Kotimme kellarissa tulvi rankkasateiden johdosta ja laajan vakuutuksemme ansiosta vakuutus korvaa vahinkoja. Soitin vakuutusyhtiöön josta tiedustelin miten tulisi toimia ja he käskivät laittaa ylös tunnit mitä kuivaukseen ja siivoukseen on kulunut ja irtaimiston mitä on tuhoutunut. Tein näin ja toimitin tiedot heille.
Kysyin saman puhelun aikan että mitenkäs kellarin kunnollinen kuivaus...ammattilaisten osalta siis ja he sanoivat että ilmoittavat kuivausalan yhtiölle että tulevat teille tekemään arvion ja aloittavat kuivauksen.
Soitin seuraavana päivänä tähän kuivausyrityksen ja pyysin heitä kiirehtimään koska asunnossamme haisi todella voimakkaasti paska (likavedet tuli siis kellariin) heiltä tuli ensin arvioitsija joka otti kuvia jne. ja pian tunnin päästä ammattilaiset aloittivat pesun ja kuivauksen. Sovin tämän arvioitsijan kanssa miten asiat hoituisivat jatkossa ja pääsimme hyvään lopputulokseen miten asiat hoidetaan.
Nyt kellarin kuivaus alkaa olla loppusuoralla ja tämä kuivausyritys lähetti meille sopimuksen allekirjoitettavaksi, sopimuksessa me olemme kuivausurakoinnin teettäjiä ja me neuvottelemme sitten korvauksen vakuutusyhtiöltämme. Olen koko ajan luullut että tämä arvioitsija on tehnyt päätökset siltä pohjalta että mitä vakuutusyhtiö tulee korvaamaan... pelkään nyt kovasti että vakuutusyhtiö ei korvaakaan kuivausta vaan se tulee meidän maksettavaksemme...meillä ei ole rahoja sellaiseen, En ole vielä saanut langan päähän vakuutusyhtiö edustajaa, joka osaisi minua auttaa ja olo on aika kaamea... Onko jollakin kokemusta miten vastaavissa asioissa on toimittu... jos kotona on ollut kuivausfirma..
Kysyin saman puhelun aikan että mitenkäs kellarin kunnollinen kuivaus...ammattilaisten osalta siis ja he sanoivat että ilmoittavat kuivausalan yhtiölle että tulevat teille tekemään arvion ja aloittavat kuivauksen.
Soitin seuraavana päivänä tähän kuivausyrityksen ja pyysin heitä kiirehtimään koska asunnossamme haisi todella voimakkaasti paska (likavedet tuli siis kellariin) heiltä tuli ensin arvioitsija joka otti kuvia jne. ja pian tunnin päästä ammattilaiset aloittivat pesun ja kuivauksen. Sovin tämän arvioitsijan kanssa miten asiat hoituisivat jatkossa ja pääsimme hyvään lopputulokseen miten asiat hoidetaan.
Nyt kellarin kuivaus alkaa olla loppusuoralla ja tämä kuivausyritys lähetti meille sopimuksen allekirjoitettavaksi, sopimuksessa me olemme kuivausurakoinnin teettäjiä ja me neuvottelemme sitten korvauksen vakuutusyhtiöltämme. Olen koko ajan luullut että tämä arvioitsija on tehnyt päätökset siltä pohjalta että mitä vakuutusyhtiö tulee korvaamaan... pelkään nyt kovasti että vakuutusyhtiö ei korvaakaan kuivausta vaan se tulee meidän maksettavaksemme...meillä ei ole rahoja sellaiseen, En ole vielä saanut langan päähän vakuutusyhtiö edustajaa, joka osaisi minua auttaa ja olo on aika kaamea... Onko jollakin kokemusta miten vastaavissa asioissa on toimittu... jos kotona on ollut kuivausfirma..
Vastaukset 2
Vanhimmat
Meillä vieraili 90-luvulla ukkonen,joka sytytti tulipalon taloomme.
Käyttämämme vakuutusyhtiö menetteli seuraavasti:
Kun vahinko oli tapahtunut ja lakien mukaiset sammutusmenetelmät(ennalta ehkäisevät toimenpiteet
suoritettu,että on saatu vahinko rajattua mahdollisimman pieneksi.)Soitto vakuutusyhtiöön ja vakuutusasiamies paikalle.
Hän arvio vahinkojen määrän,korjaustoimenpiteet,jne.
Opasti myös seuraavasti:
-kaikki tapahtuneeseen liittyvät ajokilometrit
kirjattava muistiin,korvausta varten.
-kaikki siivoukseen liittyvät(vaimo)työt kirjattava,josta vakuutusyhtiö maksaa korvauksen.
-kaikki mahdolliset purkutyöt kirjattava,että vakuutusyhtiö voi maksaa korvauksen.
-kodinkoneiden tarkastus asinomaiselta yhtiöltä ja lausunto niiden kunnosta.Maksu vakuutuksenottajalta,jonka vakuutusyhtiö maksaa kuittia vastaan.
Kaikki tuhoutuneet tarve/päivittäin tarvittavat
tuotteet korvataan itsetehdyn luettelon mukaan.Myös lattiamatot yms.
Toisin sanoen rahallista rahaa ei mennyt kuin kodinkoneiden tarkastukseen.
Erialojen urakoitsijat laskuttivat suoraan vakuutusyhtiötä.
Koko prosessi meni erittäin hyvin.
Sinun vakuutusyhtiön toiminta tapaa en tiedä.
En halua pelotella,mutta minun mielestäni olisi ensiarvoisen tärkeää,että vakuutustarkastaja
kävisi paikanpäällä ja kertoisi toimintatavan.
Sillä helpoista ja yksinkertaisistakin asioista
voi saada todella vaikeita.
Mutta toivon,että kaikki menee hyvin ja lopputulos
on kiitettävä.
Olet kiinteistön omistajana työn tilaajan roolissa. Vakuutusyhtiön rooli on maksaa korvaus vakuutusehtojen mukaisesti. Jos ovat luvanneet korvata, niin maksavat myös kuivauksen.