Ajattelin nostaa boikottiin nettikaupustelun. Itse olen pitänyt sitä hyvänä paikkana kilpailuttaa hintoja ja löytää tuote mahdollisimman halvalla. Kuitenkin hiljattain tapahtuneen episodin johdosta on iskenyt suuri vitutus. Homma meni näin.
Tilasin nettikaupasta x tuotteen, joka oli hinnaltaa ja laadultaan paras mahdollinen. katselin tuotetta myös muista kaupoista mutta päätin valita tämän kaupan, koska siitä lukemani arvostelut olivat hyviä ja kilpailevat kioskit myivät tuotetta n. 20 € kallimmalla suurista elektroniikka kaupoista puhumattakaan(Stock****,Mu*** Pörssi, Gig****** yms.). Kaupassa tuotetta ei sillä hetkellä ollut ja sen hintakehitys oli tippumaan päin. Tuote luvattiin minulle myyjän sivulla viikossa ja valmistajan sivut Suomessa eivät kyseistä mallia edes tunnistaneet(kyseisen suuren valmistajan SUOMEN sivut ovat tuoteluetteloltaan ala-arvoiset Ruotsin sivut ovat paljon kattavemmat). No meni se viikko ja odotin tavaraa. S-postiini oli tullut tilauksen jälkeen vahvistus, että tuote tulisi viikon päästä. Eipä tullut ja katselin tuotteen hintaa joka oli tippunut n 30€ tässä ajassa. Minäpä soittilin firmaan ja kysyin josko voisivat vaihtaa myös hintani ajan tasalle kun tuotetta ei ole vielä näkynyt. Ei onnistunut ja peruin tilauksen ja tein uudeen, tietenkin viikon toimitusajalla. Taas meni viikko ja päivänä jolloin tuote oli minulle luvattu kävin sen saatavuutta katselemassa ja se edelleen näytti sitä päivää. Viikonloppu edessä ajattelin ettei posti kulje ja tuote paukahtaa minulle maaanataina. Eipä paukahtanut muutakuin pääni, koska maanantaina saatavuus oli lykätty kolmella päivällä. Noh!!!! tyttöystäväni rauhoitteli, että jaksaisit odottaa varmaan ne kolme päivää kun tuote on niin halpakin. Odottelin kolme ja neljä päivää vielä siihen päälle. Tilaus oli siis siirtynyt 4 kertaa ja seuraavaksi se luvattiin minulle 1 kk päähän koska maahantuoja vie laitteet kaikki jonnekin muualle(tämä sanottiin syyksi), ilmeisesti Ruotsiin. Peruin tilaukseni ja tilasin tuotteen Saksasta. Sieltä lupasivat viikon kuluessa. Niillä sitä ainakin oli varastossa vielä...
Tähän kaikkeen minulta tuhraantui 4 viikkoa 4 puhelua kauppaan ja varmasti noin 4h aikaa kun asiaa selvittelin. Korvaamatonta on kuitenkin se, että tuote luvataan ja sitä odotetaan. En edes epäillyt missään vaiheessa että, viikko muuttuisi 2 kk. Harmistus on suuri kun tuote ei tulekkaan ja kauppa syyttä maahantuojaa ja maahantuoja paskat välittää yhdestä valittavasta asiakkaasta. Ilmeisesti emme ole tarpeeksi suuri kuluttajakunta kun meille ei tuotetta tule. Soitin kuluttajaasiamiehelle, että mitäs tällaisessa tilanteessa voi tehdä. Kaupan kuulema voi perua.... AI JAA kerro mitä en tiedä... Ei kertonut: "äänestä jaloillasi sanoi". Hyvä idea, mutta aika kuollut.
Siispä yritän äänestää kuluttajien suulla. Kerro mitä sinulle on käynyt tai kommentoi minun tyhmyyttäni. Jaetaan vähän tietoa muillekin nettiostajille.
