Olen koonnut seuraavan juttuni loppuun joukon ihmisten kommentteja Soneran laskutuksen kusetuskäytännöistä. Ovatko sinun laskusi kaksin, kolmin ...moninkertaistuneet...
Olen nyt vain itse yksi uhri, ja tulen ottamaan asian tiimoilta yhteyttä kuluttajaneuvontaan (olipahan hesasssa ainakin, eilen totaalisesti tukossa)
Kyse on niitten mm. laskutuskäytäntömuutoksesta ja sen oikeudellisesta pätevyydestä. Nehän soittivat sinulle vuodenvaihteessa ja kertoivat PUHELIMESSA ylimalkaisesti "teknisestä" sopimusmuutoksesta ja kertoivat, että mikään ei muutu ja saat tuon kuukauden ilmaiseksi. Houkuttimeksi oli siis laitettu 1 kk ilmainen kk-maksu ja sopimusmuutos lyhyessä puhelinkeskustelussa. Väitän, että vain allekirjoitettu sopimus on pätevä, ja jos sopimusta muutetaan, se ALLEKIRJOITETAAN.
Pahinta tässä sonerakusetuksessa on se, että em. puhelinsoitolla olet muka sitoutunut vuodeksi eteenpäin tähän yhtiöön, tätä ei sinulle puhelinsoitossa kerrottu!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tämä on periaatteessa selvä joukkokanteen paikka. Sen sijaan, että jokainen meistä erikseen puliveivaa kuluttajaviranston ruuhkautuneiden "palveluiden" (huom. heillä HYVÄ "työllisyys) kanssa. Hauska nähdä, kuinka vaikeaksi se lopulta on virkakoneistossa tehty, kohta se nähdään, oletteko tulossa mukaan? Pistä kommenttina oletko lähdössä mukaan ja mahd. sp-osoite. Palataan asiaan! (Vai onko joku jo tehnyt sen, kerro).
kysyy entinen Soneran/telefinlandin asiakas
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000034202012
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000033508567
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000033243700
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000031582339
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000030261064
Tuossa muutama poiminta, loput valitukset löydät keskustelu TELE-FINLAND ryhmästä, sieltä et kehuja löydä:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&subcat=2191
Olen nyt vain itse yksi uhri, ja tulen ottamaan asian tiimoilta yhteyttä kuluttajaneuvontaan (olipahan hesasssa ainakin, eilen totaalisesti tukossa)
Kyse on niitten mm. laskutuskäytäntömuutoksesta ja sen oikeudellisesta pätevyydestä. Nehän soittivat sinulle vuodenvaihteessa ja kertoivat PUHELIMESSA ylimalkaisesti "teknisestä" sopimusmuutoksesta ja kertoivat, että mikään ei muutu ja saat tuon kuukauden ilmaiseksi. Houkuttimeksi oli siis laitettu 1 kk ilmainen kk-maksu ja sopimusmuutos lyhyessä puhelinkeskustelussa. Väitän, että vain allekirjoitettu sopimus on pätevä, ja jos sopimusta muutetaan, se ALLEKIRJOITETAAN.
Pahinta tässä sonerakusetuksessa on se, että em. puhelinsoitolla olet muka sitoutunut vuodeksi eteenpäin tähän yhtiöön, tätä ei sinulle puhelinsoitossa kerrottu!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tämä on periaatteessa selvä joukkokanteen paikka. Sen sijaan, että jokainen meistä erikseen puliveivaa kuluttajaviranston ruuhkautuneiden "palveluiden" (huom. heillä HYVÄ "työllisyys) kanssa. Hauska nähdä, kuinka vaikeaksi se lopulta on virkakoneistossa tehty, kohta se nähdään, oletteko tulossa mukaan? Pistä kommenttina oletko lähdössä mukaan ja mahd. sp-osoite. Palataan asiaan! (Vai onko joku jo tehnyt sen, kerro).
kysyy entinen Soneran/telefinlandin asiakas
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000034202012
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000033508567
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000033243700
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000031582339
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000030261064
Tuossa muutama poiminta, loput valitukset löydät keskustelu TELE-FINLAND ryhmästä, sieltä et kehuja löydä:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&subcat=2191
Vastaukset 4
Vanhimmat
linjan ilman mitään hilavitkuttimia, niin ei ole ongelmia.
ja lisäys edelliseen et unohtakaa kaikki puhepaketit sun muut kytkyt... ottakaa toistaiseksi voimassa oleva sopimus ja ostakaa se helvetin luuri erikseen ku niit kännyköi saa tuolt muutamilla kympeillä.. ni johan loppu ongelmat ja voi heti lähteä vaihtaa operaattoria jos silt tuntuu.. ja eikä sen föönin tartte olla mikä superhuippu 500€ luuri kunhan pystyy soittaa ja lähettää txt ni sen on kännys se pääasia.. voisin tunkee johonkin hevonhelvettiin kaikki pakettidata sunmuut sähköposti hössötykset..
laskut tippuivat kolmannekseen. Olisi pitänyt tehdä tuo jo monta vuotta sitten. Tykkäsin Saunalahden selkeästä paketista missä vain peruspuhelinpalvelut ilman puhelinta. Laskut ovat selkeästi eriteltyjä ja helppo katsoa mitkä puhelut eivät sisältyneet pakettiin. Olen siis tyytyväinen.
ihan oikeesti. Luulitkos olevas oikein hyvälläkin asialla? Helvettiäkö te otatte noita halpaoperaattoreiden liittymiä? Pihit piru soikoon sitten tullaan tänne valittamaan, köyhälle kaikki on kallista. Ja sitä paitsi, joka operaattorillahan se on sama, muutat liittymätyyppiä puhelimessa, se hoituu ilman allekirjoituksia. Samahan se on jos liikkeessä käyt. Se on vaan PÄIVITYS. Ota asioista ensin selvää ettet tee itseäsi hölmöks. Äläkä osta puhelimessa mitään jos oot noin pihi, helpompi mennä vastaisuudessa päin naamaa myyjälle aukoo päätä kun täällä ja puhelimessa tai kirjeitse haukkua.