http://www.yle.fi/uutiset/kotimaa/oikea/id96357.html
Toimeentulotukea jää edelleen nostamatta suuria määriä. Tampereen ja Turun yliopistojen tutkijat arvioivat, että etuuksia jää käyttämättä joka vuosi satojen miljoonien eurojen arvosta. Syynä tuen hakematta jättämiseen on usein se, ettei hakija tiedä, mihin on oikeutettu.
Joo siinä jo hätäpäissään haastateltiin jotain keskustalaista virkamiestäkin, kuunnelkaa areenalta.
Tämän Sata-toimikunnan jäsenille pitäisi kyllä tehdä sellainen perustesti että ymmärtäisivät edes mitä toimeentulotuki on!
Niin tää virkamies ehdotti jotain kuntaveron alentamista niin että sillätavalla päiväraha nousisi.
Siis eiks ne todellakaan tajua, että minkään päivärahan nostaminen ei auta köyhää niin kauan kun perusosa on se mikä se on.
Miksi sitä ei tarvitse merkittävistä asioista päättävän ja tärkeessä virassa olevan tajuta!
Toimeentulotukea jää edelleen nostamatta suuria määriä. Tampereen ja Turun yliopistojen tutkijat arvioivat, että etuuksia jää käyttämättä joka vuosi satojen miljoonien eurojen arvosta. Syynä tuen hakematta jättämiseen on usein se, ettei hakija tiedä, mihin on oikeutettu.
Joo siinä jo hätäpäissään haastateltiin jotain keskustalaista virkamiestäkin, kuunnelkaa areenalta.
Tämän Sata-toimikunnan jäsenille pitäisi kyllä tehdä sellainen perustesti että ymmärtäisivät edes mitä toimeentulotuki on!
Niin tää virkamies ehdotti jotain kuntaveron alentamista niin että sillätavalla päiväraha nousisi.
Siis eiks ne todellakaan tajua, että minkään päivärahan nostaminen ei auta köyhää niin kauan kun perusosa on se mikä se on.
Miksi sitä ei tarvitse merkittävistä asioista päättävän ja tärkeessä virassa olevan tajuta!
Vastaukset 11
Vanhimmat
jota ei tarvitsisis hakea mistään, ei näytellä kuitteja sosutädille. Nyt varmaan juuri vanhukset ja mielenterveyspotilaat eivat jaksa hakea toimeentuloa. Kansalaispalkan lisäksi voisi hakemalla saada asuntotukea, lapsilisää ja erityistukea jos on paljon sairaskuluja. Työttömyystukea ei silloin edes tarvittais.
ennen kaikkea sehän suorastaan tyrkyttäisi ihmiselle väärinkäytön mahdollisuutta.
Mutta jos sosiaalitoimessa toimittaisiin kuten ennen, jolloin sosiaalitoimen työntekijä todella olikin työntekijä ja tarvittaessa vaikka ns. kädestäpitäen neuvoisi asiakkaitaan.
Sosiaalitoimen työntekijän pitäisi olla myös velvollinen kertomaan asiakkaalleen, mihin hän on oikeutettu. Nythän on niin, että työntekijän tehtävä on etsiä syitä, miksi asiakkaalle ei maksettaisi sitä mitä hänelle kuuluu!
Olen joutunut kääntymään monesti sosiaalitoimen puoleen. Viimeaikoina tuloksena on ollut vain entistä suurempi ahdistus. Laskelmat tehdään niin tiukoiksi ja niissä jätetään ottamatta huomioon menoja, jotka lain mukaan kuuluisi ottaa.
Jopa lääkekuluja rukataan alaspäin (lääkärin reseptillä määräämiä reseptilääkkeitä). Virkailija on päättänyt myös itse, mitkä lääkkeet ovat välttämättömiä elintoimintojen ylläpitämiseksi eli esimerkiksi särkylääkkeet eivät ole.
Minulle on käynyt myös niin, etten ole pystynyt maksamaan sähkölaskua erääntymiskuukautena yllättävän terveydenhoitomenon takia. Seuraavassa kuussa laskua ei enää otettu sosiaalitoimen laskelmissa huomioon.
Sairas ihminen ei jaksa todellakaan taistella tuollaisissa tilanteissa. Itse sain virkailijan esimieheltä kehoituksen tehdä valituksen, koska muuten yksittäisen henkilön päätöksiin ei voida vaikuttaa. Siinä ei vain itkun ja epätoivon vallitessa todellakaan jaksa lähteä viemään asiaa eteenpäin.
ihmiset selviytyvät tällaisista tilanteista!
