Oletko kanta-asiakas sosiaalitoimessa

kannattaa olla. kirjoitti:

■ Toimeentulotuki on määritelty viimesijaiseksi
etuudeksi. Kun yksilö ei voi
muulla tavoin elantoaan saada, hänelle
myönnetään toimeentulotukea. Toimeentulotuki
tarjoaa minimin, jolla niukin
naukin pysyy hengissä. Toimeentulotukea
täydennetään harkinnanvaraisella
tuella.
Espoon kaupungin sosiaalitoimen ohjeissa
on mainita ”pitkäaikaisesta sosiaalitoimen
asiakkuudesta”. Kyse on tilanteesta,
jossa pitkään tuen tarpeessa
olleelle asiakkaalle tulee yllättävä meno,
kuten uusien silmälasien hankkiminen.
Tällöin asiakkaalle voidaan myöntää
harkinnanvaraista toimeentulotukea.
Ongelmallista on maininta sosiaalitoimen
asiakkuudesta. Kyse ei ole pitkäaikaisesta
tuen tarpeesta, vaan pitkäaikaisesta
sosiaalitoimiston asiakkuudesta.
Jos avuntarvitsija on oikeutettu
toimeentulotukeen vain silloin tällöin,
ei hän tukea saa. Yksinkertaisimmillaan
hakemuksen käsittelijä voi tarkistaa onko
hakija saanut toimeentulotukea viimeisen
puolen vuoden aikana joka kuukausi.
Jos näin on, harkinnanvaraista
tukea voidaan myöntää.
***
Kyseessä on eräänlainen kanta-asiakasjärjestelmä.
Ohjeissa tulisi olla maininta
vain ja ainoastaan tuen tarpeesta, eikä
mitään asiakkuudesta. Määrittely
sorsii niitä asiakkaita, jotka joko eivät
hae toimeentulotukea vaikka olisivat
siihen oikeutettuja, tai onnistuvat vaikkapa
joka toinen kuukausi tienaamaan
yhden euron enemmän kuin toimeentulotukeen
oikeutetut. Tässä tapauksessa
suorastaan kehotetaan hakemaan toimeentulotukea
ja pitämään tulot sopivan
alhaisina, sillä tuleva avunsaanti voi
olla kiinni nykypäivän asiakkuudesta.
Virkamiesten näkemysten mukaan
edellisenkaltaiset tilanteet korjataan harkinnanvaraisesti.
Hyvä niin. Ongelmalliseksi
tilanne muodostuu, kun budjetti
on tiukoilla, rahat vähissä tai työntekijällä
ei ole aikaa perehtyä tapauksen
yksityiskohtiin. Tällöin harkinnanvaraisuudesta
helposti tingitään.
***
Toimeentulotukeen varattuja rahoja on
Espoossa jäänyt käyttämättä. Hienoa,
jos avun tarve on tosiasiallisesti vähentynyt.
Valitettavasti asia ei liene näin.
Kyse lienee pikemminkin siitä, että ylityöllistetyillä
työntekijöillä ei ole aikaa
tavata asiakkaita.
Kuuden suurimman kaupungin vertailussa
Espoossa on suhteessa vähän
toimeentulotuen tarvitsijoita, mutta he
saavat enemmän tukea kuin muualla
keskimäärin saadaan. Mikä eron selittää?
Osaselitys lienee se, että Espoon käyttää
ennaltaehkäisevään toimeentulotukeen
1,3 prosenttia toimeentulotuen budjetista.
Esimerkiksi Tampere käyttää tähän
varoja kolme kertaa enemmän.
Ennaltaehkäisevään toimeentuloon
tulee satsata nykyistä enemmän. Mitä
aikaisemmin alkavaan kierteeseen päästään
kiinni, sitä vähemmän velat ehtivät
kerääntyä ja sitä lyhyemmän aikaa apua
tarvitaan. Tästä hyötyy kaupunki avuntarpeen
ollessa lyhyempi. Ennen kaikkea
hyötyjä on avuntarvitsija kun kierre saadaan
katkaistua ajoissa.
***
Suomalainen toimeentulotukijärjestelmä
on suunnattu kaikkein heikoimmin
pärjääville tilanteeseen, joissa muilla tuloilla
ei elä. Aikoinaan väliaikaiseksi tarkoitettu
tuki on muuttunut perustoimeentuloksi
liian monelle. Toimeentulotukeen
liittyvät tiukat rajoitukset, joiden
seurauksena tuki pienenee samaa
tahtia kuin tulot kasvavat.
Väliaikaisen tuen muuttuminen pysyväksi
on johtanut Espoon kanta-asiakasjärjestelmän
kaltaisiin kummallisuuksiin.
On pitänyt määritellä se kohta
johon asti saa tukea, ja josta ylöspäin
ei enää ole toimeentulotukeen oikeutettu.
Valitettavasti aidan tilaan on tullut
rakennettua seinä.
Asenteiden on syytä muuttua. Perheiden
ja yksilöiden erilaiset tilanteet tulee
huomioida, eikä tukijärjestelmä saa missään
nimessä vaatia avuntarvitsijalta
heikkoutta tai sen näyttelemistä.

Lainaus:www.länsiväylä.fi Kirjoita ä:t a:si

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä