Vein kolmivuotiaan autoni huoltoon ja huoltomies sieltä soitteli, että takaiskari vuotaa. Hieman erikoiseksi tämän koen, ne kun takuuna samasta syystä vaihdettiin vuosi sitten. Soitin sitten maahantuojan huoltoon, jossa auto tuolloin oli (vv-auto). Ihminen huollossa oli sitä mieltä, että minkäänlaista takuuta ei takuuhuoltona tehdyille osille ole.
Tämä voi tietysti pitää paikkansa, takuuhan on vain myyjän antama lisäturva.
Mutta mitäköhän kuluttaja-asiamies on asiasta mieltä? Kyllähän takaiskunvaimentimien kuuluisi hieman yli vuosi/25 000 kilometriä kestää. Mutta enpä kyllä mitään niiden vaihtamisesta maksanutkaan. Onko perustetta vaatia vaihtamaan iskarit ilmaiseksi tai ainakin neuvotella hinnoista alennusta?
Palstan raadin osuvia ja mieleenpainuvia kommentteja odotellen, kiitos jo etukäteen. :)
Tämä voi tietysti pitää paikkansa, takuuhan on vain myyjän antama lisäturva.
Mutta mitäköhän kuluttaja-asiamies on asiasta mieltä? Kyllähän takaiskunvaimentimien kuuluisi hieman yli vuosi/25 000 kilometriä kestää. Mutta enpä kyllä mitään niiden vaihtamisesta maksanutkaan. Onko perustetta vaatia vaihtamaan iskarit ilmaiseksi tai ainakin neuvotella hinnoista alennusta?
Palstan raadin osuvia ja mieleenpainuvia kommentteja odotellen, kiitos jo etukäteen. :)
Vastaukset 6
Vanhimmat
Jos olivat ja autosi on VW niin:
"Alkuperäisosilla on aivan sama takuuaika kuin uusilla autoilla: 2 vuotta ilman kilometrirajoitusta. Kaiken lisäksi jälleenmyyjä myöntää yhtä pitkän ja kattavan takuun myös osan asennukseen käytetylle työlle."
Mutta yleensä jos osa vaihdetaan takuuseen niin sille ei synny uutta takuuaikaa. Vähän ristiriitainen tilanne.
Kerrotko, mistä lainauksesi löysit?
Mietin tässä, että minähän olen kyllä itse asiassa maksanut takuustani (auton hinnan osana), ja siten myös takuuaikana tehdyistä korjauksista. Liikettä tämä ei varmaankaan hetkauta, mutta kuluttaja-asiamiehellä voisi olla pähkinä tuossa. :)
tekstin kirjoittaja, mutta tuollaiset löytyy ihan Googlella hakemalla:
http://www.google.fi/search?q="Alkuperäisosilla on aivan sama takuuaika kuin uusilla"&hl=fi&filter=0
ole takuuta, jos takuuaika on päättynyt.
Joudut melko varmasti maksamaan itse tämän kyseisen iskarin, ja sille saat taas normaalin varaosatakuun.
No takuun sait sille OSTAMALLESI osalle.
Eli 3 vuotta sitten maksoit siitä iskarista jonka sait sen uuden auton mukana...
Vusi sitten et ostanut mitään iskarin vaihtoa vaan auton valmistaja korjas sun autos sun puolestasi ILMAISEKSI.
Ole kiitollinen edes siitä. Muistithan kiittää??
Ei suinkaan ilmaiseksi, vaan maksutta. Takuusta on jo maksettu autoa ostaessa... Olennainen ero. :)
Jos nyt korjasivat ensinkään. En jotenkin hirveästi luota kyseiseen firmaan (huonoja kokemuksia on jo).