Tuossa joku juttu alaspäin joku märisi että kuinka tällä palstallaa kitistään turhasta jne...
Löytyy linkistä:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=114&conference=4500000000001458&posting=22000000028327027
Seuraavasta linkistä löytyykin sitten ihan toinen juttu:
http://www.iltalehti.fi/uutiset/200708136457100_uu.shtml
Kuluttajavirasto huolissaan asiakaspalvelun tasosta
13.8.2007 9:00
Kuluttajavirasto on huolissaan, että yritykset alkavat pitää asiakaspalvelua yhä enemmän kannattamattomana riesana.
Johtaja Anja Peltonen Kuluttajavirastosta muistuttaa, että hyvä asiakaspalvelu on osa hyvää kuluttajansuojaa.
Kuluttajavirastoon tulee säännöllisesti ilmoituksia yritysten asiakaspalvelun epäkohdista. Tyypillisesti asiakaspalveluun ei saa lainkaan yhteyttä tai yritys ei reagoi ihmisten puhelinsoittoihin ja sähköposteihin millään tavalla.
Että ihan vaan sitä että kyllä nämä asiat joista täälää puhutaan on suurimmaksi osaksi sittenkin ihan asiaa. Vaikka nuo muutamat itseviisaat muuta väittävät!
Löytyy linkistä:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=114&conference=4500000000001458&posting=22000000028327027
Seuraavasta linkistä löytyykin sitten ihan toinen juttu:
http://www.iltalehti.fi/uutiset/200708136457100_uu.shtml
Kuluttajavirasto huolissaan asiakaspalvelun tasosta
13.8.2007 9:00
Kuluttajavirasto on huolissaan, että yritykset alkavat pitää asiakaspalvelua yhä enemmän kannattamattomana riesana.
Johtaja Anja Peltonen Kuluttajavirastosta muistuttaa, että hyvä asiakaspalvelu on osa hyvää kuluttajansuojaa.
Kuluttajavirastoon tulee säännöllisesti ilmoituksia yritysten asiakaspalvelun epäkohdista. Tyypillisesti asiakaspalveluun ei saa lainkaan yhteyttä tai yritys ei reagoi ihmisten puhelinsoittoihin ja sähköposteihin millään tavalla.
Että ihan vaan sitä että kyllä nämä asiat joista täälää puhutaan on suurimmaksi osaksi sittenkin ihan asiaa. Vaikka nuo muutamat itseviisaat muuta väittävät!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Uutinen kertoo oikein hyvin siitä missä ollaan menossa, eli että yrityksten hallinto elää aivan omaa elämäänsä jolla ei ole mitään tekemistä todellisuuden kanssa.