Ostin auton vuoden 2006 keväällä, automyyjä kannatti rahoituksen ottamista nordeasta koska oli kuulemma tarjous jolla saisi täydet bonukset kaskoon ja liikennevakuutuksen, kun valitsee kyseisen nordean rahoituksen. Tietenkin otin tämän. Myöhemmin selvisi että asia ei ollut näin ja automyyjä oli antanut virheellistä tietoa. Autoliike, Metro-auto espoo ei ottanut mitään vastuuta tapahtuneesta, myyjä vain pahoitteli ja johtajalle valitettuani meni monta kuukautta vaikka lupasi välittää tiedon heti eteenpäin jotta asia voitaisiin sopia. Ottaessani taas yhteyttä johtajaan niin ottivatkin sitten yhteyttä parin päivän päästä ja ilmoittivat että ei asialle voi mitään tehdä. KÄSITTÄMÄTÖNTÄ.
Nordealle, joka on vakuutusyhtiönä valitin, sain 20% lisäbonusta kaskoon, sanoin samalla että selvitän kuka on vastuussa taloudellisesta tappiosta minulle. Kuluttajien vakuutustoimistosta ilmoittivat minulle yksiselitteisesti lakipykäliin vedoten että vakuutusyhtiö on velvollinen antamaan minulle vakuutuksen niillä ehdoilla jotka minulla on ollut tiedossa vakuutusta solmiessa, eli näin ollen tein valituskirjeen nordealle ja nyt odottelen vastausta. Koko rupeamassa on nyt mennyt kohta vuosi, ensiksi autoliikkeen kanssa monta kuukautta, sitten kuluttajaneuvojan luona asia pyöri pari kuukautta ja nyt vielä sitten tein valituksen nordealle joka ilmeisesti käsittelee asiaa ikuisuuden, jo yksi soitto perään on tehty.
Onko kellään muulla samanlaisia kokemuksia?
Nordealle, joka on vakuutusyhtiönä valitin, sain 20% lisäbonusta kaskoon, sanoin samalla että selvitän kuka on vastuussa taloudellisesta tappiosta minulle. Kuluttajien vakuutustoimistosta ilmoittivat minulle yksiselitteisesti lakipykäliin vedoten että vakuutusyhtiö on velvollinen antamaan minulle vakuutuksen niillä ehdoilla jotka minulla on ollut tiedossa vakuutusta solmiessa, eli näin ollen tein valituskirjeen nordealle ja nyt odottelen vastausta. Koko rupeamassa on nyt mennyt kohta vuosi, ensiksi autoliikkeen kanssa monta kuukautta, sitten kuluttajaneuvojan luona asia pyöri pari kuukautta ja nyt vielä sitten tein valituksen nordealle joka ilmeisesti käsittelee asiaa ikuisuuden, jo yksi soitto perään on tehty.
Onko kellään muulla samanlaisia kokemuksia?
Vastaukset 8
Vanhimmat
Luultavasti tässä on tapahtunut joku sekaannus. Näyttäisi että sinulle on myyty autolainan kanssa tuleva vakuutus, jossa ei siis ole varsinaisia bonuksia, eli liikennekasko:
http://www.gemoney.fi/templates/OneRegion____1024.aspx
Sinulle on kuitenkin tehty vahingossa tavallinen vakuutus ja siihen on laitettu ne bonukset mitä sinulla oikeasti on. Vakuutusyhtiössä tietty luullaan, että haluat tavalliseen vakuutukseen täydet bonukset joita sinulla ei ole. Soita suoraan sinne yhtiöön, että tarkoitus oli ottaa tuo liikennekasko.
Tuskimpa laki velvoittaa yhtiötä antamaan tavalliseen liikennevakuutuksenn luvatut bonukset. Taitaapa olla melkein päinvastoin. Liikennevakuutukseen ei voi antaa bonuksia.
Eikö muuten kaikkien kannattaisi sanoa autokaupassa että bonuksia on 70% ja sen jälkeen väittää ettää autoliikkeessä luvattiin täydet bonukset, jos ne tällä tavalla saisi ;)
Aiempaa autoa ei ollut ja näin ollen ei siis mitään bonuksia myöskään. Automyyjä suositti tiettyä rahoitusyhtiötä koska silloin saisi täydet bonukset sekä kasko- että liikennevakuutuksiin, ja tästä on kirjallinen todiste jossa automyyjä myöntää että hän oli itse saanut virheellistä tietoa. Eli automyyjä on myöntänyt antaneensa virheellistä tietoa mutta eivät ota vastuuta, nyt odottelen siis rahoitusyhtiöltä vastausta valitukseen.
Minusta oikea paikka reklamoinnille on Nordean vakuutusyhtiö. He vastaavat täysin jälleenmyyjiensä lupauksista. Tässä tapauksessa jälleenmyyjänä on autoliike ja sen palkkalistoilla oleva myyjä.
ole pankki eikä vakuutuslaitos ei niillä ole mitään vastuuta maksele pois vaan tyhmää sakotetaan hah hah haa
Ole hiukan hiljempaa asioista joista et tiedä mitään. Paljastat joku kaunis kerta vielä tyhmyytesi.
http://www.nordea.fi/sitemod/default/index.aspx?pid=703574
Tuskinpa autoliike on Nordean jälleenmyyjä siinä tarkoituksessa kuin se pitäisi ymmärtää, jotta nuo liikennebonukset saisit. Sorry vaan, jos jostain saat jotain hyvitystä niin autoliikkeestä. Ei Nordea ole mitään virhettä tehnyt.
Ketjun aloittaanena ajattelin vain ilmoittaa että todellakin kannattaa taistella omista oikeuksistaan. Vakuutusyhtiö suostui vihdoin vuoden taistelun jälkeen antamaan vakuutuksen niillä ehdoilla jotka autokauppias oli luvannut ja hyvittämään liikaa maksetut maksut.
Hyvää kevättä ja kesää kaikille.
Ajellaan varovasti.
Vilpittömät onnitteluni onnistuneen väännön johdosta. Itsellä oma väääntö saman yhtiön kanssa meneillään. Kukaan ei tunnu ymmärtävän koko vakuutusbisneksestä mitään. Aivan käsittämätön vakuutusyhtiö.