Yllätyin iloisesti kun keskiviikon ja torstain välisellä aamuyöllä tarkistin veikkaustilin saldoa, tilille oli mäjähtänyt suurempi voitto ja saldo olikin maksimissaan (5000.00€). Rupesin heti kaivelemaan taskuja tarkastaakseni mistä tämä voitto oli tullut, oliko kyseessä viking lotto voitto taikka mestariliigan vakiosta, tai sitten monivedosta. Pelitililläni ei ollut mitään peliä mistä olisin voinut voittaa tämmösen summan, niin kävin mielessäni läpi vetoja joita olin ärrällä täyttänyt ja ohjannut pelitililleni. Niitäkin olin aika lailla täyttänyt, ja ajattelin että varmaan voittotosite oli hukannut siellä baarissa missä kateltiin Arsenal peliä. Mitään ei löytynyt. Nettisivulla ei myöskään ollut mitään merkintöjä voitto-osiolla, saldo vaan ylpeili suurudellaan. Ajattelin että aamulla varmaan selviäisi mistä voitto oli tullut. Siirsin kuitenkin 4800€ pankkitilille että perjantaina olisin voinut käydä lyhentämässä niitä opinolainoja...
Noh, sitten aamulla päätin pistää joitakin vetoja (50€), ennen töitä, vaikka ei ollut mitään tieto mistä ne rahat oli tullut.
Päivällä kirjautuessa tilille tilinikin oli estetty ja pyydettiin soittamaan asiakaspalveluun...rupesin aavistamaan mistä oli kyse. Ja siellä kerrottiin että oli jonkinlainen virhe sattunut ja nyt sitä korjaillaan...Tämä oli tapahtunut noin patille sadalle nettipelaajille. Kerrottiin että kaikki pankkisiirrot kyllä helposti napataan lennosta ja pelatut pelit veloitetaan.
Pääsin vihdoin ja viimenkin iltapäivällä kirjautumaan tilille ja saldoni oli -20 €.
Ei ole mitään sen enempää kuulunut veikkauksesta. Jonkinlainen selitys/anteeksipyyntö olisi ehkä paikallaan. Ensin luulee että on tosissaan saanut suurvoiton ja sitten haavet kaatuu teknisen vian takia.
Voisi ehkä rinnastaa siihen että pankkitilille olisi ilmestynyt miljoona euroa, ja lähettäjä veikkaus. Ehkä siinä sitten rupesi tuhlailemaan, ja jälkeen päin veikkaus soittaisi ja sanoisi että "...on tapahutut virhe, ystävällisesti palauttakaa kaikki rahat korkoineen tilille xxx-xxx..."
Onko kuluttajalla minkäänlaisia oikeuksia tällaisissa tapauksissa??? Veikkauksen sopimusehtoissa vaan korotetaan Veikkauksen ylimahtisuutta ja kuluttajan minimaalisista oikeuksista...
Onko ollenkaan muita saman kokeneita...pistäkää palautetta/kritiikkiä?
-vv-
Noh, sitten aamulla päätin pistää joitakin vetoja (50€), ennen töitä, vaikka ei ollut mitään tieto mistä ne rahat oli tullut.
Päivällä kirjautuessa tilille tilinikin oli estetty ja pyydettiin soittamaan asiakaspalveluun...rupesin aavistamaan mistä oli kyse. Ja siellä kerrottiin että oli jonkinlainen virhe sattunut ja nyt sitä korjaillaan...Tämä oli tapahtunut noin patille sadalle nettipelaajille. Kerrottiin että kaikki pankkisiirrot kyllä helposti napataan lennosta ja pelatut pelit veloitetaan.
Pääsin vihdoin ja viimenkin iltapäivällä kirjautumaan tilille ja saldoni oli -20 €.
Ei ole mitään sen enempää kuulunut veikkauksesta. Jonkinlainen selitys/anteeksipyyntö olisi ehkä paikallaan. Ensin luulee että on tosissaan saanut suurvoiton ja sitten haavet kaatuu teknisen vian takia.
Voisi ehkä rinnastaa siihen että pankkitilille olisi ilmestynyt miljoona euroa, ja lähettäjä veikkaus. Ehkä siinä sitten rupesi tuhlailemaan, ja jälkeen päin veikkaus soittaisi ja sanoisi että "...on tapahutut virhe, ystävällisesti palauttakaa kaikki rahat korkoineen tilille xxx-xxx..."
Onko kuluttajalla minkäänlaisia oikeuksia tällaisissa tapauksissa??? Veikkauksen sopimusehtoissa vaan korotetaan Veikkauksen ylimahtisuutta ja kuluttajan minimaalisista oikeuksista...
Onko ollenkaan muita saman kokeneita...pistäkää palautetta/kritiikkiä?
-vv-
Vastaukset 4
Vanhimmat
Veikkaus on ottanut minultakin voittoja pois tililtä sanomatta mitään. Ei mitään suurempia voittoja mutta kuitenkin...
En ole pelannut netin kautta, vaan kioskilla tilille. Kyllä se päähän ottaa....
No jonkun rahoja ne kuitenkin on ja hyvä että menee oikealle voittajalle.Aina pystyy tarkistamaan netissä pelatessa mistä rahat tulleet itse näen aina mikä peli voittanut.Jos kyseistä tietoa ei löydy pitäisi jo itsekkin ihmetellä ja kysyä.Se on eriasia jos minulle tungettaisiin yhtääkkiä 100 000@ tai miljoona niin ottaisin tottakai ulos ja siirtäisin rahat jemmaan ja häipyisin maasta kun tulevat kyselemään ensin luvattuani toottakai palauttaa ne;=)
moka. Otan osaa. Ei ole mulla onneksi miktään pelitiliä veikkauksella. Aina kuiteenkin käytän "voitot tilille" lappua. Et jos se pelilappu sattuis häviämään, niin ainakin voitot tulevat tilille:D
Kyllä yleensä kuluttaja on heikoilla. Veikkauksen pelitiliä voitaneen jossain määrin rinnastaa pankin tiliin ja siellä on, tai on ainakin ollut, niin, että jos pankki siirtää tilillesi virheelisesti rahaa ja sinä käytät niitä niin sinä syyllityt petokseen niin uskomattomalta kuin se tuntuukin. Tämä perustuu siihen, että sinun pitää tietää, että rahat ovat sinun ja jos et tiedä mistä ne ovat tulleet ei sinulla myöskään ole niitä oikeutta käyttää.