Metroliikenne poikki

Yliajo pysäytti metroliikenteen 7.3.2008 kello 14:40-16.00.

Itse menin Kaisaniemen metroasemalle (itään päin) kello 14:45. Kuulutukset olivat koko tänä aikana "Metroliikenne on myöhässä aikatalusta teknisen vian takia." Missään vaiheessa ei kerrottu, kuinka kauan vika kestää ja vian todellista syytä.

Klo 15:30 metro alkoi lopulta liikkumaan - ei suinkaan idän puoleista raidetta, vaan läntistä. Kaisaniemen matkustajia ei informoitu kuulutuksin eikä valotauluin, että metro kulkee läntistä raidetta itään. Osa matkustajista portaiden alapäässä näki tämän ja siirtyi oikealle puolelle asemaa. Sen sijaan suurin osa matkustajista ei tiennyt metron kulkevan toista raidetta - valotaulussakin luki idän puolella "vuosaareen..." vaikka metro meni lännen puoleista raidetta.

Itse missasin ensimmäisen metron, hyppäsin toiseen koska ensimmäinen otti matkustajia kyytiin ja jatkoi itään päin matkaa. Kuinkahan kauan matkustajat odottivat Kaisaniemessä idänpuoleisella raiteella turhaan?

Jätin korvausvaateen HKL:lle menetetystä vapaa-ajasta (45 minuuttia, 37,5 euroa (1 h / 50e)). Mikäli kieltäytyvät rahallisesta korvauksesta, ilmoitin muuttavani sen suoraan matkalipun arvoksi ja matkustavani sen edestä liputta.

Toivon, että muutkin matkustajat tekevät samoin.

Riittävä informaatio olisi vaikuttanut siihen, että olisin siirtynyt käyttämään bussia 58 ja päässyt sillä itään sen sijaan, että seisoin metrolaiturilla 45 minuuttia turhaan.