Tilasin nettikaupasta x tuotteen, joka oli hinnaltaa ja laadultaan paras mahdollinen. katselin tuotetta myös muista kaupoista mutta päätin valita tämän kaupan, koska siitä lukemani arvostelut olivat hyviä ja kilpailevat kioskit myivät tuotetta n. 20 € kallimmalla suurista elektroniikka kaupoista puhumattakaan(Stock****,Mu*** Pörssi, Gig****** yms.). Kaupassa tuotetta ei sillä hetkellä ollut ja sen hintakehitys oli tippumaan päin. Tuote luvattiin minulle myyjän sivulla viikossa ja valmistajan sivut Suomessa eivät kyseistä mallia edes tunnistaneet(kyseisen suuren valmistajan SUOMEN sivut ovat tuoteluetteloltaan ala-arvoiset Ruotsin sivut ovat paljon kattavemmat). No meni se viikko ja odotin tavaraa. S-postiini oli tullut tilauksen jälkeen vahvistus, että tuote tulisi viikon päästä. Eipä tullut ja katselin tuotteen hintaa joka oli tippunut n 30€ tässä ajassa. Minäpä soittilin firmaan ja kysyin josko voisivat vaihtaa myös hintani ajan tasalle kun tuotetta ei ole vielä näkynyt. Ei onnistunut ja peruin tilauksen ja tein uudeen, tietenkin viikon toimitusajalla. Taas meni viikko ja päivänä jolloin tuote oli minulle luvattu kävin sen saatavuutta katselemassa ja se edelleen näytti sitä päivää. Viikonloppu edessä ajattelin ettei posti kulje ja tuote paukahtaa minulle maaanataina. Eipä paukahtanut muutakuin pääni, koska maanantaina saatavuus oli lykätty kolmella päivällä. Noh!!!! tyttöystäväni rauhoitteli, että jaksaisit odottaa varmaan ne kolme päivää kun tuote on niin halpakin. Odottelin kolme ja neljä päivää vielä siihen päälle. Tilaus oli siis siirtynyt 4 kertaa ja seuraavaksi se luvattiin minulle 1 kk päähän koska maahantuoja vie laitteet kaikki jonnekin muualle(tämä sanottiin syyksi), ilmeisesti Ruotsiin. Peruin tilaukseni ja tilasin tuotteen Saksasta. Sieltä lupasivat viikon kuluessa. Niillä sitä ainakin oli varastossa vielä...
Tähän kaikkeen minulta tuhraantui 4 viikkoa 4 puhelua kauppaan ja varmasti noin 4h aikaa kun asiaa selvittelin. Korvaamatonta on kuitenkin se, että tuote luvataan ja sitä odotetaan. En edes epäillyt missään vaiheessa että, viikko muuttuisi 2 kk. Harmistus on suuri kun tuote ei tulekkaan ja kauppa syyttä maahantuojaa ja maahantuoja paskat välittää yhdestä valittavasta asiakkaasta. Ilmeisesti emme ole tarpeeksi suuri kuluttajakunta kun meille ei tuotetta tule. Soitin kuluttajaasiamiehelle, että mitäs tällaisessa tilanteessa voi tehdä. Kaupan kuulema voi perua.... AI JAA kerro mitä en tiedä... Ei kertonut: "äänestä jaloillasi sanoi". Hyvä idea, mutta aika kuollut.
Siispä yritän äänestää kuluttajien suulla. Kerro mitä sinulle on käynyt tai kommentoi minun tyhmyyttäni. Jaetaan vähän tietoa muillekin nettiostajille.
Vastaukset 2
Vanhimmat
tuotetta maahantuojalta tai maahantuoja ei saa sitä joltain euroopan tukkurilta, niin minkäs teet.
Yleensäkään ei välttämättä kannata tilata tuetteita, joita ei ole varastossa.
Itsekin olen yrittäjä ja huomannut ihan saman asia. Kaikki haluavat tuotetta minulta heti ja kun minä käännn ympäri ja pyydän tuotetta heti niin he katsovat minua kuin hullua ja sanovat, että siihen menee ainakin viikko mutteivat lupaa mitään. Tosin mitään ratkaisua en ole löytänyt. Kunpa joku fiksu ratkaisisikin ton pulman niin se olisi hyvä juttu.