Sain kirjallisen kutsun Delta-autosta Kia -hlöauton koeajolle. Vanhasta (rekisterinumerokin oli etsitty) tarjottiin reilu hyvitys ja rahoitustakin.
Ei muuta kuin asiaa kaupunkiin ja suunta Lahden Delta-autoon.
Kyselin liikkeessä myyjiä ja pyysivät odottelemaan vaan vuoroa.
Odottelin tunnin verran ja kukaan ei suostunut siellä noteeraamaan millään tavalla. Liikkeessä pyörivät myyjätkin näkivät tietysti kädessäni olevan kutsun ja välttelivät parhaansa mukaan.
Yritin aloittaa keskustelun heidän kanssaan mutta turhaan.
Menin sitten lopulta puhelimessa roikkuvan myyjän
luo ja sanoin että näitä taitaa olla turha lähetellä ja annoin lapun hänelle ja pyysin ottamaan yhteyttä ko. kirjeen vastaanottajaan.
Hän kohotti katseensa ylimielisesti ja sanoi että kirje on heidän markkinointipuolen lähettämä eikä hän vastaa siitä mitenkään...
Ei muuta kun huitelin vanhalla ajopelillä kotiin.
Laittelin asiasta sähköpostia Delta-autoon toimitusjohtajalle ja parille muulle.
Eivät viitsineet vaivautua edes vastaamaan.
Taidan jättää Delta-auton väliin vastaisuudessa ja ottaa opikseni. Minuahan tässä kusetettiin :(
Ei muuta kuin asiaa kaupunkiin ja suunta Lahden Delta-autoon.
Kyselin liikkeessä myyjiä ja pyysivät odottelemaan vaan vuoroa.
Odottelin tunnin verran ja kukaan ei suostunut siellä noteeraamaan millään tavalla. Liikkeessä pyörivät myyjätkin näkivät tietysti kädessäni olevan kutsun ja välttelivät parhaansa mukaan.
Yritin aloittaa keskustelun heidän kanssaan mutta turhaan.
Menin sitten lopulta puhelimessa roikkuvan myyjän
luo ja sanoin että näitä taitaa olla turha lähetellä ja annoin lapun hänelle ja pyysin ottamaan yhteyttä ko. kirjeen vastaanottajaan.
Hän kohotti katseensa ylimielisesti ja sanoi että kirje on heidän markkinointipuolen lähettämä eikä hän vastaa siitä mitenkään...
Ei muuta kun huitelin vanhalla ajopelillä kotiin.
Laittelin asiasta sähköpostia Delta-autoon toimitusjohtajalle ja parille muulle.
Eivät viitsineet vaivautua edes vastaamaan.
Taidan jättää Delta-auton väliin vastaisuudessa ja ottaa opikseni. Minuahan tässä kusetettiin :(
Vastaukset 28
Vanhimmat
Missäköhän kohtaa meidän markkinointikirjeissä on asiakkaan auton kilpi?????
kohdassa missä luki ...tarjoamme vanhasta (merkki ja vuosimalli) autostasi rek. nro se ja se.. 2000 euroa vaihtaaessasi sen Kia...
-kohdassa.
Ei siellä sitä kilpeä ole. Se kilpi on auton etu- ja takapuskurissa.
Jos haluat dokumentin, jätin sen sinne Lahden Delta-auton maisemakonttorin myyjälle, toinen kioski oikealta. Päivämäärä oli 29.9. ja
aika klo 13.20.
Saat dokumentin omaksesi. Minä en sillä mitään tee.
Jos haluat tarkempia tietoja, soita 050 - 4070828
Pyysin yhteydenottoa myös sieltä liikkeen kautta mutta mitään ei tapahtunut.
Meneeköhän kyseisellä firmalla liiankin lujaa, kun raha ei kelpaa eli auton vaihtoa havittelevaa asiakasta ei noteerata?
en tiedä mikä.
Sinällään en saanut hirveitä henkisiä kolhuja asiasta kun juttu koski perheen kakkosautoa, mutta
minua olisi kiinnostanut testata Kian citymaasturia kun on vähän sellainen meininki että vaihdetaan tuo Hondan tila-auto nelivetomaasturiin että kulkee
venetraileri paremmin perässä.
Etuvetoisen kanssa saa välillä temppuilla jyrkillä rampeilla joissa tahtoo olla hiekkaa pinnassa.
No, menen tässä seuraavan kerran Lahden Mega-autoon tsekkaamaan CR-V:tä.
Sielta ainakin olen saanut ihan ok palvelun kun nykyisen autoni ostin.
Myyvät kiintiöön kuten bilateraalikaupan aikoina. Ei ole tarvetta taipua markkinatalouden tapoihin toimia.
