapahtumia riippumatta siitä, mitä kanavaa tai asiointitapaa käytetään.

    Hei haloo! Siis tallennetaan puheluja edes ilmoittamatta siitä!

    Tästä lähtien minä ainakin paiskaan luurin (kuvannollisesti) puhelinmyyjän korvaan, enkä sano sanaakaan.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu