Onko kenelläkään tietoa, mitä määräyksiä on jo myytyjen autojen esillepanossa liikkeessä.
Oma 4 kuukautta odottu tehdastilausmalli näköjään oli pantu liikkeeseen paraatipaikalle esille, ovet auki, ilman mitään MYYTY merkintöjä. Siellä ihmiset kaikessa rauhassa hiplailivat auton sisällä nappuloita ja vimstaakeleita. Ainoastaan kuskin penkissä oli muovit päällä. Näin näyttää olevan tapa Porvoossa MB/Honda/Citroen merkkejä edustavassa liikkeessä :-o
Ei taida olla ainakaan hyvien kauppiastapojen mukaista ??? Vai onko ????
Oma 4 kuukautta odottu tehdastilausmalli näköjään oli pantu liikkeeseen paraatipaikalle esille, ovet auki, ilman mitään MYYTY merkintöjä. Siellä ihmiset kaikessa rauhassa hiplailivat auton sisällä nappuloita ja vimstaakeleita. Ainoastaan kuskin penkissä oli muovit päällä. Näin näyttää olevan tapa Porvoossa MB/Honda/Citroen merkkejä edustavassa liikkeessä :-o
Ei taida olla ainakaan hyvien kauppiastapojen mukaista ??? Vai onko ????
Vastaukset 12
Vanhimmat
En tiedä kieltääkö tuota mikään laki/sääntö, mutta kuulostaa kyllä oudolta menettelyltä.
liike nähtävästi säästää tuolla systeemillä omia kuluja. Minä ainakin vaatisin hinnanalennusta jos autoni olisi esittelyautona tai sitten kokonaan uuden auton, ei tuollaista ole pakko hyväksyä.
Minun kanssani saisivat ainakin siitä riidan aikaiseksi. Ehdottomasti vaadi hinnanalennusta, ei kenelläkään ole asiaa sinun ostamaasi autoon.
Itse olen toistaiseksi hakenut neljä täysin uutta autoa autokaupasta.
Ensimmäinen oli Fiat Punto (sitä ekaa sukupolvea). Se seisoi kesäaikaan myyty lappu ikkunassa myymälän ulkopuolella ovet lukossa.
Seuraava oli 406 Peugeot. Auto oli sisällä, ei myyty lappua, mutta vasta paikalletuodun oloinen.
Sitten eka 206 GTi oli ajettu paraatipaikalle oven viereen myyty lapun kanssa (vieressä oli toinen samanlainen samoin varustettuna).
Sitten tämä uusin 206 GTi johon tuon edellisen ehdin just vaihtaa oli tuotu ilmeisesti puoltatuntia aikaisemmin sisään syysmyrsykstä. Auto oli märkä, liikeen takaosassa piilossa muiden luovutettavien kanssa.
Eli proseduurit vaihtelee. Mutta ei ikinä ole meikäläisen autoa ainakaan käytetty esittelyautona... Mutta autokauppias voi olla härski ja esitellä harvinaisempia vehkeitä uteliaille, jos koeajo / esittely-yksilöä ei ole. Porvoossa ei autokaupan voluumit taida kovin kummoisia olla...
on sitten käytetty kulkupeli joten alea ainakin tulee.
Taikka sitten sanot vaan että en minä mitään käytettyä ollut ostamassa ja vauhdat liikettä.
Tietääkö kukaan ennakkotapausta, miten tällainen on juttu on sovittu ??
Omaa suuttumusta lisää se, että vaikka huomautin asiasta ja "myyty" kyltin puutteesta myyjälle, ei mitään tapahtunut. Asia oli myyjän taholta erittäin harkittu teko, sillä auto oli liikkeen sisällä ainoa ko. korimallia.
Kyllä tuossa selvästi on aineksia vaatia myyjältä hinnanalennusta tuotteeseen.
Ota yhteyttä oman kotipaikkakuntasi kuluttajaneuvojaan, hän osaa parhaiten neuvoa mitä voit asiassa tehdä.
Katson, mitä myyjä ja maahantuoja ensin sanoo asiasta ennen kuluttajaneuvojalle asian viemistä. Siksi olisi mielenkiintoista tietää, mitä on muissa vastaavissa tapauksissa asiasta sovittu.