Eli, et edes itse tiedä, mitä myytte? Missä ammattitaito? Onko Teltta-autossa todella noin kehno asiantuntemus? Tuollaiset myyjät on helppo päihittää, jos mitataan tuottavuutta.
Jos olisit erehtynyt ostamaan auton venäläisiltä olisi seurauksena ollut tutustuminen huonosti toimivaan huoltopalveluun. Huomioi myös että ostaessasi uuden ayton Deltasta viiden vuoden takuulla maksat 1000-2000 euroa "osamaksulla" ylimääräistä huoltojen yhteydessä takuuaikana.
tuli minulle. Kiitokset.
Olin kuvitellut että eri automerkeillä ym. nämä jutut ei paljoa vaihtele, mutta pitää olla tarkkana.
Kiitokset!
..ja siihen toiseen, kun nykyistä Hondaa ostelin, kävin Tampereellakin tsekkaamassa ja siellä tosiaankin oli hyvä, joskin aika lailla agressiivinenkin myyntitapa.
Siellä kuitenkin kokeilin eri versioita nykyautostani ja palvelu pelasi hyvin.
Taitaa olla järkevin vaihtoehto jatkaa nykyisellä autolla. Ei se ole kyllä puolessatoista vuodessa paljoa oikeastaan kulunut ;)
Tekarin autovertailuissa deltta auton huollot olleet tuplaten kalliimmat muihin merkkeihin verraten. Semmoista 5 vuoden takuuta ne on.
Salon Delta-Auton tiskillä kaikki tapahtuu kuin kuuluisassa Speden rautakauppa sketsissä. Miten ihmeessä palvelu voi olla sitä luokkaa??????
Ostin Mazdan salosta ja palvelu siltäosin oli erittäin hyvää. Katotaan mitä tulevaisuus tuo tullessaan.
Hassua, mulla oli Tampereen Delta-liikkeessä kokemus yli-innokkaasta myyjästä kun olin Kia katsomassa. Halusi ihan väkisin sopia uutta aikaa jolloin tulisin perheen kanssa katsomaan (kun silloin olin yksin liikkeellä) ja puhelinnumeroakin tivasi 4 kertaa, mutta en suostunut antamaan kun arvelin että soittelee kuin takiainen perään. Mutta olisin kyllä saanut helposti ostettua jos olisin halunnut:-)
Tekniikan Maailman kestotesteissä ja vertailuissa kiinnitetään nykyisin huomiota myös huoltojen ja varaosien hintoihin. Jotenkin sen ymmärtää, että Alfa Romeon osat ja huolto ovat kalliita, onhan kysymyksessä kalliin puoleinen auto, ja vielä melko harvinainenkin. Mutta kun myös Kian ja Fiatin huoltohinnat ovat yhtäkorkeat eli korkeammat kuin millään muulla yleisellä automerkillä, ei voi kuin hämmästellä.
Ja pisteeksi i:n päälle, huoltovertailuissa Delta-auto on ainainen peränpitäjä.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=95&conference=1500000000000040&posting=22000000020068892
Delta on venäläisomistuksessa oleva lafka. Tuo asiakaspolitiikka,, takuuongelmat jne lähteävät siitä. K.o. maan kulttuuriin ei kuulu "tuntemattomien" kanssaihmisten huomiointi, ystävällisyys eikä lupausten pito. Eri juttu on sitten sydänystävät jne joita venäläinen puolustaa tulisesti vaikka viimeiseen vodkapulloon asti. Muut ihmiset ovat eläimen arvoasteikossa: aivan sama mitä "se" ajattelee, rahat korkeintaan pois raa'asti eikä edes hengestä viis.
Itse en koskaan astu jalallani a9Delta-autoon ja b) Teboiliin (venäläisomistuksessa myös).
Varkaudessa vaikuttava merkkilafka Varkauden Autokari Oy on samanlainen: tympeä myyjä-pomo joka ei halua tehdä ystävällisessä hengessä kauppaa, ei ota yhteyttä vaikka lupaa, olen sen kaksi kertaa henkilökohtaisesti kokenut, kolmatta kertaa ei KOSKAAN tule. Vaikka Autokari Oy olisi maailman viimeisin ja ainoa autolafka, en astuisi jalallani.
Joo, saman olen huomannut minäkin. Ostettu on siitä liikkeestä autoja mutta enää ei tule kauppoja. Jokunen vuosi sitten oli palvelu vielä kohtalaista mutta nyt on ihan syvältä.
Pakko myöntää että kerran kävin koeajolla ko liikkeessä ja myyjä ihan oikeasti oli suorastaan töykeä. En asu paikkakunnalla, joten ei onneksi tarvitse käydä enää.
