Opetetaankohan automyyjien koulutuksessa, että lähes ensimmäisenä vaihtoautoa tarjoavalta kysytään "että mitäpä hintaa olet autollesi ajatellut?" Ainakin täällä Savossa vähintään 95% keskusteluista menee jossakin vaiheessa tuohon. Mikähän mahtaa olla tuon kysymyksen tarkoitus, kun sitten kuitenkaan tarjottu hyvityshinta ei ole lähelläkään esitettyä arviota ?
Autokauppiaan vakiokysymys
16
5615
Vastaukset
- myynyt autoja
28 vuotta, enkä ole ikinä kysynyt asiakkaan omaa käsitystä autonsa hinnasta just siksi, kun ne ovat niin epärealistisia. Suoraan vaan pamautan sanoa välirahan, käy se sitten tai ei.
- Jäätä...
Autoonsa oikein kyrpiintynyt saattaa sanoa halvemman hinnan mikä ois tarjous.
- aloittaa
puhumalla säästä ja politiikasta?? Haukkua keput ja sossut.
- ruikku-esko
Emmä ole koskaan mitään kommentoinut. Kauppiaan tarjouksesta lähden vedättämään ylöspäin. Jos hinta ei mätsää siihen mitä olin laskeskellut maksimissaan kauppaan käytettäväksi niin en osta.
Kerrankin kävi niin että kauppa jäi neljästä sadasta eurosta kiinni, kauppias ei vaan viitsinyt korottaa tarjoustaan koska ilmeisesti oletti olen vain huvikseni kyselemässä hyvityksiä...- voi jäädä
pienemmästäkin kiinni. Autokauppias kertoi, että oli uuden auton kauppa jäänyt 30 eurosta kiinni. Hän oli saanut pomolta rajahinnan ja luvannut tankin täyteen sekä jotain rihkamaa esim. lumirajan yms. Ostaja oli kuitenkin päättänyt omasta hinnastaan, eikä kumpikaan ollut antanut periksi, joten kauppa oli jäänyt tekemättä.
- tinkijä
voi jäädä kirjoitti:
pienemmästäkin kiinni. Autokauppias kertoi, että oli uuden auton kauppa jäänyt 30 eurosta kiinni. Hän oli saanut pomolta rajahinnan ja luvannut tankin täyteen sekä jotain rihkamaa esim. lumirajan yms. Ostaja oli kuitenkin päättänyt omasta hinnastaan, eikä kumpikaan ollut antanut periksi, joten kauppa oli jäänyt tekemättä.
Voi tietenkin jäädä pienemmästäkin. Tässä tapauksessa kauppias ei siis suostunut muuttamaan ensimmäistä tarjousta latiakaan. Jos se olis tietänyt että olin tosissani niin varmasti olis tarjonnut.
- joukoj
voi jäädä kirjoitti:
pienemmästäkin kiinni. Autokauppias kertoi, että oli uuden auton kauppa jäänyt 30 eurosta kiinni. Hän oli saanut pomolta rajahinnan ja luvannut tankin täyteen sekä jotain rihkamaa esim. lumirajan yms. Ostaja oli kuitenkin päättänyt omasta hinnastaan, eikä kumpikaan ollut antanut periksi, joten kauppa oli jäänyt tekemättä.
myyjä maksanut sitä 30 eur omasta pussistaan, ja näinollen olisi saanut kaupat tehtyä ja itselleen provikat, jotka varmasti ovat enenmmän kuin tuo 30 eur?
- yläkanttiin
eli sano, kuten minä "auton ovh uutena". Eiköhän sieltä ala tarjouksia tippumaan.
LÄhinnä huumorimielessä tätä ihmettelin, kun kaikilla automyyjillä on se sama kysymys ensimmäisenä. Sinänsä tarpeeton kysymys, paitsi jos kauppiaalla on tarkoitus vedättää (niin kuin tuntuu olevan tapana). Sanoisivat venkoilematta sen välirahan, koska hyvityshinnallahan ei sinänsä ole mitään merkitystä, vaan se väliraha ratkaisee.
Miksiköhän muuten autokauppiaat ovat yleensä pitkiä (tai ainakin kannattaisi olla) ? No siksi tietysti että yltävät paremmin kusemaan asiakasta silmään...- raka
Ihmetyttää tämä automyyjien haukkuminen ja kusettajiksi kutsuminen. Autokauppa on ihan samanlaista kaupankäyntiä kuin kauppa yleensäkin. Ostetaan mahdollisimman halvalla ja myydään mahdollisimman kalliilla. Jos automyyjä tekee näin, niin on hän heti kusettaja!
Ymmärrän kyllä, että Suomalaisille autot on sydämen asia, mutta joku kohtuus pitää olla.
Nykyään kuluttajat ovat niin hintatietoisia ja valveutuneita oikeuksistaan, että ei nykyään automyyjillä ole varaa yrittää vedättää. Jos yrittää, niin menettää helpostikin kaupat.
Monet asiakkaat vaan eivät tajua että kyseessä on myyjä/yritys, joka tekee businesta autoilla. Luullaan että maksetaan samoja summia vanhoista autoista mitä niistä sitten pyydetään. Eihän se näin toimi! Ja yrittäähän asiakaskin ostaa autonsa mahdollisimman halvalla.
Ja oikein totta puhutaan, niin asiakkaat kusettavat vielä enemmän kuin myyjät. Kuinka moni myöntää autoa vaihtoon viedessään kertovansa myyjälle auliisti kaikki viat mitä autossa on? Ei kai kukaan! Ja jälkeenpäin ei myyjä näistä voi enää valittaa, vain todeta että tulipa taas huijatuksi.
