Postinkulku takkuilee

Niinpä niin, tosiasiahan on se, että Nurmijärven Postilla on kokonaisuudessaan konsepti hieman sekaisin.

Postinjakajia per piiri on normaalioloissa yksi henkilö. Tavoitteena on jakaa piiri-osaamista jokaiselle työntekijälle, jotta sairastumis/poissaolotilanteissa löydetään tuuraava henkilö. Ajatushan on loistava, mutta toteutus esimerkkitilanteen sattuessa ei. Kun työntekijä esim. sairastuu, siirtyy poissaolevan työntekijän piiri jo yhden piirin omaavalle henkilölle. Tämä henkilö saa toki aamupäivän lajitteluapua muilta kohtalotovereiltaan, mutta jo tässä vaiheessa muiden piirien aikataulu siirtyy eteenpäin. Jos mukaan halutaan sotkea lisää poissaolevia henkilöitä, sekä viikoittaiset/kuukausittaiset mainosjakelulehdet/kuvastot, on lopputuloksena postin iltapäiväjakelun sijaan iltajakelu.

Hämmennetään lisää soppaa heittämällä mukaan palkkataso, piiriosaamisenkorvaus, ylityökorvaus, sekä iltalisät. Minulla ei täysin tarkkaa tietoa kyseisitä summista ja prosenteista ole (melko tarkkoja kuitenkin), mutta uskallan sanoa, että peruspalkan ollessa kaupankassan/siivojan työn alle ei myöskään työ ole kovin innostavaa.
Kun työ ei innosta, aiheuttaa se poissaoloja, äkillisiä "sairastumisia", joka johtaa postinjakelun hitauteen, joka taasen johtaa asiakkaiden tyytymättömyyteen. Ainoa (tärkein) mittari, jolla asiakkaat postipalvelun laatua mittaavat on se kuinka nopeasti päiväposti jaetaan. Näettekö te tyytymättömät asiakkaat jo vihdoin syyn, joka ei ole postinjakajien vastuulla, vaan ylemmällä johdolla. Silti pakinoitte päivälehtiin kun tiistain aikakausilehti jaetaankin jostain "kumman syystä" illalla. Kerrotte kuinka tyytymättömiä olette postin toimintaan. Loppupeleissä te, jotka kärkkäänä kantaa otatte, olette niitä ihmisiä jotka päivittäin omalle postinjakajallenne moikkaatte ja toivotatte hyvät päivän jatkot.
Olen ehdottomasti sillä kannalla, että kantaa pitää ja täytyykin ottaa. Mutta jos nuo negatiiviset kommentit kohdistettaisiin sinne, jossa postipalvelun laatuun oikeasti voitaisiin vaikuttaa, olisi mahdollista saada jotain jopa aikaiseksi. Ei tämä ole todellakaan yhden henkilön marssi postityöläisten puolesta, mutta mielestäni postityö on yksi tärkeimmistä tehtävistä ja jo normaali motivaatiotason saavuttamiseksi palkkaustasoa tulisi nostaa roimasti.
(itse en ole postissa töissä) ;)

Lisäksi työmäärän hamstraaminen per henkilö on täysin hullua puuhaa. Tässä siis viittaan poissaolo-tilanteisiin. Eikö postilla ole yksinkertaisesti varaa palkata uusia työntekijöitä vakituiseen työhön. Sisältyyhän postinjakajan työhön muutakin kuin vain ja ainoastaan oman piirin lajittelu ja postinjako...

Pistäkääpäs ajatuksianne kuuluviin..