Maallikon on vaikea ymmärtää jokaista vaikkapa toimeentulotuen myöntämiseen liittyvää yksityiskohtaa, ja hän saattaa käsittää kirjallisetkin ohjeet hieman toisin kuin sosiaalityöntekijä. Ongelmatilanteessa tällainen ymmärrysvirhe ei käyne selityksestä.
´Mielenterveyspotilas`-nimimerkin kokemukset virkailijan puuttumisesta reseptilääkkeiden tarpeellisuuteen ja korvattavuuteen tuntuvat pöyristyttäviltä. Joskushan lääkehoidon laiminlyönti aiheuttaa potilaan joutumisen sairaalaan, ja sairaalahoitohan tiedetään yhteiskunnan varoja kuluttavaksi sen lisäksi, että sairaalaan joutuminen ja sen aiheuttamat kulut potilaalle lisäävät tämän ahdistusta entisestään. Raskas huoli ja ahdistus puolestaan heikentävät etenkin mielenterveyspotilaan kykyä selviytyä niissä vaikeissa oloissa, jotka tuota ahdistusta pahentavat.
Kierre saattaa lähteä liikkeelle hyvinkin vähästä, joten mm. sosiaalityöntekijöiden kannattaisi tarkoin harkita, millaisin tukitoimin he itse asiassa säästävät kunnankin varoja samalla, kun auttavat asiakastaan ihmisarvoiseen elämään.
Käsittämätöntä!
Eihän se ole soskun asia määrittää mikä on sinun terveytesi kannalta tärkeitä lääkkeitä, kyllä sen asian lääkäri tietää. Mutta noita särkylääkkeitä ei minullakaan ole otettu menoiksi, koska syön lievempiä käsikauppa särkylääkkeitä. ja vaikka niihin menee puolta enemmän kun reseptilääkkeisiin niin sosku ei katso niitä tarpeellisiksi.
ja tuo että et ole saanut sähkölaskua toimeentulotuksena, on mielestäni rikkomus mistä kannattaisi valittaa.
minä olen saanut sähkölaskun normiin sinä päivänä kun se erääntyy, vaikka maksankin sen aina karhulla. Kun esim. mulla on aika esim 5.6. ja on esittää sähkölasku mikä erääntyy 25.6. niin olen saanut sen kesäkuun toimeentulotukeen tuon sähkölaskun, riippumatta siitä maksanko sen ajallaan vai vasta karhulla.
Tämä siis kohdistuen sinun kirjoitukseen:
"Minulle on käynyt myös niin, etten ole pystynyt maksamaan sähkölaskua erääntymiskuukautena yllättävän terveydenhoitomenon takia. Seuraavassa kuussa laskua ei enää otettu sosiaalitoimen laskelmissa huomioon. "
minusta mm. mielenterveyspotilaille voisi jo hoitopaikassa neuvoa tuo sosiaalituen hakemisprosessi ja avustaa siinä. Eikö sairaaloilla olekin sosiaalityöntekijöitä, jotka voisivat ottaa asian hoitaakseen.
Toimiessani sairaalapalveluiden laskuttajana törmäsin usein tilanteeseen, missä potilas ei ole vaan jaksanut hoitaa maksuasioitaan (eikä välttämättä osannutkaan).
Omaisien mennessä potilaan luokse tämän kotiuttamisen jälkeen, saattoi olla viikon posti lattialla, erääntyneitä laskuja, jopa perintätoimiston laskuja. Sähköt saattoivat olla poikki. ja puhelin suljettu.
Surullista
http://www.tampere.fi/tiedostot/5z9JBJ46l/avopalvelut_asiakaspalaute_2008_yhteenveto.pdf
Tampereen kaupunki keksi tälläisenkin tempauksen jotta valittajien marina saataisiin haudattua ja hiljennettyä.
INTERNETTIEDOTE
AVOPALVELUJEN ASIAKASPALAUTTEESTA
Luetun perusteella ei mitään moitittavaa Tampereella. Hei olkaa nyt edes rehellisiä. Ei kai kukaan ole kieltänytkään etteikö rutiini neuvola toimiisi, tai koululaisten hammashoito. Olisi todella noloa jos nämäkään asiat eivät toimisi.
Hyvin tiedetään myös se että myönteinen palaute annetaan helpommin ja kyselyissä ihminen ruksaa aina vähintään astetta paremmaksi kuin ehkä olisi tarkoitus. Lisäksi Suomalaiset ovat heikkoja antamaan kritiikkiä ja yleensä vielä sitä heikompia mitä riippuvaisempia ovat yhteiskunnan palveluista!
”Sosiaalitoimen työntekijän pitäisi olla myös velvollinen kertomaan asiakkaalleen, mihin hän on oikeutettu. Nythän on niin, että työntekijän tehtävä on etsiä syitä, miksi asiakkaalle ei maksettaisi sitä mitä hänelle kuuluu!”
