...tulipa mieleen, kun hertha tuossa alla kehuskeli lähikaupan kassaneitiä... ja itsellä on lähes poikkeuksetta kokemus, että miespuolisten kassa- ja pankkihenkilöiden kanssa asiat hoituvat lupsakkaammin - että mikä on muuten kokemuksenne palvelualttiudesta sukupuolen perusteella, kun otetaan esimerkiksi vaikkapa kaupan alan ja pankkialan henkilökunta?
Meitsi on sattunut seuduille, jossa ne lupsakkaimmat kauppiaat ovat olleet kyllä lähes poikkeuksetta miespuoleisia.
Meitsi on sattunut seuduille, jossa ne lupsakkaimmat kauppiaat ovat olleet kyllä lähes poikkeuksetta miespuoleisia.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Kauppiaita ei suurissa jättimarketeissa pääse oikeastaan enää näkemään. Maalla mökkipaikkakunnalla käydään pikkukaupoissa. Näissä ihan jokainen kauppiaspariskunta on ollut ihania, "lupsakoita", asiakaspalveluhenkisiä ja palvelualttiita persoonia. Sekä herra että rouva. Varsinkin erityismaininta pitää antaa edesmenneen Spar-ketjun kauppiaille.
Tästä päästään itse aiheeseen. Myös kassahenkilöiden osalta ylivoimaisesti voiton vie entisen Sparin henkilökunta. Jopa hyllyynlaittajat tervehtivät ja hymyilivät ja vaihtoivat pari sanaa lähes ventovieraan mökkiläisen kanssa.
Jopa pikkuinen alekauppa Sale palvelee asiakasta ko. paikkakunnalla siten, että viikonlopun ruuhka-aikana on yksi kassahenkilö lisää vain tavaroita pakkaamassa asiakkaale. Mistä tällaista voisi löytää isommista paikoista?
Kiva kauppareissu piristää koko loppupäivän!
Lähes poikkeuksetta sukupuolesta riippumatta kassapalvelu on ollut varsin jäätävää. Rahat tiskiin ja menoksi. Tuosta wanhan ajan lähikaupasta luulisi saavan ystävällisempää palvelua, mutta ei. Omistaja istuu takahuoneessa valvontanäytön edessä ja kassahenkilöt katsovat röntgenkatseilla takkisi sisälle.
... joiden ominaisuudet viittaavat aivan muualle. Tämä Teboilin tv-mainos antaa hyvän kuvan, mitä tarkoitan (ehkä lievästi karrikoitu). Paljon em. tehtävissä on myös ihmisiä, jotka eivät osaa erottaa tehtäväänsä kuvaa muusta kanssakäymisestä eli sitä, että asiakas on aina oikeassa. Toivottavasti elintarvikeliikkeisiin saadaan mahd. nopeasti automaattikassat, miksipä ei muuallekin.
täällä maalla on tilanne se, että jos ei kassaneitiä tai -herraa ala ystävällinen- ja asiallinen palvelu kiinnostamaan niin lähikaupan asiakaskunta siirtyy siihen toiseen kauppaan. Pienessä kylässä ei kannata alkaa missään asiakkaille ynseilemään kun kaikki tuntee kaikki. Suuremmissa paikoissa asiointi on muutenkin hieman erilaista varmaan. Itse en tosin pidä liian uteliaisista palveluhenkilöistä edes täällä maalla.
Sukupuolten välillä en ole nähnyt mitään eroa käytöksessä. Joskin lähikaupan ensimmäistä mieskassaa katseltiin kuin kummempaakin ilmestystä. Mutta siihenkin traktoripirut sitten tottuivat. Kauppias itse saa olla kassalla, mutta ilmeisesti oman arvonsa tunteva mies ei moiseen hommaan palkalliseksi mene. Paitsi rautakaupassa. Sielläkin pitää perinteiden vuoksi olla piilossa asiakkailta.
...miespuolinen sellainen, kerran kassalla muutaman kuukauden. Kehui, että oli kovaa työtä. Lopetti, kun perusti sittemmin oman yrityksen.
Vai pitäisi nyt mies- ja naiskassat laittaa paremmuusjärjestykseen... En ole huomannut mainittavaa eroa.
Yhden asian olen kyllä huomannut ja se on se, että nykyään näkyy enemmän nuoria miehiä kassoilla, kun taas vanhemmat henkilöt ovat pääosin naisia.
Kun aloittelin pankin esimiestehtävissä, vanha kokenut johtaja antoi hyvän neuvon. Kun haetaan uutta henkilöä, kannattaa kiinnittää huomio niihin, jotka ovat olleet opiskeluaikanaan valintamyymälän kassana. Sellaiset henkilöt tietävät asiakkaista enemmän kun muut eivätkä pelkää työtä. Totta joka sana.
..kokemukseni ovat hieman riippuvaisia..
..autokaupan myyjät ovat etupäässä nuoria miehiä, joiden palvelu on yleensä sujuvaa ja asiantuntevaa, samoin lasku kirjoitetaan sujuvasti, joskin erimielisyyttä loppusummasta on joskus ilmennyt..
..ruokakaupan myyjät ovat myös etupäässä nuoria, sekä miehiä että naisia, mutta kumminkin etupäässä naispuolisia myyjiä..
..ikä vaikuttaa siten, että arvovaltakiistoja syntyy etupäässä iäkkäämpien naispuolisten myyjien kanssa, luultavasti feministejä, sen suhteen kenen pitäisi juosta ympäriinsä myymälässä sen takia, että myymälän automaatti on rikki..
..nuoremmat naiset sen sijaan ovat suorastaan palvelualttiita, ainakin täkäläisessä kaupassa..
Mikäli tarkoitat tuolla "lupsakkaalla" nopeutta.
Monesti on kyllä vituttanut kun vanha nainen kaivaa sen lompakkonsa esiin vasta kassalla. Ja rupeaa ettimään niitä kolikkoja.
Olen kommentoinut tätä "asiaa" palstalla aikaisemminkin, ja mielestäni nähnyt jopa tuon Iltiksen "sovinistin" siitä kirjoittavan.
Mutta ymmärrykseni mukaan asut muilla main. Ehkä tiedät minkälaista on olla pankkiautomaattijonossa, ja siinä on joku vanhempi sisar, yleensä ei eurooppalainen, ja yrittää saada sitä rahaa tililtä vaikka tili sanoo nolla. Ja kuinka kokeilevat kolme neljä kertaa lypsäämällä, jos "sittenkin onnostuisi".
Taitaa tuo lypsäys olla geeneissä. Imetys ja lypsäys.
Olen myös pohtinut onko naisella mahdollisesti geneettisena taipumuksena myös "huorailu".
Ai, ai tätä naisvihaa...