Kaupankassa paljasti

"Blogeista muokattu pieni kirja avasi lukijoiden silmät supermarketien työntekijöiden todellisuudelle.

"Se on vaikeampaa kuin moni luulee", Sam sanoo.

Työssä pitää olla nopea, sitkeä ja alituisen kärsivällinen. Kassalla pitää hymyillä asiakkaille, jotka usein suhtautuvat myyjään kuin robottiin.

"On järkyttävää, kuinka monet eivät edes tervehdi kassalla. Se on sentään käytöstapojen alkeita."

Samin kirjasta käy ilmi, että kassatyöntekijät sanovat päivittäin noin 250 kertaa "hyvää päivää" ja 500 kertaa "kiitos".

Sam itse sai tarpeekseen kahdeksan vuoden jälkeen ja otti lopputilin ennen kuin ryhtyi kirjoittamaan kirjaa".

http://www.hs.fi/artikkeli/1135247214042?ref=rss

Kirjassaan Sam kommentoi erästä asiakasta, joka uhkasi lastaan kassaneitiuralla, jos tämä ei opiskele ahkerasti.
269
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

paitsi silloin kun minua kohdellaan nyrpeästi, silloin en kiitä >:(

Äänestä
  • sille kassalle. Kun monta kertaa kiittää, niin yleensä ne rupeaa hymyilemään ja saa jopa vastakaikua kohteliaisuudelle.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


koettelemuksensa kirjoitti:

"Blogeista muokattu pieni kirja avasi lukijoiden silmät supermarketien työntekijöiden todellisuudelle.

"Se on vaikeampaa kuin moni luulee", Sam sanoo.

Työssä pitää olla nopea, sitkeä ja alituisen kärsivällinen. Kassalla pitää hymyillä asiakkaille, jotka usein suhtautuvat myyjään kuin robottiin.

"On järkyttävää, kuinka monet eivät edes tervehdi kassalla. Se on sentään käytöstapojen alkeita."

Samin kirjasta käy ilmi, että kassatyöntekijät sanovat päivittäin noin 250 kertaa "hyvää päivää" ja 500 kertaa "kiitos".

Sam itse sai tarpeekseen kahdeksan vuoden jälkeen ja otti lopputilin ennen kuin ryhtyi kirjoittamaan kirjaa".

http://www.hs.fi/artikkeli/1135247214042?ref=rss

Kirjassaan Sam kommentoi erästä asiakasta, joka uhkasi lastaan kassaneitiuralla, jos tämä ei opiskele ahkerasti.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu