olen hammashoidossa eräässä hammaslääkärissä. onneksi itselleni on osunut mukava lääkäri, mutta muista ne voi sanoa samaa.
istuin tänään odotus huoneessa, ja äiti toi poikansa kiireellä odotus huoneeseen. se kuiski sille jotain, ja katosi nopeasti. huikkasi, että tulee hakemaan jahka on käynyt kaupassa. lisäksi se sanoi, että "muista sitten pyytää sitä hammasharjaa. äiti katosi, ja poika jäi istumaan. se epäröoi kauan, ja lopulta nousi ja käveli tiskille. se kysyi peloissaan "saanko mä sellasen hammasharjan, jolla näitä rautoja vois harjata" tiskin takana istuvalle tädille. nainen vain jatkoi puuhiaan, vaikka varmasti kuuli, mitä poika sanoi, kuuluihan se selvästi huoneen toiselle laidalle. poiam kysyi uudestaan, ja nainen vastasi tympääntyneenä, että "no kysy kuule omalta lääkäriltäsi, niillä on niitä hammasharjoja, ei minulla"
hm, mä olin ihan hilkulla sanoo tyypille suoraan. poika oli ehkä kolmas, neljäs luokkalainen, eikä se ollut varmaan mukavaa mennä niin vaan kysymään. ja kun se tyyppi oli niin tympeenä. :(
istuin tänään odotus huoneessa, ja äiti toi poikansa kiireellä odotus huoneeseen. se kuiski sille jotain, ja katosi nopeasti. huikkasi, että tulee hakemaan jahka on käynyt kaupassa. lisäksi se sanoi, että "muista sitten pyytää sitä hammasharjaa. äiti katosi, ja poika jäi istumaan. se epäröoi kauan, ja lopulta nousi ja käveli tiskille. se kysyi peloissaan "saanko mä sellasen hammasharjan, jolla näitä rautoja vois harjata" tiskin takana istuvalle tädille. nainen vain jatkoi puuhiaan, vaikka varmasti kuuli, mitä poika sanoi, kuuluihan se selvästi huoneen toiselle laidalle. poiam kysyi uudestaan, ja nainen vastasi tympääntyneenä, että "no kysy kuule omalta lääkäriltäsi, niillä on niitä hammasharjoja, ei minulla"
hm, mä olin ihan hilkulla sanoo tyypille suoraan. poika oli ehkä kolmas, neljäs luokkalainen, eikä se ollut varmaan mukavaa mennä niin vaan kysymään. ja kun se tyyppi oli niin tympeenä. :(
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kertomuksesi oli malliesimerkki suomalaisen asiakaspalvelun tasosta, johon törmää päivittäin kaikkialla.
hammaslääkäri ollut vaan, joku hampaaton huora / vastaanottoapulainen...
ollut kysymys eräästä maalaispitäjästä lähellä Tamperetta? 40-50 välillä oleva laiha akka?
Voi sitä pientä poika raukkaa, se nainen ei tainnu tykätä lapsista. Mun mielestä asiakaspalvelun pitäis olla hyvää, jotta yritys menestyis. Mutta tietenki tollanen ku hammaslääkäripaikka menestyy, koska jokaisen on mentävä oman paikkakuntansa hammaslääkärille, tai sitte yksityiselle.
on samasta kääkästä kysymys, niin se ei tykkää mistään.
Tarvitseeko sitä lapsia laittaa pummaamaan. Olisi ostanut hammasharjan kaupasta...
tulla vastaus vastaanotto
tämä oli amurin hammashoitolasta, missä itse olen käynyt kauan oikomishoidossa. tämä oli kyllä lääkäri, se oli selailemassa jotain pepereitaan siinä. minullakin on ollut "telaketjut" joihin tarvitsee erikoisen hammasharjan. niitä ei tarvitse itse ostaa apteekista, sillä ne ovat kalliimpia kuin tavalliset harjat, ja koska hammashoito on ilmaista, saa näitä hammasharjoja erikseen lääkäriltä.