Samapa tuo on vehossa. Firmalle tuli koeajokirjeitä ja koeajoille autoja ei riittänytkään. Ylimielistä asennetta kuitenkin löytyi sen verran, että nyt firman noin 10 autoa (500 000eur) vuodessa ostetaan muualta.
Itse kävin kesällä malmin deltassa mielessä vaihtokaupat autoon josta ilmoittelivat.
Kolmesti kiersin myyjien kopperot seisattuen aina välillä katsomaan kunkin myyjän lokeroon. Kustakin kopista kurkki synkän näköinen hampuusi, kellä luuri korvalla kellä kahvimuki hyppysissään eikä yksikään edes nyökännyt vastaan tervehdykseksi muusta mielenkiinnosta puhumattakaan. Kolmannen kierroksen päätteeksi menin autooni ja ajoin pois.
Samantyyppinen tapaus oli joskus 10-15 vuotta sitten mutta en sitä enää muistanut ja siksi yleensä erehdyin menemään kyseiseen myymälään.
Olenkin tullut tulokseen ettei heillä ole tarkoitustakaan myydä autoja vaan sisältänee toimintansa jotain ihan muuta. Tähän tulokseen tulin kun kuulin muiden kokemuksia ko. liikkeestä. Moni on siellä käynyt mutta kukaan ei edes tunne ketään joka olisi sieltä autonsa ostanut.
kun kävin Lahden Delta-autossa.
Ihan hyvin osasit kuvailla systeemit siellä.
Itse asiassa kuvailit vähän turhankin tarkasti ;)
Miten voi olla ihan identtiset systeemit?
Taitaa kuulua koulutukseen ;)
Nyt kun olen lukenut viestejä aiheesta, olen tullut siihen tulokseen että tekivät itse asiassa minulle hyvän palveluksen kun eivät noteeranneet millään tavalla...
Voisi auttaa, kun heti kärkeen rientää uusien luo. Ja rupeaa paukutella ovia ja konepeittoja. Istuu autoon ja käynnistää, jos on avaimet paikallaan. Jos ei, niin sitten vaan itse pörisee ja pyörittelee rattia. Eiköhän pian joku ilmesty.
Työkaverin kanssa lähdimme lounastunnilla katsomaan Puntoa. Voi sitä myyjän naamalla loistanutta iloa, kun pääsi kertomaan hinnan nousseen juuri edellisenä yön 500 eurolla. Uusia hinnastoja ei kuitenkaan ollut saatavissa. Mitään kiinnostusta ei tuntunut olevan saada autoja kaupaksi.
Molempiin talouksiin ostettiin sitten eri merkkiset uudet pikkuautot ja aivan muualta kuin Delta-autosta.
Itsellenikin tuli kesällä tuo kutsu ja kävin kaverin kanssa koeajamassa Ceratoa Lahden Deltassa.
Odotin hetken aikaa aulassa, että myyjä tuli kysymään, joko palvellaan jolloin pyysin auton koeajoon. Kuin toin auton takaisin, myyjä kysyi katsotaanko rahoituslaskelma ja oli oikein asiallinen myyjä. Olisin varmasti ostanut auton, jos taloudellinen tilanteeni olisi sallinut.
Olimme kumpikin kaverini kanssa 18, joten palvelu oli aika asiallista verrattuna muihin Lahden autokauppoihin, kun yleensä nuoria katsonaan nenän varta pitkin, ei palvella, tai yritetään kusettaa.
siis kånalan DA. Kävin kyselemässä tarjousta cerato automaattiin ja koeajoa havittelin mut auto olikin porvoossa.
Tarjouslaskelmaa tehdessä tuli puhetta fiatista ja dieselsistä ja sitä kautta uudesta croma 150 automaatti jtd:stä. Kysyin et saako käydä ajamassa?
Kerroin myyjälle et en ole ostamassa autoa. Myyjä antoi mielellään ja kävin ajamssa ja sen jälkeen kirjoitin positiiviset kokemukset nettiin.
Delta lähettelee paljon erilaisien medioiden kautta koeajotarjouksia, koskaan niihin ei ole vastattu. Tai itse asiassa kerran, juuri Lahdesta myyjä (Lagerblom tai joku sellainen) tarjosi autoa vartin koeajoon. Kerroin ettei kiinnosta sellainen pikapyrähdys.
Olen joskus laittanut maahantuojallekin palautetta mutta ei vastausta.
En ikinä astu mokomaan venäläisten firmaan, pitäkööt koslansa, muualtakin olen autoja saanut...
ei kannata ostaa missään nimessä delta autosta, sielä kusetetaan, mikään sovitusta ei pidä paikkaansa, asiakkaalta rahat pois ja sen jälkeen ei oteta kantaa jos auto hajoaa vaikka on käyttö turvat.
Näin Lahdessa kävi.
Lagerblom