Vielä Sampo Pankissa taisteleville kysymys eli oletteko saaneet lainan suoraveloitukselle tai suoraveloituksen ennakkoilmoitukselle kaaoksessa ilmestynyttä laskutuspalkkiota oikenemaan ts. poistettua? 1,50 euron ylimääräisestä summastahan kysymys. Minulle lupasivat oikaista eräpäivän mentyä...
Sampo Pankin suoraveloitus ja laskutuspalkkio
LAP
3842
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Tiedustelu aiheesta vetämässä, enpä tiedä milloin ehtivät vastata. Minullekin näytti 30.4. erääntyvän tasaerälyhennyksen maksuun tulleen viime yönä 1,50 e lisää, mitään ilmoitusta asiasta ei ole tullut. Onneksi lyhennys on viimeinen Dampoon, laina siirtyy 2.5. OP:iin ja tilit samoin. Sampo Paniikkiin jää käyttötili vielä vähäksi aikaa kaiken varalta...
Soitin asiakstukeen, koska en periaatteesta hyväksy tuollaisia yllättäviä voimassaolevaa sopimusta rikkovia veloituksia. Ilmeisesti Sampon tavoitteena on ärsyttää yksityisasiakkaita niin paljon, että siirrymme muiden pankkien harmiksi.
Ihmeen nopeasti pääsin asiakasneuvojan puheilla, vain reilu 20 min odotusta. Asiakaspalvelun täti sanoi mm. seuraavaa: "...järjestelmässä on tapahtunut virhe, veloitus pitäisi koskea vain marraskuu 2003 jälkeen nostettuja lainoja. Ylimääräiset veloitukset poistetaan keskitetysti, tosin aikataulusta ei ole mitään tietoa. Olemme pahoillamme tilanteesta..."
todella outoa, joku 29 euron merkintä vilkkui, mutta ei mene nyt maksusuunnitelman mukaan.