Autossani on vielä voimassa tehtaan takuu. Se sökähti omalle pihalle. Merkkiliike on n. 4 km päässä. Vakuutukseni ei kattaa hinausta. Vakuutusyhtiö tilasi tietämättäni hinauksen melkein sadan kilometrin päästä, koska se oli heidän sopimusliikkeensä. Lasku olikin sitten sen mukainen. Nosmaalihinta lähikäupungista tilattuna olisi ollut n. puolet tuosta summasta. Voinko nyt vaatia vakuutusyhtiöltä korjausta erotuksen verran, n. 200 €? Se tuntuisi vielä kohtuulliselta kululta. Mielestäni vakuutusyhtiön olisi tullut mainita hinausta tilattaessa, että vakuutus ei korvaa hinausta ja eritoten, että hinausauto tilataan niin kaukaa!
Hinaus
ja tehtaan takuu?
13
2453
Vastaukset
- ...---
se vakuutusyhtiö sen hinauksen tilasi jos autossa ei ollut vakuutusta. Jos taasen autoliike myöntää takuun olevan voimassa, niin eikös tuo hinaus kuulu autoliikkeelle maksettavaksi. Taasen jos sanotaan että vika korjataan takuuna, mutta asiakkaan on hommattava auto itse korjaamolle, niin silloinhan se on asikkaan päätettävissä millä vie. Ethän vain sanonut sinne autoliikkeeseen soittaessasi, että kun kerran takku on voimassa hommatkaa te auto korjaukseen, silloin nimittäin annoit heille vallan määritellä kyyti.
- jotenkin näin...
Menin lähelläni sijaitsevaan merkkiliikkeeseen. Merkkiliikkeen henkilö alkoi tilata hinausta, mutta en muista syytä, miksi loppujen lopuksi neuvoi minua ottamaan yhteyttä vakuutusyhtiööni. Soitinkin heti sinne. Yllätys, yllätys, autostani ei löytynyt mitään tietoja. Laskut ovat kuitenkin tulleet minulle säännöllisesti ja ne on maksettu. Autoni on Venäjän rekisterissä, mutta Kasko on Suomesta. Todella merkillinen tilanne oli päällä. Annoin auton rek. nron ja oman tietoni, mutta autoa ei vain lööytynyt. Vakuutuksessani ei ole voimassa autopalvelua (Venäjän takia). Minulle ei kerrottu mitään, mistä vakuutusyhtiö hinausauton tilasi. Eikä tietenkään, kattaako vakuutus hinausta, koska mitään tietoja ei ollut nähtävillä. Vakuutuksen kattavuutta en juuri silloin muistanut. Hinausauto tuli siis todella kaukaa. Lähempääkin olisi luullut hinausautoja löytyvän. Tästä syystä hinauskesta tuli sika arvokas! Eikö vakuutusyhtiön olisi vähintäänkin tullut kertoa minulle, että he käyttävät sopimushinauspalvelua, joka sijaitsee siellä ja siellä. Jos tuon olisin tiennyt, olisin ilman muuta toiminut toisin. Tämä on kaiken kaikkiaan todella sotkuinen homma. Entä autoliikkeen velvollisuudet! Onko niillä siis vain velvolliuus korjata auto korjaamossaan, eikä hinata autoa?
- Gulf
jotenkin näin... kirjoitti:
Menin lähelläni sijaitsevaan merkkiliikkeeseen. Merkkiliikkeen henkilö alkoi tilata hinausta, mutta en muista syytä, miksi loppujen lopuksi neuvoi minua ottamaan yhteyttä vakuutusyhtiööni. Soitinkin heti sinne. Yllätys, yllätys, autostani ei löytynyt mitään tietoja. Laskut ovat kuitenkin tulleet minulle säännöllisesti ja ne on maksettu. Autoni on Venäjän rekisterissä, mutta Kasko on Suomesta. Todella merkillinen tilanne oli päällä. Annoin auton rek. nron ja oman tietoni, mutta autoa ei vain lööytynyt. Vakuutuksessani ei ole voimassa autopalvelua (Venäjän takia). Minulle ei kerrottu mitään, mistä vakuutusyhtiö hinausauton tilasi. Eikä tietenkään, kattaako vakuutus hinausta, koska mitään tietoja ei ollut nähtävillä. Vakuutuksen kattavuutta en juuri silloin muistanut. Hinausauto tuli siis todella kaukaa. Lähempääkin olisi luullut hinausautoja löytyvän. Tästä syystä hinauskesta tuli sika arvokas! Eikö vakuutusyhtiön olisi vähintäänkin tullut kertoa minulle, että he käyttävät sopimushinauspalvelua, joka sijaitsee siellä ja siellä. Jos tuon olisin tiennyt, olisin ilman muuta toiminut toisin. Tämä on kaiken kaikkiaan todella sotkuinen homma. Entä autoliikkeen velvollisuudet! Onko niillä siis vain velvolliuus korjata auto korjaamossaan, eikä hinata autoa?
