Automyyjäksi

Reilu vuosikymmen sitten yrittelin tehdä kauppaa kyseisessä putiikissa. Liikkeen vaihtoautomyyjä kysyi mielipidettäni välirahasta. Sen kerrottuani tyyppi pillastui täysin. Ei vaikuttanut kovin ammattimaiselta toiminnalta. Ensimmäinen ja viimeinen kerta, kun minulle huudettiin myyjän toimesta. Sanoin kiitos ja näkemiin kohteliaasti, ja poistuin rakennuksesta.

Huutajien kanssa on aivan turha alkaa keskustella, kun kerran autoissa on valinnanvaraa ja myös myyjissä. Huutakoot huutajat kaltaistensa kanssa keskenään, minua ei moinen mekkalointi kiinnosta.

Sanottakoot vielä, että tein kaupat vastaavaan vaihdokkiin vieläkin pienemmällä välirahalla mitä Malmilla tarjosin, ja ilman myyjän raivoamista.

Konalan liikkeessä tein aikoinaan kaupat, siellä oli asiallinen myyjä, joka palveli kuten piti. Konalan / Deltan asiakas olen ollut useamman kerran, erimerkkisillä autoilla, joten kokemusta heidän palvelustaan löytyy pitemmältä ajalta. Välillä on saanut hyvää palvelua ja välillä vähemmän hyvää.

Muistakaa myös vaimojanne autojenne vahailun lomassa...

Kriisikippo kirjoitti:

Reilu vuosikymmen sitten yrittelin tehdä kauppaa kyseisessä putiikissa. Liikkeen vaihtoautomyyjä kysyi mielipidettäni välirahasta. Sen kerrottuani tyyppi pillastui täysin. Ei vaikuttanut kovin ammattimaiselta toiminnalta. Ensimmäinen ja viimeinen kerta, kun minulle huudettiin myyjän toimesta. Sanoin kiitos ja näkemiin kohteliaasti, ja poistuin rakennuksesta.

Huutajien kanssa on aivan turha alkaa keskustella, kun kerran autoissa on valinnanvaraa ja myös myyjissä. Huutakoot huutajat kaltaistensa kanssa keskenään, minua ei moinen mekkalointi kiinnosta.

Sanottakoot vielä, että tein kaupat vastaavaan vaihdokkiin vieläkin pienemmällä välirahalla mitä Malmilla tarjosin, ja ilman myyjän raivoamista.

Konalan liikkeessä tein aikoinaan kaupat, siellä oli asiallinen myyjä, joka palveli kuten piti. Konalan / Deltan asiakas olen ollut useamman kerran, erimerkkisillä autoilla, joten kokemusta heidän palvelustaan löytyy pitemmältä ajalta. Välillä on saanut hyvää palvelua ja välillä vähemmän hyvää.

Muistakaa myös vaimojanne autojenne vahailun lomassa...

En sentään ole niin alas vajonnut, että ryhtyisin autoja kaupustelemaan.

Satuin vain sivusta näkemään tilanteen jossa hyypiö tyrkytti läpimätää 80 luvun kaaraa jota yksikään erkki ei olisi ottanut edes ilmaiseksi, ei vaikka olisi saanut vähän rahaa lisäksi. Kun kaupustelija kieltäytyi sitä ottamasta ja hyvittämästä siitä 4500 euroa hiiltyi laholatvainen hyypiö raivoamaan ja kehumaan miten siitä muualla luvattu lähes miljoona plus useampia uusia autoja hyvikkeeksi. Myyjä kehoitti hampuusia aivan oikein menemään kiireesti tekemään sinne kaupat jolloin hyypiö ryhtyi puimaan nyykkejään mutta kitukasvuisena jätti uhoamisen siihen ja lähti paikalta saatuaan ankarasti rämisevän ja sankkaa savua puskevan miljoonaluokan ajokkinsa liikkeelle.

Tuli mieleen että se olit juurikin sinä/aloittaja.

sama heppu kirjoitti:

En sentään ole niin alas vajonnut, että ryhtyisin autoja kaupustelemaan.

Satuin vain sivusta näkemään tilanteen jossa hyypiö tyrkytti läpimätää 80 luvun kaaraa jota yksikään erkki ei olisi ottanut edes ilmaiseksi, ei vaikka olisi saanut vähän rahaa lisäksi. Kun kaupustelija kieltäytyi sitä ottamasta ja hyvittämästä siitä 4500 euroa hiiltyi laholatvainen hyypiö raivoamaan ja kehumaan miten siitä muualla luvattu lähes miljoona plus useampia uusia autoja hyvikkeeksi. Myyjä kehoitti hampuusia aivan oikein menemään kiireesti tekemään sinne kaupat jolloin hyypiö ryhtyi puimaan nyykkejään mutta kitukasvuisena jätti uhoamisen siihen ja lähti paikalta saatuaan ankarasti rämisevän ja sankkaa savua puskevan miljoonaluokan ajokkinsa liikkeelle.

Tuli mieleen että se olit juurikin sinä/aloittaja.

Jaa, enpä ole koskaan tyrkyttänyt läpimätää paskaa mihinkään liikkeeseen. Tapanani on ollut ajella kunnossa olevilla autoilla. Vaihtotiheys autoillani on ollut sitä luokkaa, ettei lahoja ole sattunut kohdalle yhden auton yhtä reikää enempää. Senkin ostin reiän kanssa, kun piti saada jenkin rinnalle nopeasti talviauto. Sekin kärry meni seuraavalle omistajalleen huomattavasti paremmassa kunnossa mitä tuli itselle. Ei tosin tappiolla, mutta se onkin toinen juttu.

Mitä alhaisuutta on autojen kauppaamisessa? Onko se mielestäsi joku koiranvirka, jota hoitaa vain alas vajonneet ihmiset?

Oletko vain kerran nähnyt sivusta, kun joku mielestäsi "hyypiö" kauppaa läpimätää autoa liikkeeseen? Hienoa, siinä sitä on varmaan kokemusta kerrakseen. Olisinko tuosta kateellinen sinulle? No en, en ollenkaan.

Hei, maanantai tulee ylihuomenna ja silloin on uusi mahdollisuus saada kovempi hinta vanhasta paskakasasta!

Sanoit, että kokemusta on, joten olet varmaan tai olet ollut jonkun merkkihuollon myyjä.
Miksi merkkihuolto ei osaa korjata vikoja? Onko kyseessä koulutuksen puute vai eikö alalle saa tarpeeksi motivoitunutta porukkaa? Onko kenties palkkaus se tekijä, että hommat kusee? Valaise meitä muita, mikäli tiedät asiasta meitä enemmän.

Tiedän itse yhtä sun toista asiakaspalvelusta ja huollon toiminnasta, mutta kokemukseni eivät ulotu näille sektoreille muuten kuin asiakkaan roolissa.

Olen monesti miettinyt, että kovin olisi leivän hankkiminen helppoa, jos voisin "roiskia" menemään samalla tavalla, kuin esimerkiksi viimeisimmän oman auton huollon tehnyt kaveri.
Eikä se ollut edes poikkeustapaus.

Toki ei autoala ole ainoa, jossa varsinkin korjaustoiminta kusee ja pahasti. Autoalalla vaan rahastetaan kylmästi korjaamojen omista virheistä, mikä ei ole asiakkaan kannalta kovin mukavaa.

Onneksi on...kop kop...tällä hetkellä toimiva takuunalainen auto alla.