"Sunnuntaisuomalaisen mukaan eniten kuluttajat valittavat surkeista mobiilituotteista sekä asiakaspalvelusta".
http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/arkistot/kotimaa/2008/09/718441
Yritykset ovat ulkoistaneen asiakaspalvelunsa Kuluttajavirastolle, koska usein asiakkaat eivät saa puheluaan läpi yrityksiin. Tämän vuoksi vihastuneet ja jonottamaan kyllästyneet asiakkaat valittavat viranomaisille. Uudenlaiset kännykkä- ja laajakaistaliittymät saatetaan puolestaan tuoda markkinoille keskeneräisinä.
http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/arkistot/kotimaa/2008/09/718441
Yritykset ovat ulkoistaneen asiakaspalvelunsa Kuluttajavirastolle, koska usein asiakkaat eivät saa puheluaan läpi yrityksiin. Tämän vuoksi vihastuneet ja jonottamaan kyllästyneet asiakkaat valittavat viranomaisille. Uudenlaiset kännykkä- ja laajakaistaliittymät saatetaan puolestaan tuoda markkinoille keskeneräisinä.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.