Kellään kokemusta tästä: http://www.customtruck.org/index3.htm firmasta?
Yritin tilata sieltä "hautuumaanporttia", mutta sieltä ei ole tullut mitään vastausta. Pariin kertaan olen jo kysellyt. Ennen tilausta kyselin toimituskuluja ja siihen vastattiin tylysti ja vain muutamalla sanalla. Viestissä ei ollut edes tervehdystä tai nimeä alla?!
Maanantaina varmaan soittelen sinne, jos edes puhelimeen vastaisivat.
Yritin tilata sieltä "hautuumaanporttia", mutta sieltä ei ole tullut mitään vastausta. Pariin kertaan olen jo kysellyt. Ennen tilausta kyselin toimituskuluja ja siihen vastattiin tylysti ja vain muutamalla sanalla. Viestissä ei ollut edes tervehdystä tai nimeä alla?!
Maanantaina varmaan soittelen sinne, jos edes puhelimeen vastaisivat.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Eikö jo tullut selväksi, ettet ole tervetullut asiakkaaksi?
Anna olla ja vie rahasi jonnekin muualle! Kyllä sellaisiakin yrittäjiä vielä löytää, jotka palvelevat asiakastaan.
Niinpä, mutta se nyt vaan on niitä harvoja yrityksiä mistä olisi saanut mustana sen raudan ja kohtuu edullinenkin olisi ollut. Mutta jos ei rahat kelpaa, niin ei väkisin! Jos ko. tuotteen olisi saanut jostain muualta lähes samaan/samaan hintaan, niin ensimmäinen tyly viesti olisi jo saanut minut ajettua muualle...
Tilasin äsken toisesta paikasta ja se pitäisi tulla alkuviikosta matkahuoltoon.
Mutta onko muilla samoja kokemuksia ko. yrityksestä?
Ihan hyvä firma, tekee sitä mitä sovitaan. Itse teetin siellä sellaisen jarrullisen koppiperäkärryn parisen vuotta sitten. Tekivät laadukkaasti, täsmälleen toiveiden ja mittojen mukaan. Tuotteet ovat aika järeitä, tosi kestäviä mutta varjopuolena on suurehko paino (paljon rautaa). Saa rosterista tai sinkitystä.
Ensikontakti sinne oli käymällä kasvotusten. Firma on varmasti aika kiireinen ja kaikenlaisiin maileihin vastaamiseen ei jääne aikaa. Lisäksi tuo porttihomma ei kuulu edes heidän alaansa, joka on siis tehdä perävaunuja. Mikset kysellyt sitä porttia lähimmältä hammaslääkäriasemalta tai vaikkapa autokaupoista ?
Kaarlo
Firma on varmasti aika kiireinen ja kaikenlaisiin maileihin.....
Tänäpäivänä tilauksia ja ostoje tehdään TODELLA paljon sähköpostin välityksellä jos et ole sitä tiennyt.
Lisäksi tuo porttihomma ei kuulu edes heidän alaansa, joka on siis tehdä perävaunuja. Mikset kysellyt sitä porttia lähimmältä hammaslääkäriasemalta tai vaikkapa autokaupoista ?
Jos toi juttu ei satu aukeemaan sulle niin voisit olla kommentoimatta herra Kaarlo.
Luuletko todellakin että jos aikoo ostaa jotain tuotetta jostai yrityksestä vaikkapa esim. Suomesta saati euroopasta niin pitäisi mennä ko.liikkeeseen puhumaan "kasvotusten"myyjän kanssa...haloo.herää jo nykyaikaan
Ootko tosiaan noin tyhmä?
Mistä lähtien KARJAPUSKURI alias HAUTUUMAANPORTTI ei ole kuulunut kyseisen yrityksen toimenkuvaan???
Mitä sitten, jos on kiireinen firma? Silloin on syytä palkata lisää väkeä ja olla tyytyväinen, että kauppa käy, eikä karkottaa asiakkaita asiakaspalvelemattomuudella! Nykyaikana olisi myös mahdollista automatisoida paljonkin tuota nettikauppaa, mutta tuolla ei olla vaivauduttu. Tilauslomake surkea, sivuja päivitetty (sivun tiedon mukaan) viimeksi 2005, jne... Herättää tosi paljon luottamusta...
Vertailukohdaksi: Tilasin sen "portin" toisesta paikasta ja vastauksena tuli heti s-postiin automaattivastaus ja seuraavana aamuna ilmoitettiin tilauksen lähteneen tänne päin. Ja, kun tilasin lasertulostimen n. viikko sitten illalla kello meilkein 21.00, niin heti tuli vastaus, että tuote on varastossa ja lähtee seur. aamuna postiin. Onko muka niin vaikeaa kirjoittaa muutama sana ja lähettää viesti?
Juu, varmaan lähdenkin sinne kasvotusten tapaamaan arvon herroja. Ei ole, kuin reilut 400 kilsaa matkaa yhteen suuntaan. Pieni sunnuntaiajelu?
Ootko muuten käynyt heidän sivuillaan? Siellä on kyllä peräkärryt sivuosassa. On karjapuskuria, valorautaa, kylkiputkea, astinlautaa,...
älä selitä!