Mustanmeren tai oliko se -järven liikennöinti (linja-auto) yrityksen pakastepussissa kuljetettu asiakas, joka on aina väärässä, haluaa antaa asiakaspalautteensa tääs ja nyt:
- Onko asiakasturvallisuudesta huolehtivien bussikuljettajien vaikea pysytellä hereillä lämpimissä busseissa?
- Ajavatko bussinkuljettajat linja-autoja liian lyhyillä yöunilla (tieliikennelaki §), sillä kun liikennöintiyrityksen asiakas joutuu varustautumaan jo bussiin noustessaan pilkkihaalareihinsa, selviytyäkseen paleltumisvammoitta matkastaan lakeuksilta Pohjanlahdelle pilkkikisaan? Tämä lienee liioteltua tekstiä, mutta pirun kylmää kyytiä se oli.
Välttyäksemme flunssan kourilta, jouduimme tekemään paluumatkan toisenlaiseen palveluntarjoajaan turvautuen.
Asiakas on aina väärässä...
3
449
Vastaukset
- bag&bus
Bussinkuljettaja on alansa ammattilainen. Hän omaa hyvän asiakaspalveluasenteen ja -taidot.
Pussinkuljettajalta ei voida aina odottaa hyvää asiakaspalvelua. Mutta hänkin on oman alansa taidokas osaaja.
;) - Jorma Trung
Onhan tuokin mahdollista. Mitä kylmempi ilma bussissa on, on linja-auton kuljettajan sitä helpompi pysytellä myöskin hereillä, jos yöunet ovat jääneet jostain syystä vähiin. Tosin turvallisuusriskihän se on niin asiakkaille kuin muullekin liikenteelle. Mahdollistahan on myöskin se, että kuljettaja ei hallitse linja-auton ilmastoinnin hallintalaitteita. Ehkei hän ole ymmärtänyt lämpötilasäätimen lämpöastelukemien merkistystä. Asiakkaille kurja juttu värjötellä kylmissään, kun kuitenkin pukeutumisessa on lähdetty siitä, että matkustetaan lämpimässä sisäilmassa.
- isäntä talossa
Tuo ilmiö esiintyy yleensä silloin, kun on kyse tilausbussista. Liikennöitsijän valinta suuntautuu useinmiten halvinpaan tarjoajaan. Tilausajoissakin vallitsee yleinen pointti HINTA/LAATU -suhde. Vanhin kalusto, nuorin kuski (lue kokematon). Kokematon kuski ei välttämättä osaakaan huomioida asiakkaiden mukaavuuskysymyksiä, ja kiinnittääkin näin ollen huomionsa vain omaan mukavuuteensa. Tai sitten kuskilla voi olla huono päivä, jolloin hyvää palvelua peräävälle asiakkaalle halutaan näyttää, kuka tässä bussissa sanoo missä kaappi seisoo.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Näin Enter-napilla tehdään miljardi euroa - Helsingissä
"Ei se nyt niin kovin ihmeelliseltä näytä. Tavallinen nappi, musta muovinpala, joka kököttää parikymppiä maksavan mustan95757Eipä tunnu se "pedofilia" huuto kiinnostavan
Lähinnä se sekohäirikkö ressukka joutuu itse vastaileen itselleen, mitään näkyvyyttä ei saa, palstalla ylipäätään on hyv675221- 453926
- 203587
Jätä minut rauhaan
En pidä sinusta. Lopeta seuraaminen. Älä tulkitse keskustelutaitoa tai ystävällisyyttä miksikään sellaiseksi mitä ne eiv353446Ben Z: "SDP ei ole ollut 50 vuoteen näin huolissaan velasta"
"– Olen ollut eduskunnassa noin 50 vuotta, eikä SDP ole koskaan ollut niin huolissaan velasta kuin nyt. Se on tietysti h463320No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen
Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol413223- 522909
- 422635
Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista
Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni32405