Onko kuluttajalakien mukaan asiakkaalla oikeus vaatia sijaisauto, kun oma uusi täystakuula oleva auto menee takuukorjaukseen, se kestää yhden päivän? Enb varsinaisesti tartte työssäni autoa, vaan joutuisi menemään töihin autokorjaamolta siten että ensin vajaa km kävelyä ja sitten metrolla, ja taas kävelleen 0,5 km. Tietenkin tuon matkan pääsee terveillä jaloilla, ei siinä mitään, vaan ajattelin että mitkä ovat asiakkaan oikeudet tuollaisessa takuukorjaustapauksessa.
Uusi auto takuukorjaukseen,
sijaisauto?
91791
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Ellei sinulle jopa oma-alotteisesti tarjottaisi sijais autoa.
ja siitä että mitä olet kaupantekohetkellä sopinut ennalta
itse olen ennen kauppaa tingannut sijaisauton huoltopäivien ajaksi jo samaan hintaan eikä se ole autoliikkeelle mikään ylivoimainen, kun ko. merkillä huoltokertoja tulee meikäläisen käytössä 4 vuodessa 3.
toisekseen tämän saman merkki tarjoaa 10 vuoden liikkumisturvan vielä lisäksi eli sijaisauto järjestyy jos tarvetta
asi kannattaa siis sopia ja puhua valmiiksi ennenkuin piirtää nimeä kauppakirjaan
Velvollisuutta antaa sijaisauto ei ole. Jotkut antavat jotkut eivät. Esim. BMW:llä on auto aina valmiina odottamassa. Volkkarilla taas ei.
Pyytämättä annetaan huollon sijais auton avaimet käteen. Ei kuluja.
minä ajan sillä vokkelolla ja sijaisauto kuuluu palveluun, kun kerran niin on ostaessa sovittu
lisäksi on sitten vielä se liikkumisturva
jossain muodossahan nuo kaikki maksetaan, mutta mitäs sitten ... onpahan vaivatonta ja ei tartte pähkiä että mitäs nyt?! ... jos jotain sattuu
mitään velvollisuutta järjestää sijaisautoa, toki sitä voi kysyä ja olla tyytyväinen, jos auton antavat
Jos et huomannut kaupanteon yhteydessä tingata autoa huollon ajaksi, niin ei muuta kuin soitto automyyjälle. Uskoisin että auto järjestyy. Asikkaasta on hyvä pitää kiinni.
Itse olen aina sopinut myyjän kanssa sijaisautosta, tosin ennen kuin kaupat on lyöty lukkoon. On antanut joko esittelyauton tai jonkun vaihdokin. Homma toimii myös takuuajan jälkeen.
Huollon kautta auton saaminen ilmaiseksi voi olla nihkeämpää, eroja varmaan on liikkeiden välillä.
Kun yhdessä huollossa oli laiminlyötejä, niin silloin vaadin huollon puolelta auton uusintahuollon ajaksi. Ei tuottanut ongelmia.
Automaalla oltiin ystävällisiä ja sain esittelyauton käyttööni yhden päivän korjauksen ajaksi.
Mitään kuluttajansuojalakiin perustuvaa oikeutta asiakkaalla ei ole autoa vaatia mutta asiakaspalvelun nimissä se olisi liikkeeltä kohtuullinen kädenojennus etenkin, jos auto on varsin uusi.
kysyä myyjältä vaikkapa koeajoa.