Verkkokauppiaat - kuinka kauppa käy?

Jotenkin tuntuu että ylläolevat eivät Suomessa toimisi. Kuluttajasuoja on mutta yrittäjäsuoja puuttuu.
Tilauksia palautuu noutamattomina ja laskulla ei vopi myydä.
On tainnut muodostua aika suuri ryhmä jotka käyttävät kuluttajasuojan palautusoikeuttakin hyväksi, käytettyjä tuotteita palautuu jne.
Isot yritykset voivat laskea markkinointikuluksi mutta pienellä on todellinen ongelma.
Mustaa listaa ei virallisesti saisi vissiin pitää mutta samat nimet aika ajoin yrittää sitkeästi tilauksia tehdä.
Kauppojen arvostelupaikoilla sitten haukutaan palveluja vaikka todellinen syy saattaa olla ettei koijaus onnistunut...

Mukana ollaan kirjoitti:

Jotenkin tuntuu että ylläolevat eivät Suomessa toimisi. Kuluttajasuoja on mutta yrittäjäsuoja puuttuu.
Tilauksia palautuu noutamattomina ja laskulla ei vopi myydä.
On tainnut muodostua aika suuri ryhmä jotka käyttävät kuluttajasuojan palautusoikeuttakin hyväksi, käytettyjä tuotteita palautuu jne.
Isot yritykset voivat laskea markkinointikuluksi mutta pienellä on todellinen ongelma.
Mustaa listaa ei virallisesti saisi vissiin pitää mutta samat nimet aika ajoin yrittää sitkeästi tilauksia tehdä.
Kauppojen arvostelupaikoilla sitten haukutaan palveluja vaikka todellinen syy saattaa olla ettei koijaus onnistunut...

palautusoikeus mikään este yrittämiselle ole.

Laskutuksessa vaihtoehtoina on perinteinen riskianalyysi asiakkaasta sekä saatavan myyminen kolmannelle osapuolelle.

Palautusoikeutta käyttää jotkut ja jotkut ei, vaikka syytä olisikin. Jos tuotetta on selvästi käytetty niin eipä rahojakaan palautella ja palautuskulutkin laskutetaan. Säännöt ovat selkeät sekä yritykselle että asiakkaalle.

Ja ne kustannuksethan maksaa ne jotka tilaa eli hintojen päällehän ne laitetaan, ei kukaan tappiolla hommaa pyöritä.

voi myydä eikä kirjoitti:

palautusoikeus mikään este yrittämiselle ole.

Laskutuksessa vaihtoehtoina on perinteinen riskianalyysi asiakkaasta sekä saatavan myyminen kolmannelle osapuolelle.

Palautusoikeutta käyttää jotkut ja jotkut ei, vaikka syytä olisikin. Jos tuotetta on selvästi käytetty niin eipä rahojakaan palautella ja palautuskulutkin laskutetaan. Säännöt ovat selkeät sekä yritykselle että asiakkaalle.

Ja ne kustannuksethan maksaa ne jotka tilaa eli hintojen päällehän ne laitetaan, ei kukaan tappiolla hommaa pyöritä.

sanoa vain ja ainoastaan ihminen, joka mitä ilmeisimminkään ei ole alalla, jolla on kova kilpailu.

Omalla alallani on niin kova kilpailu, että katteet ovat siitä syystä aivan minimaaliset. Hintakilpailu on viime aikoina mennyt jo siihen, että kun muusta ei voi enää tiputtaa, niin tiputetaan toimituskuluista...

Kilpailu asiakkaista on sen verran veristä, että välillä joutuu mukisematta hyväksymään käytetyn tuotteen palautuksen mielummin kuin että ottaisi riskin suuttuneesta asiakkaasta.

ölkösdffsdfölk kirjoitti:

sanoa vain ja ainoastaan ihminen, joka mitä ilmeisimminkään ei ole alalla, jolla on kova kilpailu.

Omalla alallani on niin kova kilpailu, että katteet ovat siitä syystä aivan minimaaliset. Hintakilpailu on viime aikoina mennyt jo siihen, että kun muusta ei voi enää tiputtaa, niin tiputetaan toimituskuluista...

Kilpailu asiakkaista on sen verran veristä, että välillä joutuu mukisematta hyväksymään käytetyn tuotteen palautuksen mielummin kuin että ottaisi riskin suuttuneesta asiakkaasta.

Minä lopetin kuluttajille myynnin juuri sen takia, että maksua sai odotella, postiennakkopaketteja ei noudettu, palautuksia tuli aivan liikaa. Siinä syyt. Joku voi tietysti sanoa, että huonoja tuotteita, kun kerran palautettiin, vaatteita myin. Syy oli ehkä enemmän siinä, että ihanat päärynäpeet ja pallomahat eivät vaan jaksaneet ottaa mittanauhaa esiin, olisivat mitanneet itsensä, niin olisi tullut oikean kokoinen loimikin!

Nyt teen enää kauppaa toisten yritysten kanssa ja hyvin menee.

oadao kirjoitti:

Minä lopetin kuluttajille myynnin juuri sen takia, että maksua sai odotella, postiennakkopaketteja ei noudettu, palautuksia tuli aivan liikaa. Siinä syyt. Joku voi tietysti sanoa, että huonoja tuotteita, kun kerran palautettiin, vaatteita myin. Syy oli ehkä enemmän siinä, että ihanat päärynäpeet ja pallomahat eivät vaan jaksaneet ottaa mittanauhaa esiin, olisivat mitanneet itsensä, niin olisi tullut oikean kokoinen loimikin!

Nyt teen enää kauppaa toisten yritysten kanssa ja hyvin menee.

Meinaan tuo sanomasi päärynäpeestä ja pallomahoista!
Olen niin lopen juurin kyllästynyt ihmisten vääristyneeseen omakuvaan!

Itse myyn vaatteita suoraan kuluttajille ja palautukset/vaihdot johtuvat lähes poikkeuksetta väärästä koosta.

Vaikka miten ilmoittaisit tuotekuvauksissa tuotteen mitat, niin silti todellisuudessa XL kokoiset ihmiset pyrkii tilaamaan M kokoisia vaatteita.
HALOO!!!! Jos vyötärönymärysmittaa on lähes metri, voiko mitenkään luulla mahtuvansa M kokoiseen tuotteeseen????????

ölkösdffsdfölk kirjoitti:

sanoa vain ja ainoastaan ihminen, joka mitä ilmeisimminkään ei ole alalla, jolla on kova kilpailu.

Omalla alallani on niin kova kilpailu, että katteet ovat siitä syystä aivan minimaaliset. Hintakilpailu on viime aikoina mennyt jo siihen, että kun muusta ei voi enää tiputtaa, niin tiputetaan toimituskuluista...

Kilpailu asiakkaista on sen verran veristä, että välillä joutuu mukisematta hyväksymään käytetyn tuotteen palautuksen mielummin kuin että ottaisi riskin suuttuneesta asiakkaasta.

että lähtee hakkaamaan päätä seinään kovimmin kilpailluille aloille, jollei pysty tarjoamaan jotan sellaista joka vetää asiakkaat kilpailijan suusta omaan firmaan.

Minä noudatan kuluttajansuojalakia samoin kuin asiakaskin sitä noudattaa. Siihen saa varautua että nurinaa tulee vaikka tuote lähtee tunnin päästä tilauksesta ja asiakas saa maksuaikaa sata vuotta.

Paskaa puhutaan aina foorumeilla ja aina löytyy mutta niihin voi puuttua jos ehtii googlata mitä omasta firmasta puhutaan.