Vastaus löytyy Ville Itälän tänään kokoomuksen puoluevaltuussa pitämäsä hyvästä puheesta (ks. linkki).
http://www.kokoomus.fi/artikkeli.php?artikkeli_id=1181
http://www.kokoomus.fi/artikkeli.php?artikkeli_id=1181
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Oli se ainakin siinä mielessä otsikkosi lupaamaa parempi puhe, ettei Itälä käyttänyt sanaa taantumusvoima. Tuo sanasihan on täysin taistolaista retoriikkaa.
Hyvää oli myös hienovarainen vetäytyminen veronalennuksista ja hintalapuista, jotka aiheuttivat kokoomuksen vaalitappion kevään eduskuntavaaleissa. Kuten Itälä itsekin totesi: "Olemme tehneet virheitä politiikassamme ja olemme saaneet siitä korvillemme vaaleissa."
Vanhakantaista Itälän puheessa oli, että hän rajasi ne ammattiryhmät, joita kokoomus haluaa puolustaa:
"Näihin ihmisiin kuuluvat sairaanhoitajat, lääkärit, poliisit, lastentarhanopettajat, sosiaali- ja nuorisotyöntekijät, insinöörit, opettajat. Ylipäänsä julkisen ja yksityisen sektorin toimihenkilöt."
Tuossa puheessa niitä ei nimettu ?
ja mainittiin SAK ja demarit kehitystä
ja työllisyyttä estäviksi voimiksi.
Myös klo 18 uutisissa esitettiin välähdys, jossa Ville Itälä puhui kuin puhuikin taantumusvoimista tai vastaavasta. Linkkiin lainatusta puhereferaatista sana puuttui.
Enpä olisi uskonut, että kokoomuksen puheenjohtaja käyttää kommunistien kieltä. Lieneekö oppinut sen Teiniliiton kokouksissa 70-luvulla. :-)))
Kokoomus voisi Itälän puheesta ottaa osviittaa ja ajaa käytännön valtiohallinnossakin käytettäväksi kansalainen-termiä.
Asiakas-termin käyttö on mielestäni asiatonta vouhotusta. Se termi kuuluu elinkeinoelämään.
Tuo on totta, että 1990-luvulla ryhdyttiin puhumaan hallinnon asiakkaasta tämän nk. (?) tulosohjauksen ja -johtamisen myötä.
Toisalta on kysymys oikeusvaltiossa kansalaisesta, mutta hallinnon byrokratiassa on puolensa puhua myös asiakkaasta.
Tämä kansalaisen kohtelu (enemmän tai vähemmän tsaristisen alisteinen) hallinnossa sai tarpeen
puhua asiakkaasta, jota pitää k o h d e l l a
kohteliaasti ja oikeudenmukaisesti.
Kiitos tärkeän sanan esilleotossa keskustelussa.
Lainsäädännöllä voidaan ohjata oikea ja yhdenvertainen ja tehokas hallintomenettely.
Tulosjohtaminen valtionhallinnossa on lapsellista pelleilyä. Sama organisaatio asettaa tulostavoitteet ja byrokraattisesti puliveivaa syntyneet tulokset. Imartelu ja mielistely kukoistaa!!
ei saada ihmisen käyttäytymistä asiakaspalvelussa ohjattua.
P.s. Noinhan se osoittain on, että tuossa tulosjohtamisessa on sisäänlämmennetyt
maku. Toisaalta ministeriöissä harvat hallitsevat tulosohjattavan viraston tai laitoksen asioita, kun puuttuu omakohtainen
työkokemus ao. substanssista ja johtamistaito.
Ihmisen käyttäytymistä ei ehkä asiakaspalvelussa saada riittävästi laeilla ohjattua, mutta kansalaispalvelussa kyllä.
Minusta on väärin antaa asiakas-termin käytöllä sellainen kuva, että kansalainen on koko valtiosysteemin ulkopuolella. Nimittäin ne varat, joilla valtiohallinto operoi, eivät ole hallinnon varoja, vaan nyt systeemin ulkopuolelle heitetyn kansalaisen varoja. Nyt hallinnosta on muodostunut valtiosysteemin irvikuva, jossa tilanteista riippuen imarrellaan ja mielistellään kansalaista tavoitteena saada lisää varoja valtiosysteemiin - aivan kuin yritys, joka pyrkii laajentumaan. Eri hallinnon lohkoilla on omia visioita, unelmia ja hallusinaatioita.
Hallinnon asema on toimia poliittisen järjestelmän sihteeristönä.