Sinähän olet tilannut uuden auton ja jos tätä seikkaa on jo menty rikkomaan laittamalla auto esille (pienempi rikkomus) ja jättämällä se vieraiden ihmisten lääpittäväksi/naarmutettavaksi (törkeä virhe) ei auto enää ole uusi vaan käytetty/esittelyauto.
Missään tapauksessa et saa autoa hyväksyä ainakaan entiseen sovittuun hintaan, sillä sehän ei ole uusi. Voit jopa uhata kaupan purulla, mitä jossain vaiheessa luultavasti liikekin yrittää uhata ja tilaussopimuksen ehtojen mukaisesti ottaa osaa myyntihinnasta korvauksena. Tuollainen tilanne vaan kääntyisi oikeudessa välittömästi sinun puolellesi.
Nyt sinun kannattaa arvioida onko autoon tullut käytön jälkiä esittelyssä ollessaan, naarmuuntuneita jalkalistoja, likaa mattoihin tai penkkeihin, katso maalipinnan naarmut tarkkaan!
Tämän tarkastelun perusteella ehdota jotain sopivaa hinnanalennusta liikkeelle, esim 5% hinnasta tai vaikkapa lisävarusteita samalla arvolla. Jos liike ymmärtää olevansa sopimusrikkoja, lähtevät suosiolla tähän mukaan, jos eivät, hoida homma kuluttajaneuvojan kautta.
Aika erikoinen tapaus on, täytyy myöntää. Silloin kun itselle tulee tälläinen myyty auto sisään, ei sitä mitenkään esittelyautona pidetä, "myyty" lappu ikkunaan ja ovet lukkoon, ei niitä kenenkään tarvitse näpelöidä. Yleensä muutenkin auto ei juuri liikkeessä ole, vaan varusteltavana tai pestävänä.
Tietysti voihan sitä erikoisemman auton kyseessä ollen asiakkaalta kysyä että voiko hänen autoa esitellä muille, kuten päästää sisälle istumaan valvotusti mutta jos vastaus on kieltävä niin sitä kyllä kunnioitetaan.
Kerrohan Ihmettelijä miten asia etenee!
Varsinainen myyjä tuli lomilta liikkeeseen aamulla ja soitti. Oli hyvin pahoillaan asiasta.
Pienistä varustekorvauksista sovittiin, mutta ei löyty vielä lukkoon asiaa. Haluaisin ensin kuulla jonkun muun tapauksen miten on menetelty ennenkuin päätän lopullisesta tasosta. Jos olisi kyseessä vahinko, voisi asiaa hieman katsoa läpi sormien, mutta kun liikkeessä ei ollut muuta yksilöä tätä korimallia ja sen ovet oli lauantaina aamulla avattu päivää varten, haisee juttu pahasti, oli selitykset mitä hyvänsä.
Maahantuojan edustaja soitti ja sanoi ottavansa asian esille myyjien koulutuksessa. Hän oli sitä ennen soittanut liikkeeseen ja kuullut samat selostukset kuin minäkin. Hän ei puuttunut muuten asiaan, eikä pitänytkään puuttua, koska periaatteellinen sopu asiasta jo on. Taso ei vain ole lukkoonlyöty.
Ei tälläiset tapaukset anna luotettavaa kuvaa autoliikkeestä. Liikkeessä oli esittelytilassa muitakin myytyjä autoja ovet auki, mutta kuitenkin myyty lappu ikkunassa. Mutta mikään ei estänyt niihinkään menemästä vapaasti sisälle. Eli taitaa kyseessä olla liikkeen tapa ja sen takia nimesin liikkeen tällä sivulla, jotta tapaan tulisi muutos.
Kiistakysymys on nyt sitten lopullisesti ohi. Oma myyjä hoiti asian tyylikkäästi. Asia sovittiin varustekorvauksilla ja minua tyydyttävästi.
Viime lauantain jälkeisillä käyntikerroilla oli myydyissä autoissa "Myyty" lappu kaikissa ikkunassa. Ovia en käynyt kokeilemassa. eli eiköhän liikekin ottanut asiassa opiksi :)))
Ainoa asia mikä jäi kaivelemaan mieltä on se, että todennäköisesti tapahtumahetkellä vapaapäiväänsä viettänyt myyjä ja siten taatusti juttuun täysin syytön, saattoi joutua tinkimään provikastaan. Toivottavasti liike pystyy sisällään hoitamaan jutun yhtä tyylikkäästi kuin oma myyjäni (Simo Liimatainen) minuun päin.