Kuinka pian pitäisi saada tiedot potilaskortista?
Olen toimittanut kirjallisen pyynnön kunnan kirjaamoon viime vuoden elokuussa. En ole saanut pyydettyjä hammashoitotietoja enkä myöskään mitään selvitystä, miksi niitä ei toimiteta.
Saako tampereella pyydetyt hammashoitotiedot vain tietosuojavaltuutetun välityksellä?
Olen toimittanut kirjallisen pyynnön kunnan kirjaamoon viime vuoden elokuussa. En ole saanut pyydettyjä hammashoitotietoja enkä myöskään mitään selvitystä, miksi niitä ei toimiteta.
Saako tampereella pyydetyt hammashoitotiedot vain tietosuojavaltuutetun välityksellä?
Vastaukset 6
Vanhimmat
Omat potilastietosi saat kopioina suoraan hammashoitolasta! Soitat sinne tai menet käymään paikan päällä. Samalla saat mahdolliset röntgen -kuvasikin, lainaan ainakin.
Henkilökohtaisesti arvioin, että tuollainen pyyntö pitäisi täyttää noin 1 - 1½ viikossa. Loma-aikoina voi mennä enemmän aikaa.
Ota sinne uudestaan yhteyttä ja kovistele hieman. Todennäköisesti ovat unohtaneet sinut byrokratian rattaisiin.
Minä olen pyytänyt epigriisejäni noin 3 kuukautta sitten, ja aina välillä muistuttanut terveyskeskusta asiasta. Joka kerta kun kyselen asiasta, saan tosi kypsiä vastauksia, sanovat, että kopioimisesta on niin iso työ, että ei siellä kukaan kerkeä ryhtyä siihen. Viimeksi he sanoivat, että saan epigriisin syksyllä. Katsotaan, miten käy...
Mene sinne terveyskeskuksen tms. tiskille ja kerro asiasi. Ilmoita, että et lähde pois, ennen kuin epikriisin kopio on kädessäsi. Sitten vain odotat.......
Seuraavana toimenpiteenä (jos sitä epikriisiä ei rupea tulemaan...) otat yhteyttä terveyskeskuksesi potilasasiamieheen (joka usein on nainen ). Tee hänelle valitus henkilökunnan kelvottomasta toiminasta.
Ja vielä edelleen voit ottaa yhteyttä terveyskeskuksesi ylilääkäriin ja valittaa, että alaisensa eivät hoida hommiaan. Ylilääkärille pitänee soittaa sihteerin kautta, lähettää sähköpostia tai kirjoittaa kirje.
Ja, jos mikään ei rupea tehoamaan siellä paikallistasolla, nin otat yhteys lääninhallituksen sosiaali- ja terveysosastoon. Sieltä varmasti löytyy niin korkea viskaali, joka hoitaa sen epikriisin Sinulle.
Yksinkertaisesti ja selkeästi: Potilaalla on täysi oikeus saada kopio omasta sairauskertomuksestaan ja kopiot sairautensa vaiheista eli epikriisi.
Minulle ajanvarausta hoitava susi ilmoitti varausajan klo 14.00 ja hammaslääkärille oli kuitenkin varattu aika 13.30.
Asiatonta toimintaa ja Minna Kinnarilta voi kysyä mitä hän asian korjaamiseksi teki tai jätti tekemättä.
Luonnollisesti sain laskun peruttamattomasta poisjäännistä - olikohan se 31, 50 euroa.
Netistä löytyy tietosuojavaltuutetun sivut ja sinne kannattaa tehdä kantelu, jos ei saa pyytämiään tietoja.
Olikohan se 3 kuukautta, joka katsotaan kohtuulliseksi ajaksi toimittaa pyydetyt tiedot.