Olet ymmärtänyt takuut yms. hieman väärin. Ei merkkiliikkeellä joka huoltaa autoasi ole mitään velvollisuutta hinata sitä tai edes korjata ilmaiseksi. Merkkiliike toki takuun alaisen auton korjauksesta saa korvausta myyjältä ja/tai maahantuojalta (tai viime kädessä auton valmistajalta) ja yleensä sinä et joudu ko. korjauksesta maksamaan mitään. Mutta jos autosi on Venäjän rekisterissä niin mistä olet autosi ostanut? Tuokin vaikuttaa asiaan, sillä Suomen ja Venäjän välillä kun ei ole mitään sopimusta, että toisen maan takuu pitäisi kattaa myös toisessa maassa tapahtuvat takuukorjaukset yms. Esim. EU:n sisällähän moinen on.
Eli mitä ihmettä mariset, että merkkiliikkeen tulisi maksaa hinauksia tms. Ei merkkiliike moisia maksa suomalaisillekaan autoille, ellei liike ole mahdollisesti tuota autoa myynyt. Yleensä hinauksiin käytetään maahantuojan hinauspalvelua, joka tarvittaessa veloittaa vakuutusyhtiötä hinauksista. Mutta koska autosi on Venäjän rekisterissä, etkä kerro onko se ostettu Suomesta niin paha sanoa onko sinulla moiseen palveluun oikeutus Suomessa. Lisäksi näissä on eroja eri merkkien välillä ja varsinkin eri maissa. Eli kun et kerro autosi merkkiäkään niin täyttä arvailua tässä kirjoitellaan. - Volvohan se on
Gulf kirjoitti:
Olet ymmärtänyt takuut yms. hieman väärin. Ei merkkiliikkeellä joka huoltaa autoasi ole mitään velvollisuutta hinata sitä tai edes korjata ilmaiseksi. Merkkiliike toki takuun alaisen auton korjauksesta saa korvausta myyjältä ja/tai maahantuojalta (tai viime kädessä auton valmistajalta) ja yleensä sinä et joudu ko. korjauksesta maksamaan mitään. Mutta jos autosi on Venäjän rekisterissä niin mistä olet autosi ostanut? Tuokin vaikuttaa asiaan, sillä Suomen ja Venäjän välillä kun ei ole mitään sopimusta, että toisen maan takuu pitäisi kattaa myös toisessa maassa tapahtuvat takuukorjaukset yms. Esim. EU:n sisällähän moinen on.
Eli mitä ihmettä mariset, että merkkiliikkeen tulisi maksaa hinauksia tms. Ei merkkiliike moisia maksa suomalaisillekaan autoille, ellei liike ole mahdollisesti tuota autoa myynyt. Yleensä hinauksiin käytetään maahantuojan hinauspalvelua, joka tarvittaessa veloittaa vakuutusyhtiötä hinauksista. Mutta koska autosi on Venäjän rekisterissä, etkä kerro onko se ostettu Suomesta niin paha sanoa onko sinulla moiseen palveluun oikeutus Suomessa. Lisäksi näissä on eroja eri merkkien välillä ja varsinkin eri maissa. Eli kun et kerro autosi merkkiäkään niin täyttä arvailua tässä kirjoitellaan.Auto on Suomesta ostettu ja nimenomaan siitä liikkeestä, jossa viime lauantaina asioin. Merkki Volvo. Olivat kyllä, niin kuin sanoin, jo tilaamassa hinausta, muutta se sitten siirtyi minulle ja kauttani vakuutusyhtiölleni. Vakuutus ei kata hinauspalvelua, koska se ei ole voimassa Venäjällä. Tästä syystä en ollut sitä ottanut. Jatkossa otan kaikki mahd. lisukkeet, koska tehtaan takuukin päättyi juuri eilen!
Mielestäni vakuutusyhtiö menetteli väärin, kun ei kertonut hinauksen tulevan niin kaukaa. Siitä tämä soppa. Ja - jostain kumman syystä eivät löytäneet mitään tietoja autostani.
- Kyseessä?
Saanko arvata: autosi on Volvo?
Jos näin on, et ole ensimmäinen jonka uudenkarhea Volvo viedään hinurilla pajalle. Kummia vikoja ne Ruotsin pojat saa aikaan. Fordissa on sama elektroniikka eikä lähellekään samaa määrää vikoja. :o
Ikävä juttu autonomistajalle, mutta leveää leipää hinausyrittäjille. :D- oikeassa
Joo, olet oieassa, Volvo S80. Kolmeen otteeseen kahden vuoden aikana pajalla. uudeksi, kalliiksi autoksi mielestäni liian paljon. Vaikka menee takuuseen, niin työtä se teettää!
Keneen mielestäni nyt tässä tapauksessa sormeni osoitan, itseeni vai vakuutusyhtiööni? Kuluttaja tulee minusta olla tieto siitä ennen työn suoritusta, mitä se maksaa. Nyt ei ollut hajuakaan! Olen jo lähettänyt valituskirjeen vakuutusyhtiölleni.
