Tein kirjallisen reklamaation myyjälle(rakentavassa hengessä) eilen 2.1.03 tehdystä autokaupasta, jossa pudotettiin vaihtoauton arvoa yksipuolisesti, tänään kauppias soitti ja palauttaa maksetusta kauppahinnasta osan, jolloin väliraha alkuperäiseen tilanteeseen verrattuna tippui n. 10%, joka vastaa laskelmieni mukaan varsin hyvin todellista veronpudotusta. Eli kannattaa valittaa ja viitata mm. www.autoliitto.fi ja www.kuluttajavirasto.fi nettisivuilla oleviin lausuntoihin.
Tein reklamaation
eilen
81433
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Olisi varmaan hyödyllistä levittää tietoa liikkeistä, jotka yrittävät vedättää. Luulisi, ettei kovin monella firmalla ole varaa saada negatiivista mainetta tässä asiassa.
Jäi monta asiaa epäselväksi.
Oliko kauppa siis sovittu jo viime vuonna ja kävit 2.1. tekemässä uuden sopimuksen jossa myös vaihtoauton hintaa tiputettiin?
Alennus 10% välirahassa? Kuulostaa kovin pieneltä. Paljonko alennus on uuden hinnassa euroissa, paljonko alennus euroissa välirahassa? Pitäisi olla saman verran. Mikäli väliraha on esim. 30% uuden hinnasta, niin 10% alennus välirahassa merkitsee vain 3% alennusta uuden hinnassa. Alennukset pitäisi pyöriä tuossa 10%:n yläpuolella.
Mikä liike yritti näin kusettaa?
Eli siirsin uuden auton rekisteröintiä vuodenvaihteen yli, jonka jälkeen autoliike teki nuo muutokset. Nyt oikaistussa tilanteessa uuden auton svh-laski 10%, jolla määrällä myös väliraha pieneni. Homman opetus on siinä, että vaikka nimet on jo uudessa paperissa, kannattaa valittaa heti ja perustella reklamaatio huolellisesti vedoten lyhyeen asiakirjoihin tutustumisaikaan, epäselvään tilanteeseen jne.
Siis kutakuinkin näin (summat minun hatustani):
- Uuden auton vanha hinta 22.000
- Vanha hyvitys vaihtoautosta 15.000
=> Vanha väliraha 7.000
- Uusi uuden auton hinta 20.000 (-10%)
- Uusi väliraha 6.300 (-10%)
=> Sait vaihtoautosta enää 13.700
Hyvitys vaihtoautosta oli sovittu viime vuonna, autoliikkeellä ei ole oikeutta muuttaa sitä. Autokauppa petkutti sinulta (tässä esimerkissä) 1.300 eur.
Uskokaa nyt hyvät ihmiset, että ainoastaan uuden auton hinta laskee. Hinnan lasku (euroina, ei prosentteina) vähennetään täysmääräisenä välirahasta. Mitään muuta ei tule hyväksyä. Jos muuta ehdotetaan, niin tiedot julki ja levitykseen mustalle listalle.
vanha uuden hinta 22.000
vaihdokin hinta 7.000,
eli väliraha 15.000
Uusi tilanne reklamaation jälkeen
uuden hinta 22.000
vaihdokin hinta 7.000
väliraha 13.000
Eetun esimerkki on aivan oikein, vanhan auton vaihtohyvitys ei muutu, ainoastaan uuden auton hinta ja tätä myötä myös väliraha. Mihinkään muuhun ei pidä suostua.
Minkä takia te itkette,olkaa onnelisia että saitte
hyvän hinnan vanhasta,väliraha on nyt suurempi
kuin ennen.Ettekö te ymmärrä että vanha autonne
on romahtanut!!!!!!!!!!
Meikäläinen ajaa vanhalla autolla. Hyvin kulki viime vuonna ja yhtä hyvin kulkee tänäkin vuonna. Autossa ei ole mikään romahtanut enkä ole menettänyt yöuniani. Täällä kaikki hyvin, entä siellä?