Käyn eräällä yksityisvastaanotolla jossa on useampia lääkäreitä saman katon alla.
Nyt on niin että eräällä hammaslääkärillä on jatkuvasti ajat puoli tuntia myöhässä. Siinäpä värjöttelet ja odottelet joka kerta... ei anteeksipyyntöjä eikä sanaakaan siitä että taas ollaan myöhässä. Minun aikanikin on kortilla... en ole tullut millekään huvipuistokäynnille, jossa ei ole kiirettä mihinkään.
Sanoin jo viimeksi puhelimessa, että on todella ikävää kun kyseisellä lääkärillä on aina ajat myöhässä. Siihen tuli hmmmta kommenttia ja asia tulkittiin minun nirsoiluksi.
Seuraavan kerran minulle annettiin aika, joka oli vielä edellisen potilaan aikaa ja sain odotella siis vielä kauemmin... varsinaista piruilua!
Ajattelin että pitäisiköhän johonkin johtoelimeen, firman toimitusjohtajaan ottaa yhteyttä, kun ei tavallinen, hienovarainen huomauttaminen näy auttavan asiaa, vaan johtaa pitempiin odotusaikoihin.
Olen sentään ollut kyseisessä paikassa asiakkaana lähes 10 vuotta, mutta en tämän hammaslääkärin potilaana.
Vaihto tähän ajat myöhässä olevaan lääkärin ei tullut minun kautta, vaan minut ja monet toiset myytiin tälle myöhässä jatkuvasti olevalle lääkärille. Meidän entinen lekuri oli tosi ammattimainen ja hoiti prikulleen potilaansa, eikä antanut heidän odotella yliaikaa. Hän viitsi panostaa ajan käyttöön ja potilaiden palveluun. Hän muutti toiselle paikkakunnalle ja me asiakkaat myytiin eteenpäin.
Nyt on niin että eräällä hammaslääkärillä on jatkuvasti ajat puoli tuntia myöhässä. Siinäpä värjöttelet ja odottelet joka kerta... ei anteeksipyyntöjä eikä sanaakaan siitä että taas ollaan myöhässä. Minun aikanikin on kortilla... en ole tullut millekään huvipuistokäynnille, jossa ei ole kiirettä mihinkään.
Sanoin jo viimeksi puhelimessa, että on todella ikävää kun kyseisellä lääkärillä on aina ajat myöhässä. Siihen tuli hmmmta kommenttia ja asia tulkittiin minun nirsoiluksi.
Seuraavan kerran minulle annettiin aika, joka oli vielä edellisen potilaan aikaa ja sain odotella siis vielä kauemmin... varsinaista piruilua!
Ajattelin että pitäisiköhän johonkin johtoelimeen, firman toimitusjohtajaan ottaa yhteyttä, kun ei tavallinen, hienovarainen huomauttaminen näy auttavan asiaa, vaan johtaa pitempiin odotusaikoihin.
Olen sentään ollut kyseisessä paikassa asiakkaana lähes 10 vuotta, mutta en tämän hammaslääkärin potilaana.
Vaihto tähän ajat myöhässä olevaan lääkärin ei tullut minun kautta, vaan minut ja monet toiset myytiin tälle myöhässä jatkuvasti olevalle lääkärille. Meidän entinen lekuri oli tosi ammattimainen ja hoiti prikulleen potilaansa, eikä antanut heidän odotella yliaikaa. Hän viitsi panostaa ajan käyttöön ja potilaiden palveluun. Hän muutti toiselle paikkakunnalle ja me asiakkaat myytiin eteenpäin.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Vaihda hammaslääkäriä ja vastaanottopaikkaa kaikilla heillä on liikaa töitä lääkäripulasta johtuen.
Jos hoitopaikassasi on ylempi taho niin laita toki sinne viestiä. Tuo on ERITTÄIN kiusallista. Olen itse joskus työskennellyt erään hammaslääkärin kanssa joka oli aina myöhässä. Sitten pusketaan hiki hatussa kun ajat "kusee".
Kyseisen vastaanoton hoitaja ei voi muuta kuin hymähtää jos mainitset asiasta, ymmärrän häntä hyvin. Ymmärrän oikein hyvin myös sen jos potilaat tulevat varsinkin keskellä päivää työ aikana käymään, kenellä on aikaa istua turhan takia. Anna ihmeessä palautetta.
Samma mieltä kuin hammashoitaja. Anna ihmeessä palautetta oikein runsaalla kädellä,jos paikka on sellainen,jossa on erillinen johtoporras. Esimerkiksi joku hammaslääkärisema ja niillä sitten firman johto.
Muista oma arvosi. Sinä OLET maksava asiakas ja myös sinun aikasi maksaa, varsinkin keskellä työpäivää. Kukapa nyt hammaslääkärin odotushuoneeseen tulisi huvikseen istuskelemaan.
Minä sisnuna harkitsisin vakavasti hammaslääkärin vaihtoa. Etsi joku toinen hyvä paikka. Kysele tutuilta, työtovereilta tai harastuskavereilta, tietävätkö ketään laadukasta.
Huonolle ei yksinkertiasesti kannata rahojaan kantaa.
Ja jos hammaslääkäri vaihtoone menee, niin pyydä edellisesltä mukaasi epikriisi (koostelma siitä mitä hoitoja on tehty) ja hänellä olevat SINUN röntgenkuvat. Ne ovat suureksi avuksi uudelle
hammaslääkärillesi.