Haluaisin kysyä, tietääkö joku vastausta seuraavaan:
(kyse on ison kaupungin terveyskeskuksesta, ja koskee monia keskusta hoitavia, ei ketään yhtä ja samaa henkilöä)
Aina kun soitan terveyskeskukseen varatakseni ajan tai puhelinajan lääkärille, puhelimeen vastannut sentraalisantra utelee, miksi haluan aikaa lääkärille/puhelinaikaa. Jos vastaan, että kyselisin vaikkapa labratuloksista, kyselee hän "minkäslaisista labratuloksista on kyse?"
Saako näin kysyä? Mitä se hänelle kuuluu!?
Samoin ajan varaaminen on mahdotonta ilman, että tarkkaan erittelen mistä vaivoista on kysymys.
Ymmärrän sen, että vastaanottoajan pituisuuden määrittämistä vaivaa kysytään, mutta että noin tarkkaan täytyy eritellä. Ei esim. riitä syyksi "henkilökohtainen, intiimi vaiva" vaan pitää suoraan tokaista, että alapäässä jyllää helvetillinen hiivatulehdus, ennen kuin saa ajan. Kiusallista mielestäni.
Miksi sentraalisantrat siis utelevat, saavatko/kuuluuko heidän tehdä noin? Tuntuu epämukavalta ensin esitellä itsensä koko nimellään, varsinkin kun se sattuu olemaan harvinainen/jos sattuisin olemaan esim. julkisuuden henkilö, ja sitten ladella kaikki vaivat ihmiselle, joka ei kuitenkaan minua hoida tai lähetettä eteenpäin kirjoita.
(kyse on ison kaupungin terveyskeskuksesta, ja koskee monia keskusta hoitavia, ei ketään yhtä ja samaa henkilöä)
Aina kun soitan terveyskeskukseen varatakseni ajan tai puhelinajan lääkärille, puhelimeen vastannut sentraalisantra utelee, miksi haluan aikaa lääkärille/puhelinaikaa. Jos vastaan, että kyselisin vaikkapa labratuloksista, kyselee hän "minkäslaisista labratuloksista on kyse?"
Saako näin kysyä? Mitä se hänelle kuuluu!?
Samoin ajan varaaminen on mahdotonta ilman, että tarkkaan erittelen mistä vaivoista on kysymys.
Ymmärrän sen, että vastaanottoajan pituisuuden määrittämistä vaivaa kysytään, mutta että noin tarkkaan täytyy eritellä. Ei esim. riitä syyksi "henkilökohtainen, intiimi vaiva" vaan pitää suoraan tokaista, että alapäässä jyllää helvetillinen hiivatulehdus, ennen kuin saa ajan. Kiusallista mielestäni.
Miksi sentraalisantrat siis utelevat, saavatko/kuuluuko heidän tehdä noin? Tuntuu epämukavalta ensin esitellä itsensä koko nimellään, varsinkin kun se sattuu olemaan harvinainen/jos sattuisin olemaan esim. julkisuuden henkilö, ja sitten ladella kaikki vaivat ihmiselle, joka ei kuitenkaan minua hoida tai lähetettä eteenpäin kirjoita.
Vastaukset 5
Vanhimmat
vastaanotto toiminut. Heillä on vaitiolovelvollisuus ja ei heitä todellakaan kiinnosta vaikka sinulla olisi peräpukamat, ei ne tiedot mieleen jää. Heidän on hyvä tietää millaista vaivaa varten aika varataan että siellä päässä osataan varautua erilaisten tutkimusten suhteen.
vaitiolovelvollisuus. Ja he kysyvät vaivaasi useastakin syystä, ensinnäkin, että osaavat antaa sopivan kiireellisyysluokan ajan. Jos olet vaikka hakemassa aborttia, ei aikaa voi antaa kuukauden päähän. Toiseksi he osaavat antaa oikeanpituisen ajan, ja sitten jos on joku erikoisjuttu (vaikka kierukan laitto tms) he osaavat antaa ajan sellaiselle lääkärille, joka on erikoistunut juuri siihen toimenpiteeseen. Lisäksi se auttaa sinut vastaanottavaa lääkäriäkin, että käyntitiedoissasi lukee muutamalla sanalla käynnin syy (esim. "pitkäkestoinen ripuli" tai "päänsärky" "korvatulehdus"), hän voi sitten ennen vastaanottoa sairaskertomustasi silmäillessä keskittyä oikeisiin yksityiskohtiin ja pohjustella ongelmaan tarttumista vähän mielessään valmiiksi, ja varata oikeat tutkimusvälineet huoneeseen valmiiksi.
Itse varaan netin kautta ajan haluamalleni lääkärille,minulle sopivaan aikaan. En ole käyttänyt tk-palveluita 30:n vuoteen.
Julkisuuden henkilö tuskin suostuu jonottamaan ruuhkaisessa tk:ssa. Ei,he asioivat esim. Mehiläisessä, Eirassa etc.
olen usein vastannut joutoväen uteluun kertovani vaivani sitten lääkärille, en todellakaan kerro niitä joutoväelle, joka sitten niistä keskustelee kahvipöydässä, niin työpaikalla kuin kotonakin.