- täältä savosta
Olipahan tässäkin aihe "syvälliseen" keskusteluun. No, korteni kannan kekoon minäkin.
Miksi kysyä?
Esimerkiksi siitä syystä, että asiakkaalla saattaa olla hyvinkin realistinen käsitys autonsa hinnasta, joskus jopa alle myyjän ajatteleman hyvityshinnan (myönnetään, harvoin). Miksi siis maksamaan vaihdossa enemmän, kuin autoansa liikkeeseen myyvä asiakas siitä haluaa.
Toisaalta, kyse on aivan normaalista keskustelutilanteesta. Ei varmaankaan ole epäkohteliasta kysyä asiakkaalta hänen mielipidettään hinnasta, jos myyjän tekemä vaihtotarjous ei miellytä.
Selvittikö tämä ajatuksiasi tästä maagisesta kysymyksestä? - seuraavanlainen
kun kysytään mitä hintaa olet autollesi ajatellut niin auton omistaja sanoo usein sen todellisen arvon, olkoon vaikka 5000 euroa.
Viereisessä liikkeessä saattaa olla vastaava auto hinnoiteltuna (yli) 6900 euroa.
Nyt kun omistaja on sanonut hinta-arvionsa voi myyjä katsoa sen auton hintalappua josta asiakas on kiinnostunut, olkoon vaikka hintalapussa 10000 euroa eli välirahaksi tulee 5000 euroa.
Nyt ostajalle jää mielikuva että hän sai hyvin autostaan vaikka väliraha on se mikä ratkaisee, hänen olisi pitänyt muistaa kysyä että mitäpä hintaa olet autollesi ajatellut ja unohda se hintapyynti.
Eli tuolla saadaan katetta...- bvbvbvb
Herttoniemessä ja Vantaan liikkeissä kysytään aina "mitä olet itse ajatellut?". Jos mä meen ostaa Anttilasta tikkaria niin sillä on hinta. Ei kassa sano mulle et "paljonko ajattelit maksaa tikkarista?" Kunnon autokauppiaat sanoo suoraan hinnan.
- ex-automyyjä
Näin lähestytään asiakasta fiksummin ja hellävaraisemmin, ja ollaan ottavinaan huomioon asiakkaan oma käsitys autonsa hinnasta. Eikä töksäytetä välirahaa suoraan asiakkaalle niin että sen polvet notkahtaa.
- käsymys
"Näin lähestytään asiakasta fiksummin ja hellävaraisemmin, ja ollaan ottavinaan huomioon asiakkaan oma käsitys autonsa hinnasta. Eikä töksäytetä välirahaa suoraan asiakkaalle niin että sen polvet notkahtaa."
No miksi tällä palstalla sitten puhutaan siitä kuinka typerää toi lähestymistapa on. Sinäkin varmaan kyselit ja sait loppujen lopuksi keknkää koska olet "ex automyyjä".
t. mitä ajattelit itse tehdä seuraavaksi? - Mitä sitä ihmettelemään
käsymys kirjoitti:
"Näin lähestytään asiakasta fiksummin ja hellävaraisemmin, ja ollaan ottavinaan huomioon asiakkaan oma käsitys autonsa hinnasta. Eikä töksäytetä välirahaa suoraan asiakkaalle niin että sen polvet notkahtaa."
No miksi tällä palstalla sitten puhutaan siitä kuinka typerää toi lähestymistapa on. Sinäkin varmaan kyselit ja sait loppujen lopuksi keknkää koska olet "ex automyyjä".
t. mitä ajattelit itse tehdä seuraavaksi?Kyllä minä pidän ihan kohteliaana aloittaa tiedustelemalla asiakkaan näkemystä. Olen aina tehnyt niin, olen menestynyt, enkä ole ex-myyjä.
Tuolla tavalla päästään hyvään alkuun, ja jos asiakkaan hintakäsitys omasta autostaan on aivan ufoa tasoa, niin voin kohteliaasti selvittää ettemme me varmaankaan kauppoihin pääse, ikävä kyllä, kannattaisi ehkä kierrellä muissakin liikkeissä, jospa jossain vaikka oltaisiin juuri tuollaista vailla.
Yleensä muutaman päivän päästä asiakas palaa, ja käsitys oman auton arvosta on muuttunut, ja kauppaa päästään hieromaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 873645
Kerro jotakin hauskaa. :)
Kirjoita jotakin mukavaa vaikka kaivatustasi. :) Ei törkytekstejä kiitos. :)813270Mä sanon tän suoraan.
Se on sun käytös mikä ajaa pois. Et välitä muitten tunteista kun omistasi.683102On olemassa tiettyjä sääntöjä!
Ja jos aiot pärjätä mun kanssa niin teet vain niinkuin mä sanon. Mieheltä Naiselle702740Oliko pakko olla taas tyly?
Miksi oot niin tyly mua kohtaan nykyään? Ei edes tunneta kunnolla. Katseita vaihdettu ja varmasti tunteet molemmin puoli472260- 651832
Huomenna heitän järjen
romukoppaan ja annan tunteen viedä. Kerran tässä kuitenkin vain eletään. Muistan myös jonkun minua viisaamman sanoneen,271809- 351765
Hyvää huomenta
Hyvää huomenta ja alkavaa viikonloppua ihanalle naiselle! Mitä ikinä teetkään, niin täälä sua yksi miekkonen ajattelee.181709- 601668