- Kyseessä?
Saanko arvata: autosi on Volkkari?
Jos näin on, et ole ensimmäinen jonka uudenkarhea Volkkari viedään hinurilla pajalle. Kummia vikoja ne Saksan pojat saa aikaan. Fordi tehdään samassa maassa eikä lähellekään samaa määrää vikoja. :o
Ikävä juttu autonomistajalle, mutta leveää leipää hinausyrittäjille. :D- oikeassa
Joo, olet oikeassa, Volkswagen Passat. Kolmeen otteeseen kahden vuoden aikana pajalla. uudeksi, kalliiksi autoksi mielestäni liian paljon. Vaikka menee takuuseen, niin työtä se teettää!
Keneen mielestäni nyt tässä tapauksessa sormeni osoitan, itseeni vai vakuutusyhtiööni? Kuluttaja tulee minusta olla tieto siitä ennen työn suoritusta, mitä se maksaa. Nyt ei ollut hajuakaan! Olen jo lähettänyt valituskirjeen vakuutusyhtiölleni.
- takuu sisältää
Kun meganesta meni yhden tulpan puola, kysyin uskallanko ajaa 30 km korjaamolle. Sanoivat, että siinähän on vielä takuu, joten he hoitavat hinauksen. Ajoin kuitenkin, koska saatiin heti uusi puola paikalleen.
- missä liikkeessä asioit?
Voinko kysyä, missä liikkeessä ja missä päin Suomea asioit? Jos vaikka sattuisi olemaan sama yritys, niin eikö niiden tule noudattaa yhtenäistä linjaa! Mullakin oli Volvossa tehtaan takuu vielä voimassa. Tähän asti ovat olleet hiljaisia hinaukseni hinnasta, vaikka sen summan tietävätkin.
- takuu sisältää
missä liikkeessä asioit? kirjoitti:
Voinko kysyä, missä liikkeessä ja missä päin Suomea asioit? Jos vaikka sattuisi olemaan sama yritys, niin eikö niiden tule noudattaa yhtenäistä linjaa! Mullakin oli Volvossa tehtaan takuu vielä voimassa. Tähän asti ovat olleet hiljaisia hinaukseni hinnasta, vaikka sen summan tietävätkin.
Hyvinkäällä josta neuvottiin kysymään lahdesta, koska auto oli silloin orimattilassa.
- oli kyseessä?
takuu sisältää kirjoitti:
Hyvinkäällä josta neuvottiin kysymään lahdesta, koska auto oli silloin orimattilassa.
Vielä utelisin tietoja. Voitko kertoa, mikä liike on kyseessä? Tällöin voisin vedota oman autoliikkeeni toimintaan hinaustapauksessani. Nimittäin, jos sama liike. Kuka sinulle sanoi, että tehtaan takuun voimassa ollessa hinaus menee myös takuuseen. Se autoliike?
- Anonyymi
Hallittu katvetila,netti pihat joissa Poliisin virusturva seuranta,käy. Käynnitykö auto vaikka.
Eipäs 10 tienpää paukutella liikaa..
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka: 3 euron bensa, Ruotsi: bensavero jopa alle EU-minimin
Eipä vaan suomalainen autoilija saa kaikkien rakastamalta Riikalta sympatiaa. Ruotsissa on eri meininki, siellä diskutee823250Riikka runnoo: datakeskuksille tulee UUSI yritystuki
"Suomen valtio erikseen tukee esimerkiksi kryptovaluuttaan tai aikuisviihteeseen tai muuhun keskittyviä datakeskuksia."362060Eläkeläiset siirrettävä muuttotappioalueille
Joutoväki pois ruuhkauttamasta elättäjien arkea. Samalla putoaa jokaisen asumiskulut ja rahaa jää enemmän kuluttamiseen.1691830Miksi naisen pitäisi maksaa 50/50
Vuokrasta miehelle? Eikö se ole miehelle lahja, ja aarre, jos nainen suostuu muuttamaan kanssasi asumaan?2991376Minkä arvosanan 4-10 annat Susanna Laineelle Farmi-juontajana?
Susanna Laine vetää Farmi Suomi -realityä. Minkä arvosanan 4-10 annat Suskille juontohommista? Suosikkijuontaja teki341278Onko se liikaa pyydetty
Voisitko sinä mies kerätä rohkeutta ja ottaa yhteyttä? Minä en jaksa tätä enää. On niin ikävä sinua. Minä niin haluaisin911200- 1091196
En kerro nimeäsi nainen
Sillä olet nyt salaisuus jota kannan sydämessäni. Tämä mitä tunnen ja kuinka sinuun vahvasti ihastuin on jo niin erikoin711090Lahkojen uudestikasteille ei pitä mennä
Sananl. 22:3 Mielevä näkee vaaran ja kätkeytyy, mutta yksinkertaiset käyvät kohti ja saavat vahingon.1201084- 281061