Sosiaalityöntekijä on todellakin lain mukaan velvollinen kertomaan asiakkalle hänen oikeuksistaan mutta käytännössä näin ei tapahdu siksi koska laissa ei ole rangaistussäännöksiä ja vaikka olisikin niin eihän ne käytännössä vaikuttaisi mitään. Siis sama juttu kun vaalirahoituksessa.
Muutamia lainkohtia:
”Sosiaalihuoltolaki 17.9.1982/710
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1982/19820710
---
3 LUKU
Kunnan sosiaalihuolto
13 §
---
Sosiaalihuoltoon kuuluvina tehtävinä kunnan on huolehdittava sen sisältöisinä ja siinä laajuudessa kuin kulloinkin säädetään:
---
4) ohjauksen ja neuvonnan järjestämisestä sosiaalihuollon ja muun sosiaaliturvan etuuksista ja niiden hyväksikäyttämisestä;
---
18 §
Sosiaalityöllä tarkoitetaan sosiaalihuollon ammatillisen henkilöstön suorittamaa ohjausta, neuvontaa ja sosiaalisten ongelmien selvittämistä sekä muita tukitoimia, jotka ylläpitävät ja edistävät yksilöiden ja perheen turvallisuutta ja suoriutumista sekä yhteisöjen toimivuutta.”
”Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 22.9.2000/812
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2000/20000812
---
5 §
Asiakkaan oikeus saada selvitys toimenpidevaihtoehdoista
Sosiaalihuollon henkilöstön on selvitettävä asiakkaalle hänen oikeutensa ja velvollisuutensa sekä erilaiset vaihtoehdot ja niiden vaikutukset samoin kuin muut seikat, joilla on merkitystä hänen asiassaan.
Selvitys on annettava siten, että asiakas riittävästi ymmärtää sen sisällön ja merkityksen.”
Laki toimeentulotuesta 30.12.1997/1412
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1997/19971412
Hei,
Olen vuosikymmenet taistellut soskun kanssa vaikeasti liikuntavammaisen lapsen oikeuksien puolesta ja tiedän tasan sen "väsytystekniikan".
Vaikka on laki vammaisten subjektiivisista oikeuksista niin muutaman kerran joudui hakemaan hallinto-oikeudesta ratkaisun. Kunnilla kun ei ole sanktioita eikä takautumismaksu velvoitetta niin sitä käytettiin oikein härskisti hyväksi ja tarkoituksella. Ei se mitään vaikka kunnalle tuli oikeudenkäymisestä kuluja. He laskivat sen mukaan että vain pieni osa jaksaa arjen keskellä ajaa oikeuksiaan.
Suomeen on perustettu Euroopan ihmisoikeuksien keskusliitto EOK.
Käykää tutustumassa. Jäsen maksu on 20 euroa/vuosi ja 30 eurolla voi ostaa ns valvonta-ilmoituksen. Se tarkoittaa sitä, että EOK lähettää asiaa hoitavalle viranomaiselle kirjeen jossa se kertoo että Eok seuraa asian etenemistä. Monet ovat saaneet oikeudenmukaista kohtelua koska viranomaiset huomaavat ettei asiakas ole yksin. Eok ei siis ole mikään asianajaja.
Käykää lukemassa www.eok.fi
...
tässä koneella tämän päivän, sen minkä olen säryiltäni jaksanut, vain siksi että keksisin jokin riittävän vahvan perustelun sille, että saan oman osuuteni, sen mikä minulle kuuluu toimeentulotuesta, ilman että minun tarvitsisi lähteä sitä valitusteitse hakemaan.
Koska tiedän että valittamalla se maksetaan, mutta vain kerran ja lopulta olisinkin jossain ihme kierteessä, jossa kaupunki epää jonkun toisarvoisen seikan vuoksi koko toimeentulotuen ja minä taas valittamaan. Tiedän. Olen sitä rumbaa siksi monesti tanssinut, kaupunki vie, mie vikisen. Ja kuten totesit, heille se on vain työtä ja ajankulua josta saavat vielä palkkaakin.
Eniten kuitenkin ällistyttää tämä poliitikkojen hampaattomuus, siis kautta linjan, porvareiltahan tuollainen on odotettavissakin, mutta että sosialistit ja vasemmistolaisetkin menevät siihen halpaan, vai ovatko sitten niin tyhmiä ja helposti vietäviä, en tiedä mutta usko politiikkaan on mennyt aikaa...
Ja anteeksi nämä pitkät ja monipolviset lauseet, nyt ei jaksa enää laittaa pisteitä ja aloittaa uutta lausetta.